Hace aproximadamente una semana, realicé la compra de una suscripción VIP anual en la aplicación Smule a través de Play Store desde mi dispositivo Samsung Galaxy A53, pagando un total de ₺205. A pesar de que el pago se procesó correctamente y no recibí ningún mensaje de error, mi suscripción VIP no ...
Llevo mucho tiempo utilizando la aplicación Smule y, recientemente, he estado enfrentando constantes ataques a mi cuenta por parte de perfiles falsos, lo cual me resulta muy incómodo y preocupante. Anoche, mi cuenta volvió a ser atacada y, para protegerme, decidí suspenderla temporalmente. Desde ese...
El 8 de octubre de 2025, alrededor de las 15:00 horas, noté un cargo de 12 dólares 9 realizado a través de la aplicación Smule en Google Play Store, sin que yo diera ninguna autorización previa. Ni yo ni nadie cercano a mí realizó esta transacción, y mi tarjeta bancaria siempre ha estado en mi poses...
El 1 de octubre, miércoles, me suscribí por error a la aplicación Smule. Se descontaron 10 dólares de mi tarjeta, lo cual me sorprendió mucho, ya que en teléfonos Android el costo era de solo 1 dólar. Al revisar, noté que el cobro se realizó en base al dólar, lo que generó una gran diferencia en el ...
He estado usando la aplicación Smule en mi dispositivo Android durante aproximadamente 6 o 7 años y cada año mi suscripción VIP se renueva automáticamente a través de Google Play. Este año, en mayo, se descontaron automáticamente ₺205 de mi tarjeta para la membresía anual VIP y en Play Store aparece...
Desde ayer, tengo un inconveniente al intentar acceder a la aplicación Smule usando la red Wi-Fi de Turkcell en mi lugar de trabajo con mi Samsung S24 Ultra. Cuando me conecto a esta red específica, la aplicación Smule no se abre ni funciona correctamente. Sin embargo, cuando utilizo otras redes Wi-...
Quise probar la aplicación de karaoke Smule en mi teléfono Redmi C12 y mi intención era adquirir una suscripción VIP por solo una semana. Sin embargo, accidentalmente terminé comprando una suscripción anual. Intenté cancelar la suscripción tanto desde Google Play como desde la propia aplicación, per...
El 9 de septiembre de 2025, realicé un pago de ₺271 a través de mi ID de Apple para obtener la membresía VIP anual en la aplicación Smule. La transacción se completó exitosamente y tengo el comprobante de pago. Sin embargo, cuando intento usar la función de 'cantar canción' en la aplicación, se me s...
He olvidado la contraseña de mi cuenta de Smule y, en varias ocasiones, he intentado restablecerla utilizando la opción de 'Olvidé mi contraseña'. El sistema indica que se ha enviado un correo de recuperación a mi dirección de hotmail asociada, pero nunca recibo ningún correo electrónico. He revisad...
A pesar de haber cancelado mi membresía de Simule, todavía se me sigue cobrando ₺26 cada semana directamente en mi factura móvil. No entiendo cómo esto es posible, ya que he intentado varias veces cancelar el pago desde Google Play y allí ni siquiera aparece la suscripción activa. Llevo tres semanas...
Hace poco suspendí mi cuenta de Smule llamada 'honeybee' y, al día siguiente, la reactivé. Sin embargo, desde entonces no he podido utilizarla con normalidad. Aunque mi perfil está activo, aparezco como si fuera invisible para otros usuarios y no tengo acceso a las funciones principales. No puedo pa...
Compré una membresía VIP anual en Smule a través de un amigo que vive en el extranjero, quien usó mi correo electrónico y contraseña para activar la suscripción por mí, pagando el importe correspondiente. Aunque mi cuenta aparece como VIP desde fuera, cuando intento usar funciones exclusivas como ca...
Como usuario de la aplicación Smule, me gustaría expresar mi malestar con una situación que me he encontrado desde hace algún tiempo. Una persona en particular utiliza a menudo jergas y expresiones abusivas en el micrófono. No sólo eso, sino que también utiliza constantemente jergas y expresiones ab...
Hace varios meses eliminé mi cuenta de la aplicación Smule, pero las cuotas siguen cobrándose de mi tarjeta. A pesar de que he intentado contactar al soporte enviando correos electrónicos, no he obtenido ninguna respuesta satisfactoria debido a barreras idiomáticas. Como ya eliminé mi cuenta, no pue...
Adquirí la suscripción mensual de la aplicación Smule, pero estoy experimentando un problema importante: no puedo escuchar mi propia voz cuando utilizo la aplicación. He intentado varias soluciones y revisé todas las configuraciones de voz, asegurándome de que los niveles estén al 100%. Sin embargo,...
Ingresé a la aplicación Smule y aproveché una semana de prueba gratuita, durante la cual publiqué dos canciones, asegurándome de que todo fuera sin costo. Sin embargo, a pesar de no haber dado ningún consentimiento para una suscripción paga, noté que mi tarjeta de crédito fue debitada dos veces, el ...
Hola, soy Selda Yasar y tengo un problema con mi cuenta de Smule cuyo nombre es _sSeLdAa_. Recientemente, mientras intentaba limpiar los datos de la aplicación, creo que accidentalmente se borraron algunos datos importantes. Desde entonces, no he podido iniciar sesión en mi cuenta principal. He inte...
Hola, me llamo Gökhan Mor y estoy experimentando dificultades para acceder a mi cuenta, ya que he olvidado tanto mi nombre de usuario como mi contraseña y otros datos de acceso. He intentado varias veces recuperar la información, pero no he tenido éxito hasta ahora. Por eso, me gustaría solicitar su...
He estado experimentando un problema persistente con la aplicación Smule en mi dispositivo. Cada vez que la desinstalo y vuelvo a instalarla, la aplicación me pregunta si soy yo quien está intentando acceder. Cuando confirmo que sí, la aplicación se cierra automáticamente y no me permite continuar. ...
Tengo un problema con la visualización de mi perfil en la aplicación de karaoke Smule. Antes podía ver mi perfil fácilmente, pero desde hace poco el botón de visualización del perfil ha desaparecido por completo. Cuando me desplazo hacia abajo en la aplicación, sólo aparece el número de vistas de mi...
¿Por qué no recibimos respuestas a las consultas que enviamos aquí? ¿Cuándo los representantes van a empezar a tratar a todos con justicia e igualdad? ¿Cuándo dejarán de mostrar favoritismo hacia sus conexiones personales y comenzarán a considerar un perspectiva más amplia? ¿Cuándo dejarán finalment...
Aunque estuve conectado a Wi-Fi todo el día, no pude usar la app Smule porque seguía recibiendo alertas molestas diciéndome que verificara mi conexión de red. Aunque puedo iniciar sesión usando datos móviles, esto afecta significativamente mi experiencia con la app. Por favor, aborden este asunto co...
Tengo problemas para iniciar sesión en la app Smule mientras estoy conectado a Wi-Fi. Mi red Wi-Fi funciona perfectamente. No tengo problemas para conectarme a través de los datos móviles de mi teléfono. He intentado reinstalar la app, pero el problema persiste. ¿Qué está impidiendo que me conecte a...
Estoy experimentando dificultades para conectar a la app Smule usando Wi-Fi. Aunque puedo conectarme usando los datos móviles de mi teléfono, enfrento desafíos al intentar iniciar sesión con Wi-Fi. ¿Cuál podría ser la razón de mis problemas de conexión Wi-Fi? ¿Pueden ayudarme con este problema? H...