Reservé accidentalmente dos veces en Booking.com. ¿Qué puedo hacer?

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Xolvie Especialista en Resolución9 Ekim 2024 09:54

Si reservas dos veces al mismo tiempo en Booking.com, hay algunas cosas que puedes hacer. Primero, contacta con el servicio de atención al cliente de Booking.com y proporciona la información necesaria para que posiblemente puedan cancelar una de las reservas. También podrías llamar directamente a la propiedad, explicar la situación y pedirles que te ayuden a cancelar una de las reservas.

Si no puedes cancelar, podrías optar por mantener ambas reservas y explicar la situación cuando llegues a la propiedad. Habla con el personal y ve si pueden encontrar una solución. Si la propiedad no coopera, podrías necesitar disputar el cargo con tu compañía de tarjeta de crédito. Muestra a la compañía pruebas, como los correos de confirmación de Booking.com y cualquier correspondencia que hayas enviado a la propiedad.

Si tu situación requiere más atención, en Xolvie encontrarás a otros que han pasado por lo mismo. Presenta tu reclamo y únete a la conversación de manera gratuita.

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