Europcar

Como cliente masculino de Europcar, quiero compartir mi experiencia reciente con el alquiler de un Renault Clio. En varias ocasiones he intentado alquilar un coche, pero no me han entregado el vehículo a pesar de cumplir con los requisitos. La razón que me dieron fue que hace seis meses tuve un retr...

Reservé un vehículo Dacia Duster en la oficina de Europcar Rize Merkez (frente al aeropuerto) para el período del 8 al 15 de agosto de 2025, utilizando el número de reserva 16C8C871D23E. Realicé la reserva en línea y pagué un total de ₺13.770 con mi tarjeta de crédito. Aunque mi reserva fue confirma...

El 05.08.2025 a las 08:00, realicé una reserva de coche a través de Europcar para recogerlo en el Aeropuerto de Samsun Çarşamba, pagando tanto el importe como el seguro por adelantado (Código de reserva: R644A-250804507). A la hora acordada, me encontraba en la terminal del aeropuerto, pero no apare...

Alquilé un coche en la sucursal de Vadi Istanbul de Europcar y el vehículo sufrió una avería mientras estaba en carretera. Llevo esperando asistencia durante más de tres horas y hasta ahora no he recibido ningún tipo de apoyo por parte de la empresa. Me informaron que debía esperar una grúa, la cual...

El 26/07/2025 realicé una reserva de coche por un día con Europcar a través de la aplicación Enuygun.com. Llegué puntualmente a la hora acordada para recoger el vehículo, pero no me entregaron el coche reservado. A pesar de que el importe de la reserva fue cobrado de mi cuenta, no he recibido el ree...

El 20 de julio alquilé un Fiat Egea a través de Europcar, planificando mi viaje con anticipación y completando la reserva dos días antes. Recibí un mensaje confirmando que debía recoger el vehículo en la oficina de Europcar Yenibosna. Al llegar, el empleado solicitó mi licencia de conducir, identifi...

Realicé una reserva de coche a través de Europcar.com.tr, seleccionando el modelo Renault Clio y completando el pago con mi tarjeta. Durante el proceso de reserva, el sistema no mostró ninguna advertencia sobre posibles problemas relacionados con el titular de la tarjeta y el conductor. Sin embargo,...

Reservé un Opel Corsa con Europcar a través de Obilet para el periodo del 05.07.2025 al 10.07.2025. Durante la reserva, observé que la empresa ofrecía una amplia variedad de vehículos hatchback, lo que me llevó a elegir específicamente ese modelo. Sin embargo, cuando fui a recoger el coche en la fec...

Realicé el proceso de alquiler de un vehículo a través del sitio web de Obilet, eligiendo esta empresa para el trámite. Al llegar, me informaron que debía realizar un pago de aproximadamente ₺4.000 como depósito, pero no contaba con una tarjeta de crédito a mi nombre. Para poder continuar, utilicé l...

A través del sitio Enuygun, realicé una reserva en Europcar Diyarbakir para un Opel Corsa manual, con fechas del 12.06.2025 al 15.06.2025. Al llegar esta mañana a Diyarbakir, me informaron de manera poco sincera que solo tenían disponible un Fiat Egea 1.4 Sedan. Yo había reservado específicamente un...

Hice una reserva de coche con Europcar bajo el número RA5095108. Cuando llegué a sus oficinas, no pude recoger el coche porque había pagado el alquiler con la tarjeta de mi esposa. Me indicaron que debía cancelar la reserva a través del centro de atención al cliente. Al llamar al centro, me informar...

Realicé una reserva de alquiler de coche a través del servicio de atención al cliente de Europcar en la sucursal de Estambul Yenibosna (Airport AVM). La reserva indicaba que recogería el coche el 28.02.2025 a las 13:00 y lo devolvería el 02.03.2025 a las 19:00, por lo que pagué por un total de 3 día...

Alquilé un vehículo de la sucursal de Europcar en Antalya del 14 al 17 de febrero de 2025 por motivos laborales, por lo que necesito la factura correspondiente. Me aseguraron que la recibiría en 2 o 3 días, pero ya han pasado 10 días y aún no la he recibido. Cada vez que llamo, me dicen que comprend...

Hice una reserva de coche a través de enuygun.com con Europcar. Aunque mi reserva era para un coche manual, me informaron que no quedaban coches manuales disponibles y me ofrecieron un Dacia Duster 4x2 automático como alternativa. Rechacé esta oferta. Me dijeron que podían realizar un reembolso, y e...

El 14 de febrero, utilicé la aplicación Ucuza Bilet para alquilar un coche de Europcar y me dirigí a las 21:00 al centro comercial Airport AVM para recogerlo. Aunque mi informe de Findeks y todo lo demás estaban en orden, no me entregaron el vehículo. Debido a que todo estaba cerrado y tenía una res...

Alquilar un coche con Europcar ha sido problemático. Un vehículo chocó contra el mío y se dio a la fuga. Cuando pedí que llamaran al coche que causó el accidente para que se redactara un informe, me dijeron que el cliente había cambiado de ubicación. Al expresar mi situación y decir que me sentía pe...

El 02 de febrero de 2025, hice una reserva con Europcar en Diyarbakir. A pesar de tener un buen puntaje en Findeks, me informaron que había retrasos en los pagos y no me entregaron el vehículo. He alquilado vehículos de varias marcas en Estambul en numerosas ocasiones sin problemas, pero la actitud ...

El 24 de enero de 2025, a la 01:00 de la madrugada, alquilé un vehículo de Europcar, el cual devolví el 26 de enero de 2025. Como se puede ver en la imagen que compartí, recogí el coche con el tanque lleno y lo devolví con un poco más de un cuarto de tanque. Sin embargo, se me cobró ₺1683,06 en mi t...

Reservé un coche de alquiler a través del sitio web de Europcar para Alanya Gazipaşa. A pesar de haber especificado el código y la hora del vuelo en la descripción, no había nadie en el aeropuerto cuando llegué. Llamé varias veces al número de contacto, pero nadie respondió. Nos quedamos varados a l...

El domingo 5 de enero, me dirigí al aeropuerto de Diyarbakir a las 8:30 de la mañana para alquilar un coche. Sin embargo, el empleado de la empresa no pudo explicarme los paquetes de seguro y, como si no quisiera tratar con los clientes, revisó mi puntuación de Findeks y me dijo: 'No podemos alquila...

El 26 de diciembre de 2024, alquilé un Opel Crossland (matrícula 34 GEL 076) en la sucursal de Europcar en Beylikduzu. Esa misma noche, alrededor de las 10:25 PM, estuve involucrado en una colisión en cadena. Un vehículo a alta velocidad chocó por detrás al coche que tenía delante, el cual a su vez ...

El 25 de octubre, solicité un vehículo de reemplazo a través del seguro de Europcar ya que mi coche estaba en reparación. Una semana después, aunque mi coche seguía en el taller, Europcar retiró el vehículo de reemplazo. Culparon al perito y a la empresa de reparación Vosmer por el problema. Fui per...

Alquilé un coche de Europcar en el aeropuerto de Antalya del 26 de septiembre al 6 de octubre de 2024. Desde el primer día, el vehículo mostró una advertencia de AdBlue. Intenté llamar varias veces a la sucursal, pero no obtuve respuesta. Entonces, contacté con la oficina principal, donde me indicar...