El 19 de septiembre de 2025, envié mi portátil Monster Tulpar T7, cuyo período de garantía ya había expirado, al servicio técnico debido a un problema. Utilicé Yurtiçi Kargo para el envío y, al entregar el paquete, verifiqué que tanto la caja como el producto no presentaban daños visibles, por lo qu...
Quiero compartir mi experiencia con el servicio técnico autorizado de Monster YETKILI7. El 29 de julio de 2015 entregué personalmente mi dispositivo porque no mostraba imagen en su propia pantalla, aunque sí funcionaba con una pantalla externa. Tras realizar mis propias pruebas, envié el portátil y ...
El 29 de agosto realicé la compra de una laptop Monster Tulpar T7 a través de la página web oficial de la marca. El producto llegó a mis manos el lunes 1 de septiembre, pero lamentablemente detecté un problema de píxeles muertos en la pantalla. Por esta razón, el 5 de septiembre envié el portátil al...
Hace aproximadamente un año adquirí mi portátil Monster Abra A5 V21.4.2. Recientemente, llevé mi dispositivo al servicio técnico de Kadıköy únicamente para realizar una limpieza. Durante la revisión, el personal técnico detectó que la batería estaba hinchada. Como mi portátil aún se encuentra bajo g...
Compré mi computadora Monster Tulpar T7 a través del sitio web oficial de Monster, pagando aproximadamente ₺45,000 con tarjeta de crédito, y la estoy utilizando en Hatay. Cuando recibí el dispositivo, la función de cambio de color en el teclado funcionaba perfectamente. Sin embargo, recientemente no...
Desde hace aproximadamente un mes, mi portátil Monster Notebook Abra A5 V17.3 muestra constantemente el mensaje de "batería no detectada". Este problema persiste sin interrupciones y afecta gravemente el uso diario de mi dispositivo. A pesar de que mi equipo aún se encuentra dentro del periodo de ga...
Mi portátil Monster Abra A7 V11.1 ha dejado de encenderse por completo. He intentado varias soluciones, como cambiar de enchufe y adaptador, y mantener presionado el botón de encendido durante un tiempo prolongado, pero no he conseguido ningún resultado. Mi equipo ya no está cubierto por la garantía...
Adquirí un portátil Monster Abra A5 V16.6 de segunda mano y desde el primer día he experimentado importantes problemas de rendimiento. Al utilizar el equipo, especialmente al jugar, el ordenador se congela y ralentiza constantemente, lo que me impide disfrutar de una experiencia fluida. No importa s...
El 25 de agosto envié mi computadora Monster Notebook Abra A5 al servicio técnico bajo garantía, solicitando un mantenimiento general y explicando que la tecla "w" se quedaba atascada. Sin embargo, después de aproximadamente 15 días, el dispositivo me fue devuelto con la indicación de que "no se det...
Envié mi portátil Monster Notebook al servicio de mantenimiento de por vida por primera vez debido a un derrame de leche, para evitar posibles daños por oxidación. Al recibirlo, noté inmediatamente un pitido al encenderlo, por lo que lo devolví al servicio técnico. Antes de enviarlo, mi computadora ...
El 8 de junio de 2025, llevé mi portátil Monster Tulpar T7 v20.6 a la sucursal de İstanbul Beşyol para un mantenimiento general, limpieza y revisión por posible derrame de líquido. Además, aproveché para instalar un SSD adicional de 1TB junto al SSD de 500GB existente y ampliar la memoria RAM a 32GB...
Mi computadora Monster Abra A5 V15.8 tiene un problema con la pantalla que se vuelve blanca después de encenderla. Hablé con muchos reparadores de computadoras por teléfono y me dijeron que este problema es crónico. Anteriormente, envié mi computadora al servicio técnico de Monster debido a un mal f...
Difícilmente puedo decir que haya podido usar el teclado recargable inalámbrico Pusat Business Pro Bluetooth. El producto no se conecta, y cuando lo hace, la conexión se pierde después de unos minutos. A veces los botones funcionan, a veces no. Lo envié al servicio técnico, y me enviaron un producto...
El ruido del ventilador no es suave, es más bien un traqueteo. Además, cuando la computadora se calienta ligeramente, comienza a dar una pantalla negra instantánea. Necesito usar el ventilador a configuraciones altas constantemente, pero en entornos silenciosos, este ruido se convierte en un obstácu...
La garantía de mi laptop Monster acaba de expirar. Hace dos semanas, mi laptop se apagó inesperadamente y no pude reiniciarla. Fue absurdo tener un problema así tan pronto después de que expirara mi garantía. Inmediatamente contacté con el servicio de atención al cliente de Monster. Me dijeron que l...
El 24 de diciembre de 2023, mi portátil Monster, que había sido enviado para reparación debido a un mal funcionamiento de la pantalla, fue devuelto sin cambios, a pesar de mi solicitud de reemplazo. Dijeron que pasó sus pruebas y no tenía problemas, pero tres meses después, el mismo problema surgió ...
Compré una computadora modelo Huma H4 V5.2 FreeDOS. Se apaga constantemente. Cada vez que llamo al servicio al cliente, me hacen hacer algo durante 20 segundos con combinaciones como el botón de apagado, FN y B/D. Experimenté este problema en las primeras semanas después de comprarla. Solo uso progr...
Entregué mi computadora al servicio técnico con el número KAD032487070. Facilitó el reemplazo de la computadora inicial; sin embargo, después de eso, la misma computadora comenzó a experimentar errores crónicos nuevamente, a partir del tercer mes. A pesar de experimentar problemas como congelamiento...
Recientemente compré una laptop Huma H4 V5.1.10 de Monster. A pesar de ser nueva, encontré un problema de conectividad Wi-Fi que pasó desapercibido durante la supuesta preinspección. Mientras que el Monster Tulpar T6 se conectaba perfectamente en el mismo lugar, mi dispositivo Huma tenía dificultade...
Hace aproximadamente dos años, adquirí una computadora modelo Monster Abra A5 V18, la cual desafortunadamente experimentó una falla hace solo dos semanas. Un día, la apagué y nunca volvió a encenderse. Había una indicación de que Windows no podía leerla. A pesar de mis esfuerzos por formatearla, el ...
El 9 de marzo de 2024, recibí mi dispositivo Monster Tulpar T7 26.1.5, que pedí de Hepsiburada.com. No pude usar el dispositivo de manera consistente ni siquiera una semana. Tuve frecuentes apagones, congelamientos y problemas de pantalla azul. Además, había fugas de luz de fondo en la pantalla. Inc...
Estoy extremadamente frustrado con mi laptop Monster que constantemente presenta fallos. Incluso durante el período de garantía, el dispositivo permaneció en servicio por un período prolongado, y hace unos 3-4 meses fue enviado a servicio debido a una falla del SSD sin razón aparente. A pesar de hab...
He estado usando el portátil Monster Notebook Tulpar T7 V25.1, o al menos intentándolo. He tenido numerosas quejas antes y me di cuenta demasiado tarde de que los portátiles Monster no valen la pena. Actualmente, mi portátil tiene problemas de sonido extraños y un calentamiento anormal que alcanza l...
Reemplazaron la placa base de mi computadora con una placa base de Monster por una tarifa, ya que habían dañado la original. Hasta este punto, no parece haber un problema, ¿verdad? Al recibir la computadora, noté que faltaba un módulo de RAM. Al preguntar sobre esto, me informaron que Monster lo hab...