Compré en Monster Notebook el portátil de gaming Abra A5 v21.8.10 de 15,6 pulgadas, pero después decidí cancelar el pedi...do. A pesar de que el plazo legal para el reembolso ya expiró, todavía no he recibido la devolución del importe. Llevo 21 días esperando que se me devuelvan los ₺41.999 que pagué.
El 6 de agosto de 2026, mientras instalaba los controladores en mi portátil Monster Abra A5 V15.5, el equipo se apagó de... forma inesperada y no volvió a encender. Ante esta falla, el 7 de agosto envié el dispositivo desde Samsun al centro de servicio de Monster en Estambul mediante envío urgente para
Compré una laptop Monster modelo Tulpar T5 V23.2 durante el período 2023‑2024. Desde el primer día he experimentado un s...erio problema con la batería: su salud actual está alrededor del 41 %, no mantiene la carga y, aun cuando está conectada, el equipo se apaga inmediatamente al encenderlo. Debido a
Envié mi dispositivo Monster Tulpar T6 a mantenimiento el 14 de julio de 2026 a través de la tienda Teknosa ubicada en e...l centro de Karabük. Sin embargo, descubrí que, en lugar de permanecer en Karabük durante el proceso de servicio, fue enviado a Batman, y no se me informó de esta situación de ning
El 5 de agosto entregué mi computadora Monster al Servicio Técnico de Monster en Kadıköy. Me aseguraron que la devolverí...an en un plazo de 7 a 10 días. Sin embargo, el 14 de agosto llamé para preguntar por el estado y me dijeron que, de hecho, debía esperar entre 7 y 15 días, lo que claramente no coi
El 29 de julio de 2026 entregué mi computadora de juegos Monster Tulpar T7 V20.5.6 de 17,3 pulgadas en el servicio técni...co de Monster en Kadıköy para su reparación. El encargado del servicio me informó que en unos días se determinaría el costo de la avería y que me llamarían para obtener mi autoriza
El 24 de marzo de 2025 adquirí un Monster Notebook modelo Abra A5 V21.3 de 15,6 pulgadas, orientado a juegos. El 20 de j...ulio de 2025 comenzaron a aparecer errores de pantalla azul en el equipo. A pesar de haber realizado todas las acciones posibles por mi parte, como actualizar los controladores y r
Entregué mi computadora Monster Notebook modelo Abra A7 al servicio técnico el 4 de agosto de 2026 debido a una rotura e...n la tapa y la bisagra. Al entregarla, me informaron que se haría una inspección, luego se me daría el precio y, si yo lo aprobaba, se procederían con la reparación. A pesar de hab
En mayo de 2023 adquirí un notebook Monster Huma. Después de aproximadamente tres años de uso, el equipo se apagó de for...ma repentina y no volvió a encender. Al haber expirado la garantía, lo llevé a un técnico local, pero no pudo repararlo. El 24 de junio de 2026 envié el notebook por mensajería a l
Envié mi computadora Monster Notebook Abra A7 al servicio técnico el 27 de julio debido a una avería. Me informaron que ...el dispositivo había sido reparado y que debía abonar el costo, por lo que el 10 de agosto de 2026 realicé el pago de ₺2.390. Tras efectuar el pago, recibí un número de referencia
Envié mi notebook Monster modelo Abra A7 al servicio técnico para que le realizaran un mantenimiento general y añadieran... memoria RAM. Después de recibir el equipo, como me encontraba fuera de la ciudad, lo mantuve cerrado en su caja durante aproximadamente tres meses sin encenderlo. Al volver a casa
He estado usando mi portátil Monster Huma H5 durante aproximadamente tres años. En el último año, los tornillos de la ca...rcasa comenzaron a desprenderse uno a uno de forma espontánea. Actualmente, casi no quedan tornillos en la caja, lo que hace que la estructura externa del equipo se mueva completam
El 24 de enero de 2022 adquirí el notebook Monster Abra A5 V17.2 y, desde el primer año, he experimentado problemas que ...no cesan, llegando al límite de mi paciencia. En el primer año solo noté un sobrecalentamiento elevado, pero durante los siguientes tres años la situación se convirtió en una pesad
El 13 de julio de 2026 entregué mi portátil Monster Abra A7 en el servicio de Monster en İzmir, solicitando el mantenimi...ento periódico de seis meses y una revisión del ocasional bloqueo en la pantalla BIOS. En el servicio me indicaron que el soporte de software sería mejor en el centro de İstanbul/K
El 15 de agosto de 2026, alrededor de las 17:15, llevé mi computadora a la sucursal Monster de Çukurambar, en Ankara, pa...ra la revisión anual de mantenimiento. Desde entonces, he estado esperando aproximadamente una hora para poder recoger mi equipo, y durante todo ese tiempo no he recibido la atenci
Envié mi portátil Monster Notebook modelo Abra A5 V15.2 a servicio el 23 de julio de 2026. Lo entregué en una bolsa espe...cial para evitar daños durante el transporte. Cuando me lo devolvieron, noté que la bolsa había desaparecido y, al abrir la pantalla, escuché crujidos. Al llevarlo nuevamente al se
Hace dos o tres días, antes de llevar mi portátil a la sucursal Monster Beşyol, sometí el SSD a una carga intensa mientr...as instalaba el sistema operativo desde cero, transfería archivos y realizaba reinicios. No observé ningún inconveniente; la salud del SSD mostraba un 95 % y no apareció ningún cód
Compré hace aproximadamente diez meses una computadora modelo T6 de la marca Monster y, desde el primer día, ha presenta...do bloqueos constantes. El equipo se congela sin razón aparente, impidiéndome realizar cualquier operación, y este problema ha persistido de forma regular durante los diez meses tr
El 19 de septiembre de 2025, envié mi portátil Monster Tulpar T7, cuyo período de garantía ya había expirado, al servici...o técnico debido a un problema. Utilicé Yurtiçi Kargo para el envío y, al entregar el paquete, verifiqué que tanto la caja como el producto no presentaban daños visibles, por lo qu
Quiero compartir mi experiencia con el servicio técnico autorizado de Monster YETKILI7. El 29 de julio de 2015 entregué ...personalmente mi dispositivo porque no mostraba imagen en su propia pantalla, aunque sí funcionaba con una pantalla externa. Tras realizar mis propias pruebas, envié el portátil y
El 29 de agosto realicé la compra de una laptop Monster Tulpar T7 a través de la página web oficial de la marca. El prod...ucto llegó a mis manos el lunes 1 de septiembre, pero lamentablemente detecté un problema de píxeles muertos en la pantalla. Por esta razón, el 5 de septiembre envié el portátil al
Hace aproximadamente un año adquirí mi portátil Monster Abra A5 V21.4.2. Recientemente, llevé mi dispositivo al servicio... técnico de Kadıköy únicamente para realizar una limpieza. Durante la revisión, el personal técnico detectó que la batería estaba hinchada. Como mi portátil aún se encuentra bajo g
Compré mi computadora Monster Tulpar T7 a través del sitio web oficial de Monster, pagando aproximadamente ₺45,000 con t...arjeta de crédito, y la estoy utilizando en Hatay. Cuando recibí el dispositivo, la función de cambio de color en el teclado funcionaba perfectamente. Sin embargo, recientemente no
