He estado intentando cambiar las fechas de mi boleto durante tres días a través de un sistema de mensajería en su sitio web que no entiendo si es un chatbot o un representante real. Me mantienen esperando diciendo que se pondrán en contacto. Cuando llamo por teléfono, me dicen que no pueden hacer el...
Miren, me han cobrado el dinero, pero no he recibido ni el boleto ni nada más. A pesar de tener mi correo electrónico registrado, no me ha llegado ningún mensaje. Estoy muy insatisfecho con su servicio. Exijo el reembolso de mi pago. Me dejaron en una situación incómoda en el aeropuerto, y tuve que ...
Compré un boleto flexible con garantía de cancelación en My Trip, pero no me están reembolsando el dinero. A pesar de haberles escrito varias veces, siempre me dan la misma respuesta: que espere 2 días, etc. Han pasado más de 15 días. Al adquirir el boleto flexible, me aseguraron que recibiría el re...
Hola, el 25 de diciembre de 2024 compré un boleto de avión de Belgrado, Serbia, a Estambul. Sin embargo, tuve que cancelar el boleto dentro de las 8 horas posteriores a la compra. A pesar de que no debería aplicarse ninguna penalización, me descontaron el 50% del boleto. Soy estudiante y en estos ti...
Compré un billete de Mytrip para un vuelo de Antalya a Varsovia. Cancelamos el 30 de noviembre. Aunque Sunexpress ya ha procesado el reembolso del billete a través de Mytrip, aún no hemos recibido nuestro reembolso. Estoy deseando que esta situación se resuelva pronto, ya que ha causado bastantes in...
Compré un boleto por error en el sitio My Trip y ahora no me devuelven el dinero. El 21 de noviembre, accidentalmente compré boletos para el 25 de diciembre. Aunque ya realicé la cancelación en el sitio de Pegasus, My Trip no solo no me devuelve el dinero, sino que tampoco cancela mi boleto. Desde e...
Debo mencionar que hay un problema con el servicio que ofrecen. Supuestamente, tienen un soporte en vivo, pero los empleados de este servicio no pertenecen a la empresa, lo que resulta en que no puedan resolver ninguno de tus problemas. Es un sitio pesado y descuidado. En lugar de comprar en este ti...
Compré un billete de avión a través de Mytrip, el cual era elegible para cancelación, sin embargo, la empresa no realiza el reembolso. Otras personas que adquirieron el mismo vuelo en el sitio web de Anadolu Jet pueden cancelarlo y recibir un reembolso parcial, pero Mytrip no ofrece esta opción. Los...
Hace aproximadamente un año, compré un billete de avión de ida y vuelta con conexión a través del sitio Mytrip. Mis vuelos eran: ida con Sunexpress (Ankara-Frankfurt) y luego Air Canada (Frankfurt-Toronto). El regreso era con Air Canada (Toronto-Frankfurt) y luego Sunexpress (Frankfurt-Ankara). El d...
Compré un boleto con opción Flex de Mytrip para las fechas del 24 al 29 de marzo. Al intentar cambiar mis boletos, me cobraron más de lo que pagaría al comprar un nuevo boleto. Cuando quise cancelar, me informaron que habría una deducción en el reembolso de mi pago. A pesar de que en el sitio web se...
Compré un boleto de ida y vuelta a Bangkok en el sitio Myrip.com, el cual era flexible y se podía cambiar pagando una diferencia. Actualmente estoy en Bangkok y quería cambiar mi regreso a una fecha anterior. Sin embargo, no puedo realizar ninguna gestión y no logro comunicarme con el servicio de at...
Recientemente compré dos boletos a través de Mytrip.com para el 1 de septiembre, pero los boletos fueron procesados erróneamente para el 1 de octubre. Después de encontrar errores con la tarjeta, cancelé la transacción, sin embargo, Mytrip.com procedió con el pago sin ninguna confirmación o notifica...
Compré un boleto de ida y vuelta de Estambul a Niš. Dentro de las seis horas posteriores a la reserva, intenté cancelar el boleto, pero me informaron que no era posible. También solicité otras opciones como aplazar el boleto o transferirlo, pero también fueron denegadas, citando la política de la ae...
No recibí un reembolso en efectivo por mi boleto cancelado a través de Mytrip; en su lugar, me proporcionaron un código que solo se puede usar en Mytrip, lo cual es esencialmente inútil para un solo boleto, especialmente si compras un boleto de bajo costo, ya que tu dinero se desperdicia. Aunque ape...
Mis boletos de Wizz Air con los números de orden 1009-214-726 y 1017-568-072 fueron cancelados por la aerolínea. Llevo un mes luchando para recibir mi reembolso por los boletos que compré con protección de cancelación a través de Mytrip. Durante mis numerosas conversaciones con los representantes de...
Compré un billete de avión de Estambul a Bangkok a través de la aplicación Mytrip. Antes de completar la compra, el precio era de ₺23,159.67. Sin embargo, después de pagar con mi tarjeta de crédito, el monto cargado a mi cuenta fue de ₺24,116.82. Terminé pagando ₺957.15 adicionales. Esto es completa...
Mi vuelo fue cancelado, pero solo me enteré cuando llegué al aeropuerto. No recibí ningún aviso previo de cancelación, y los intentos de contactar al servicio al cliente han sido inútiles. La aplicación me envía continuamente enlaces de verificación por correo electrónico que conducen a páginas irre...
Compré un boleto de ida y vuelta de Mytrip para vuelos de Izmir a Stuttgart y de regreso. Aunque no hubo problemas con el vuelo de ida, mi boleto de regreso fue cancelado hace meses, pero nunca recibí ninguna notificación de la agencia. Cuando contacté con la aerolínea, descubrí que Mytrip había reg...
El 07/07/2024, hice una reserva de billete de avión a través de la compañía Mytrip vía Skyscanner para un vuelo de Gaziantep a Izmir. Pagué ₺2100 con mi tarjeta de crédito. Recibí un correo electrónico de la empresa indicando que la reserva se había realizado, pero que la emisión del billete podría ...
Compramos un boleto de avión a Malasia a través del sitio de Skyscanner. Recibimos un mensaje diciendo que nuestra reserva se hizo a través de algo llamado Mytrip. Luego, no llegó ningún número de confirmación, pero se cargó la tarifa del vuelo de $1,495.99 a la tarjeta de crédito (la tarjeta intern...
Cuando intenté cancelar el vuelo que compré, no solo se negaron a reembolsar mi dinero, sino que también están exigiendo una tarifa de servicio. ¿Cómo puede existir una política tan ridícula? Ni siquiera me permiten cancelar a través de su sistema. Compré un boleto de Rumania a Antalya. Pero como mi...
Compré un boleto de ida y vuelta a Azerbaiyán para mi pareja y para mí a través de Mytrip. Al recibir el e-ticket, me decepcionó ver que mi nombre se había puesto por error en lugar del nombre de mi cónyuge. Este error me preocupó mucho, ya que podría impedir que mi cónyuge abordara el vuelo. Tan pr...
Compré un billete de avión a Azerbaiyán a través de Mytrip. El sistema ingresó automáticamente mi nombre en lugar del de mi esposa. Solo me di cuenta después de que se emitió el billete. Llamé a Azal y me dijeron que Mytrip debería solucionarlo ya que lo compré a través de ellos. Mytrip dice que Aza...
Compré un boleto de Airserbia a través de Mytrip, pero el boleto fue cancelado y no puedo obtener un reembolso. Necesito ayuda - soy estudiante y €192 es mucho dinero para mí. Cuando hablé con el servicio al cliente, me dijeron que deducirían una tarifa de penalización de €40 y reembolsarían el rest...
