Presupuesto excesivo por reparación de Monster Abra A7, solicito ajuste

Entregué mi computadora Monster Notebook modelo Abra A7 al servicio técnico el 4 de agosto de 2026 debido a una rotura en la tapa y la bisagra. Al entregarla, me informaron que se haría una inspección, luego se me daría el precio y, si yo lo aprobaba, se procederían con la reparación. A pesar de haber enfatizado repetidamente que la computadora era urgente y que necesitaba usarla por motivos de trabajo, no se le dio prioridad alguna. Después de estar sin mi computadora durante aproximadamente dos semanas, el 17 de agosto de 2026 recibí la respuesta del perito. Aunque excluimos la pantalla LCD del presupuesto, solo por la tapa y la bisagra me ofrecieron un precio cercano a ₺6.300. Esa suma representa casi la mitad del valor de mi equipo, lo cual me parece totalmente excesivo e inaceptable. Además, tuve que esperar dos semanas en vano para conocer este precio tan elevado. Considero que el importe no es razonable y que, pese a haber subrayado mi urgencia en varias ocasiones, el proceso se alargó injustificadamente. Solicito que se revise la cotización, que se aplique un descuento si es posible, o que la reparación se realice de forma gratuita o a un costo mucho más razonable. Exijo que se compense la molestia de los dos semanas de espera y el precio desproporcionado, teniendo en cuenta la satisfacción del cliente.