Europcar, solicito devolución de dinero retenido por daños no reconocidos






Entre el 19 y el 22 de febrero alquilé un coche en la oficina de Europcar del Aeropuerto de Múnich. El alquiler se convi...rtió en una pesadilla el 21 de febrero cuando, cerca de Garmisch‑Partenkirchen, la llanta del coche se pinchó. El vehículo no tenía neumático de repuesto ni kit de reparación, y en
Entre el 22 y el 24 de diciembre de 2025 alquilé un Volkswagen Polo en la oficina de Europcar del Aeropuerto de Sarajevo.... Al recibir el vehículo, se retuvo en mi tarjeta de crédito un depósito de 1 600 ₺, con la promesa de que sería reembolsado en un máximo de diez días hábiles. Han transcurrido más
El 26 de diciembre de 2024, alquilé un Opel Crossland (matrícula 34 GEL 076) en la sucursal de Europcar en Beylikduzu. E...sa misma noche, alrededor de las 10:25 PM, estuve involucrado en una colisión en cadena. Un vehículo a alta velocidad chocó por detrás al coche que tenía delante, el cual a su vez
El 25 de octubre, solicité un vehículo de reemplazo a través del seguro de Europcar ya que mi coche estaba en reparación.... Una semana después, aunque mi coche seguía en el taller, Europcar retiró el vehículo de reemplazo. Culparon al perito y a la empresa de reparación Vosmer por el problema. Fui per
"Gracias"
El 20 de septiembre, alquilé un coche de Europcar en Dalaman y noté un carg...o de 2000₺ en mi tarjeta de crédito. Al contactar a Europcar, me informaron
Alquilé un coche de Europcar en el aeropuerto de Antalya del 26 de septiembre al 6 de octubre de 2024. Desde el primer d...ía, el vehículo mostró una advertencia de AdBlue. Intenté llamar varias veces a la sucursal, pero no obtuve respuesta. Entonces, contacté con la oficina principal, donde me indicar
Alquilé un coche a principios de junio en Italia con Europcar. Había un golpe en la parte delantera y se lo informé de i...nmediato, preguntando al seguro qué necesitarían después. Les dije estas cosas a Europcar y me dijeron que me proporcionarían todo. En la primera semana, dijeron que todo estaba bi
Alquilé un vehículo Fiat Doblo o similar en la sucursal de Europcar en Sabiha Gokcen. Al llegar, me informaron que no po...dían proporcionar un Fiat Doblo o un vehículo similar y me ofrecieron un Fiat Egea en su lugar. Había especificado claramente que necesitaba un Doblo o un vehículo similar, y la al


Alquilé un coche de Europcar a través de Discovercars (número de confirmación 1175328543) entre el 10 y el 13 de mayo en... el Aeropuerto de Milán (BGY). Mientras que el monto que debía pagar a Europcar era de 128 euros, vi que se habían debitado 196 dólares de mi tarjeta y me puse en contacto con la e
Estoy presentando una queja contra Europcar Macedonia. Alquilé un coche VW Polo con el número de reserva 1570571 del 7 a...l 12 de abril. Antes del alquiler, se me señalaron las áreas dañadas del coche. Sin embargo, durante el período de alquiler, el coche sufrió solo un pequeño arañazo en el área prev
Estimado equipo de Europcar, Soy Mehmet Ali Serkan O****, médico especialista, y el 10 de mayo de 2024 visité su sucur...sal en el Istanbul Yenibosna Airport AVM para alquilar un coche. Desafortunadamente, mi experiencia no cumplió con mis expectativas y tengo serias preocupaciones al respecto. Hice
Alquilé un coche de Europcar en Francia. Pero cuando pagué y fui a la oficina de Europcar en el aeropuerto de Lyon, me d...ijeron que no había vehículo en la categoría que había alquilado. Me pidieron una tarifa extra por un vehículo de clase superior, y tuve que aceptar el vehículo de clase inferior q
Elegí Europcar porque ofrecen servicios de recogida y entrega cuando alquilas un coche. Pero cuando llegamos allí, nos e...nviaron a una oficina fuera del área de recogida sin avisarnos con antelación. Aún peor, me pidieron que pusiera un recordatorio para estar en la oficina temprano a la mañana sigui
Los empleados del mostrador en la ubicación del Aeropuerto de Yenibosna fueron bastante groseros y poco profesionales cu...ando fui a recoger mi coche de alquiler. Su comportamiento fue descortés y no ofrecieron ninguna ayuda o consuelo durante nuestra dificultad. Llamé con anticipación para reservar u
Han pasado más de 20 días y aún no me han devuelto el depósito que pagué en el aeropuerto de Skopje en Macedonia, aunque... los oficiales allí dijeron que solo tomaría 7 días. Cada vez que intento llamar y hablar con ellos al respecto, me dan largas y me cuelgan. Es como si no les importara mi dinero o
