BMW

Poseo un vehículo 3.20i Sport Line 2022 (con pantalla curva), pero lamentablemente no puedo usar la aplicación BMW Connected Drive. Cuando contacté al servicio de atención al cliente de BMW Connected Drive, me informaron que esta función solo funciona en vehículos fabricados después de marzo de 2024...

Hola, Mi BMW X1 2020, con 63,000 km, ha experimentado una falla en la transmisión. Inicialmente, la transmisión fue reemplazada bajo garantía, pero ahora ha fallado completamente de nuevo. Me están pidiendo que pague ₺298,000 por esta reparación, con una garantía de buena voluntad del 50%. ¿Cómo p...

Estoy escribiendo para solicitar formalmente un reemplazo en garantía para el parabrisas de mi BMW 218i Grand Coupe M Sport 2022. A pesar de tener solo un año, el parabrisas desarrolló una grieta espontánea sin ningún impacto externo. Cuando informé del incidente, Otomol me acusó falsamente de causa...

Muestro el problema con fotos. La luz diurna LED Angel del faro izquierdo de mi BMW 2.16d Msport 2021, que uso desde el 28.10.2021, dejó de encenderse de repente sin razón aparente. Llevé el vehículo al servicio autorizado BMW Burmot en Bursa, donde he realizado todas las revisiones y reparaciones d...

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Mi vehículo BMW 216 d Gran Coupe modelo 2020 presentó una falla a los 91 mil km, a pesar de haber realizado mantenimientos y reparaciones regulares en los servicios autorizados de Borusan Oto. Desafortunadamente, me dejó varado en la carretera durante mis vacaciones. Detuve el vehículo de inmediato ...

Nuestro vehículo, que confiamos a su servicio BMW Kosifler Bostanci el 3 de abril de 2024 debido a un mal funcionamiento del sistema de enfriamiento del aire acondicionado, aún no nos ha sido devuelto. Nos informaron que están esperando piezas del extranjero. A pesar de ser informados por sus funcio...

Tengo un problema crónico con las pastillas traseras de mi BMW G20. Fueron reemplazadas hace solo 6 meses a los 33,000 km, y ahora hay una advertencia para cambiarlas nuevamente a los 48,000 km. El servicio se niega a reemplazarlas sin costo. Este problema afecta a casi todos los usuarios del vehícu...

Llevé mi BMW 520i M Package 2023 a Ozgur Oto Denizli para su mantenimiento de 30,000 km. Usando el lector de llaves, cotizaron el costo del servicio en ₺13,000. El recepcionista y el gerente de servicio, el Sr. M******, confirmaron este precio después de una inspección inicial. Treinta minutos despu...

El 1 de mayo, hubo un retiro para mi BMW X1 2023 debido a un problema con el servo de freno. Hice un pedido para la pieza y realicé el servicio de 27,000 km del coche el mismo día. Poco después, me di cuenta de que el aire acondicionado no funcionaba correctamente. El centro de servicio autorizado e...

Lamento tomar su tiempo, pero me he comunicado porque aún no he encontrado una solución. Soy propietario de un BMW 3.20 50 Aniversario M Package 2022, que todavía está en garantía. Las costuras del volante se han aflojado y la cubierta exterior se ha desgastado. Informé del problema al Servicio Eren...

El 2 de mayo de 2024, obtuvimos un servicio de expertos en el Servicio Autorizado BMW Borusan Avcilar para el BMW 320i Sedan con matrícula 34Z**448, que estábamos considerando comprar. Nuestra expectativa era que se identificaran y comunicaran cualquier deficiencia en el coche. Finalmente, nos infor...

Soy propietario de un BMW 2022 IX, comprado en Izmir Ozgorkey. Mi coche se averió y pasó 100 días en el centro de servicio porque no podían conseguir las piezas necesarias. La semana pasada, se volvió a averiar en medio de la carretera y tuvo que ser remolcado de nuevo al centro de servicio. Ya perd...

La puerta delantera derecha (lado del conductor) de mi BMW F20 2014 ha comenzado a fallar de repente. Una mañana, se podía abrir fácilmente desde el interior, pero se volvió imposible abrirla desde el exterior. No es aceptable que una marca prestigiosa como BMW requiera abrir las otras puertas antes...

El 2 de febrero de 2024, llevé mi BMW X1 modelo 2022, que aún estaba en garantía, a Koprulu Oto, el centro de servicio autorizado en Konya, para su segunda revisión. Me dijeron que todo el mantenimiento y las actualizaciones se habían realizado. Pero luego, después de tres días, el sistema de navega...

Compré mi coche modelo BMW i4 en el concesionario autorizado Ozgorkey Otomotiv Bornova Izmir el 02/04/2024. Sin embargo, aunque estaba listado en la factura proforma y pagué por ello, el Head-Up Display no se encuentra en el vehículo entregado. He presentado una queja sobre este problema, pero aún n...

Mi BMW 418i Gran Coupe modelo 2016 con motor 1.5 ha tenido problemas con el sistema de enfriamiento que han requerido muchas actualizaciones a lo largo de los años. En 2020, tuve que reemplazar el turbo y numerosas piezas asociadas debido a una falla en el agua de enfriamiento, y BMW solo cubrió el ...

En agosto de 2023, compré un BMW G20 con el código de modelo 320i Edition M Sport Pro de Borusan en Istinye. Sin embargo, en los meses siguientes, alrededor de septiembre, descubrimos un problema con el sistema de aire acondicionado. El lado derecho no soplaba aire frío, por lo que se concluyó que e...

En noviembre de 2023, compré un BMW i4 de Ozgorkey en Turquía. Tras esta compra, encontré varios problemas, uno de los cuales fue bastante significativo. En primer lugar, se indicó antes de la compra que la autonomía sería de aproximadamente 590 km, pero en condiciones normales podría bajar a 490-50...

La semana pasada, llevé mi BMW 3.18i 2017 (65,000 km) a un centro de servicio autorizado para su mantenimiento regular, cambio de bujías y batería. Opté por el servicio autorizado, aunque era más caro (₺25,000 en comparación con ₺8,000 en otros lugares). De esta manera, puedo estar seguro de que mi ...

El 15 de noviembre de 2023, mi BMW iX1 xDrive30 experimentó su primer mal funcionamiento. Mientras conducía el 27 de diciembre de 2023, el sistema de frenos falló, causando que el pedal se hinchara y requiriera un esfuerzo significativo para detener el coche. Afortunadamente, no había vehículos ni p...

El BMW 520 que compré en noviembre de 2022 ha tenido el parabrisas agrietado por tercera vez en un año. Realicé el primer y segundo cambio de vidrio en Kosifler Auto. Como solo utilizo mi coche para viajes interurbanos, un mes después del reemplazo, mientras iba a Edirne, el parabrisas del vehículo ...

Mi nuevo BMW iX Xdrive40 de 2022 experimentó un fallo en la caja de dirección, lo que lamentablemente lo dejó completamente inoperable. Llevamos nuestro vehículo al centro de servicio autorizado de BMW Borusan en Denizli el 9 de octubre de 2023 para reemplazar una pieza que estaba cubierta por la ga...