Me han cobrado por unos daños en la llanta del coche a través de Booking.com, a pesar de tener un seguro integral. ¿Cuál debería ser mi próximo paso?

Recientemente intenté alquilar un vehículo a través del sitio Booking, pero como tenía algunas dudas sobre el proceso en línea, decidí acudir personalmente a la oficina en el aeropuerto. Al llegar, me informaron de un precio de 180 € por cuatro días, aunque en el sistema el costo aparecía como 136 €...

Reservé un Fiat Panda a través de la aplicación Booking.com con la empresa Recardgo en Bérgamo, Italia. Durante el proceso de alquiler, me informaron que los daños hasta 1200 euros estaban cubiertos y que, para cualquier daño superior, debía contratar un seguro adicional. Devolví el coche sin haber ...

Para un viaje familiar de siete días (8-15 de junio) a Bosnia y Herzegovina, alquilé un coche de la empresa 387 Rentacar (387rentacar.com) en el aeropuerto de Sarajevo a través de Booking.com. Inicialmente, hice la reserva a través de Booking.com. Al llegar, no pudimos validar mi tarjeta de crédito ...

El sitio web de Booking.com carece de información clara sobre sus términos. Sus listados son a menudo engañosos. Necesitaba alquilar un coche y la tarifa de alquiler se cargó a mi tarjeta para confirmar la reserva. Al llegar al aeropuerto en un país extranjero, me exigieron inesperadamente pagar una...

Alquilé un coche con seguro completo de Sixt con el código de reserva 799213470 a través de Booking.com del 2 al 9 de mayo en el Aeropuerto de Podgorica en Montenegro. Sin embargo, al llegar, los representantes de Sixt en Montenegro afirmaron que el coche no estaba asegurado y me vi obligado a pagar...

Acabo de alquilar un coche a través de Booking.com para recoger en Barcelona, España. La misma noche en que recogí el coche, fue vandalizado. A pesar de tener un informe policial como evidencia, la empresa de alquiler insistió en cobrarme una tarifa de 300 euros por daños. Me dijeron que Booking.com...

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Hola, Hace aproximadamente 3 meses, decidimos alquilar un auto y hacer una reserva de hotel para nuestras vacaciones en Serbia usando Booking.com. Cuando llegamos a Serbia, el auto que habíamos alquilado por €40 resultó costar €450. Nos dirigieron a la empresa Payless, pero se negaron a asumir la re...

Alquilé un coche a través de booking.com/cars. A pesar de que PAGUÉ EL PRECIO COMPLETO POR ADELANTADO, cuando llegué al punto de recogida en el aeropuerto me dijeron que llegué tarde y que mi coche no estaba disponible. Según ellos, se suponía que debía recoger el coche a las 11:30, pero mi vuelo ll...

El 21 de septiembre, alquilé un coche a través de Booking con el número de reserva 781271768. Cancelé la reserva el 8 de octubre y recibí un correo electrónico de confirmación para el próximo reembolso. Hoy es 19 de octubre y el reembolso no ha sido procesado. Cuando contacté a Booking por correo el...

Reservé un coche a través de Booking.com para recoger en el Aeropuerto de Larnaca del 2 al 6 de agosto. Sin embargo, al aterrizar, me informaron que el coche no estaría disponible en el aeropuerto y que debía ir a una ubicación de servicio de transporte. Para mi sorpresa, no había ni un servicio de ...