El 5 y 6 de septiembre de 2025, realicé una reserva de dos habitaciones en el Rho Hotel Amsterdam a través de Booking. Al hacer el check-in, se realizó una retención de 331 dólares en mi tarjeta de crédito como garantía por ambas habitaciones, con la promesa de que este importe sería reembolsado al ...
El 31/07/2025 realicé una reserva de un Fiat Egea por 10 días en Antalya a través de Economy Booking, y la mitad del importe total de 160 € fue cobrada de mi tarjeta de crédito. Al llegar al aeropuerto para recoger el vehículo en la oficina de Rentmotors, me informaron que no disponían del modelo Eg...
Reservé un coche a través de Booking con la empresa Enterprise en el aeropuerto de Sarajevo (número de reserva: 740270282). Confiando en que el seguro cubría pequeños daños, alquilé el vehículo. Sin embargo, al devolver el coche, se detectó una pequeña abolladura en la puerta y se me cobró 530 € en ...
El 30 de septiembre de 2025, realicé una reserva de coche número 630084814 a través de Booking.com para recoger el vehículo en la oficina de Europcar en el aeropuerto de Arlanda, Suecia. Durante el proceso de entrega, me informaron que debía pagar un depósito de 1000 euros, una cantidad que no podía...
El 9 de septiembre de 2025, realicé una reserva en el alojamiento Breathe Easy Living en la isla de Kos a través de Booking.com, pagando un total de ₺3.600 con mi tarjeta bancaria. Sin embargo, el 10 de septiembre de 2025, decidí cancelar mi reserva. Aunque la reserva era reembolsable y el sistema a...
El 15 de junio de 2025, realicé una reserva a través de Booking para hospedarme en Hostal Fernando en Barcelona, con fechas del 1 al 5 de octubre, utilizando mi tarjeta de crédito y abonando un total de 539 EUR. Sin embargo, al notar que mi visado no estaría vigente en esas fechas, intenté cancelar ...
El 26 de septiembre de 2025, realicé una reserva de hotel a través de Booking.com. Recibí la confirmación de la reserva, pero también un mensaje que indicaba que el pago se cobraría en cualquier momento. Desde entonces, no se ha realizado ningún cargo en mi tarjeta de crédito. Mi número de reserva e...
El mes pasado cancelé mi reserva en Pinolia Rooms, Sakız Adası, realizada a través de Booking para las fechas del 25 al 31 de agosto de 2025. Tras la cancelación, recibí un correo electrónico informándome que el reembolso de 541,50 € se procesaría en un plazo de 7 a 12 días laborables. Sin embargo, ...
El 27 y 28 de septiembre realicé una reserva a través de Booking.com para alojarme en el establecimiento White House en Targu Jiu, pagando un total de ₺1537 con mi tarjeta de crédito. Mi reserva fue confirmada (Número de reserva: 5836583025). Sin embargo, al llegar al alojamiento, el responsable del...
El 27 y 28 de junio de 2024, realicé una reserva a través de Booking.com para hospedarme en Bonsai Studios & Apartments, gestionado por Nilie Hospitality MGMT en Salónica, Grecia. Al llegar al alojamiento, noté que la habitación tenía un fuerte olor a cigarrillo, el aire acondicionado no funcionaba,...
Después de cancelar una reserva de hotel en Booking que era completamente reembolsable, aún no he recibido el reembolso correspondiente. Al principio, el servicio al cliente de Booking me informó que el monto ya había sido devuelto y que cualquier retraso se debía a un problema con mi banco. Sin emb...
El 04/04/2025 a las 13:04, me comuniqué con el servicio de atención al cliente al número 0212 377 60 55. Durante la llamada, el representante D**** me proporcionó información incorrecta sobre mi reclamación y, sin ofrecerme ninguna solución ni apoyo, terminó la llamada abruptamente mientras aún esta...
Hola, recientemente utilicé la aplicación de Booking para reservar un departamento en Selanik, Grecia, específicamente en el Thessaloniki Center Luxury Apartment. Durante mi estadía, experimenté varios inconvenientes relacionados con el alojamiento, los cuales compartí detalladamente con el servicio...
Reservé dos noches en Rodas a través de Booking para las fechas del 30.03.2025 al 01.04.2025, pero debido a la cancelación de los ferris, no pude hospedarme en el hotel como estaba previsto. Me comuniqué en varias ocasiones con el servicio de atención al cliente de Booking para solicitar el reembols...
Reservé una casa en Swindon, Reino Unido, a través de Booking.com gestionada por shortstayco.uk para una estancia de 17 días. Al llegar, me encontré con que la vivienda estaba en condiciones de limpieza muy deficientes: el interior del lavavajillas presentaba moho y, aunque en la descripción se indi...
El 26/03/2025, realicé la compra de un boleto de avión para el 28/03/2025 a través de Booking.com. Sin embargo, hasta ahora no he recibido ninguna información sobre mi boleto. En la plataforma, aparece un mensaje que indica que la confirmación está pendiente y que la aerolínea debe aprobar la reserv...
A pesar de que todas mis medidas de seguridad estaban activas, en vísperas de las calendas se realizó una transacción de reserva de hotel por valor de 826,75 euros (₺37.700) desde mi cuenta del Garanti Bank a través de Booking.com sin mi conocimiento. Recibí un mensaje del banco que decía “Por favor...
Me gustaría compartir mi experiencia reciente con Booking.com relacionada con el reembolso del desayuno del Fitzgerald Hotel en San Francisco, donde me alojé en febrero. Hace aproximadamente dos semanas, el hotel transfirió 34 dólares a la cuenta número 0350 de Booking.com como reembolso del desayun...
Quiero expresar mi preocupación por un cargo inesperado de aproximadamente ₺18,000 en mi tarjeta de crédito, realizado a través de Booking.com. Nunca he hecho una reserva en este hotel ni me he alojado allí en ningún momento. Al notar este cargo, me comuniqué de inmediato con mi banco para cancelar ...
El 13 de marzo, realicé una reserva para las vacaciones de Ramadán en Atenas a través de Booking.com con el número de confirmación 4667002429. A pesar de la dificultad de encontrar un alojamiento limpio, bien valorado y a buen precio durante esas fechas, logré reservar el Beautiful Elegant Apartment...
Entre el 15 y el 20 de marzo, realicé una reserva de hotel en Booking.com por un total de 852,82 dólares y completé el pago. Al día siguiente, al revisar nuevamente la página de Booking.com, noté que la misma habitación, bajo las mismas condiciones, se ofrecía por 718,72 dólares. Utilicé la sección ...
Realicé una reserva de hotel a través de Booking.com con el número de confirmación 4630087431 para dos noches, del 16 al 18 de marzo de 2025. En la página web se indicaba claramente que se reembolsaría un depósito de 100 euros. Sin embargo, al llegar al hotel, me informaron que no existía tal políti...
Reservé a través de www.booking.com una habitación en Realty Trevi Company (Roma) para las fechas del 09.07.2025 al 10.07.2025, realizando un pago anticipado de 200 euros con mi tarjeta de crédito el 12.02.2025. El 08.03.2025 recibí un correo electrónico de Booking.com informándome que mi reserva ha...
El 12 de marzo de 2025, realicé una reserva en Booking.com para el Titanic Comfort Hotel Mitte por un monto de ₺17.496,45. Decidí cancelar mi reserva utilizando mi derecho de cancelación gratuita. Tras la cancelación, recibí un correo electrónico de Booking.com confirmando que el reembolso había sid...