Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.
Yorumlar
Benzer Şikayetler
1
Bilet İptali Ve Ücret İadesi Sürecinde Yaşanan Sorunlar
17.10.2025 tarihinde saat 17:00 Eskişehir-İstanbul seferi için Es Turizm’in internet sitesinden kredi kartı ile 1000 TL ...ödeyerek bilet aldım. Ancak biletimi iptal etmek istediğimde, web sitesi üzerinden işlem yapmaya çalıştığımda sürekli hata aldım. Müşteri hizmetlerini 1,5 saat boyunca defalarca ar
Es Turizm'den İki Saatlik Bekleme Ve Bilgi Eksikliği
1 Temmuz tarihinde Es Turizm’den Gebze’den Alibeyköy’e giden 19.28 seferine bilet aldım. Otogara erken gidip 18.50 gibi ...orada olmamıza rağmen otobüs bir türlü gelmedi. Yaklaşık iki saat boyunca peronda bekledik ancak ne otobüs geldi ne de tarafımıza net bir bilgi verildi. Yazıhaneye her sorduğumuzd
Es Turizm’den Ödeme İadesi 20 Gün Sonra Hâlâ Gelmedi
Es Turizm’den 20 Mart bayramın 1. Günü internet üzerinden 800 TL tutarında bir bilet satın aldım ancak mecbur kalınca ay...nı gün bileti iptal ettim. Aradan 20 gün geçmesine rağmen ödemenin iadesi hâlâ banka hesabıma yansımadı. Biletimle ilgili PNR numaram 3G002F9EW’dir. Bu süreçte firmaya defalarca u
Habersiz Son Dakika Bilet İptali Ve Bilgilendirme Eksikliği
21.02.2026 tarihli saat 04.00 kalkışlı Kocaeli – Ankara seferi için Es Turizm’e ait bileti Obilet üzerinden 2 gün öncede...n almıştım. Ancak sefer günü otogardayken, saat 03.48’de telefonuma sadece SMS ile biletimin iptal edildiği bilgisi gönderildi. Ne Obilet’ten ne de Es Turizm’den 24 saat öncesine
Bilet İptalinde Çelişkili Bilgilendirme Ve İade Reddi
23.05.2026 tarihinde saat 21.00 Es Turizm firmasının Bursa–İstanbul seferi için Obilet üzerinden 455 TL’lik bilet satın ...aldım. Otobüsün kalkışına yaklaşık 2 saat kala uygulamaya girerek iptal/iade seçeneğinden biletimi iptal ettim ve ekranda ücretin müşteri memnuniyeti kapsamında 50 TL kesintiyle ka
