to read complaints and reviews, or file yours. 
Bursa Es Turizm’den 5 Ocak saat 00.30 için Bursa’dan Ankara’ya tekli koltuk olacak şekilde bilet aldım. Sefer saatine 6 saatten daha az bir süre kala, hiçbir onayım olmadan hem sefer saatim hem de koltuk numaram keyfi olarak değiştirildi. Ayrıca tekli olarak almış olduğum koltuk, benim bilgim ve ona...
29 Temmuz 2025 tarihinde Obilet üzerinden Es Turizm firmasına ait 3G000ECYK PNR numaralı, Eskişehir Otogarı-Bursa Otogarı yönüne alınmış tekli koltuklu otobüs biletimle ilgili ciddi mağduriyet yaşadım. Otogara belirtilen saatte gittim ve Es Turizm acentesine başvurduğumda, bana otobüsün dörtten sonr...
Merhaba, 16/07/2025 tarihine Es Turizm adlı firmadan Antalya-Ankara arası otobüs bileti almıştık. Ancak bazı sebeplerden dolayı aldığımız gün (15/07/2025) bileti iptal etmek zorunda kaldık. Müşteri hizmetlerini aradığımızda, ücret iademizin 1-7 iş günü içerisinde yapılacağı söylendi. Ancak neredeyse...
Gebze için bilet aldım, tam günü geldiğinde biletimin iptal edildiğini öğrendim. Müşteri hizmetlerini aradım; iptal bedeli olarak 200 TL havale edip dekont göndermem gerektiği, ardından iadenin yapılacağı söylendi. Ayrıca, iadenin 7 ile 21 gün arasında gerçekleşeceği belirtildi. 450 TL’lik iade için...
Otobüs arızası nedeniyle Eskişehir'den İstanbul'a saat 01:45'te kalkacak olan yolcuların biletleri iptal edilmiş. Firma, yolcuları yolda bırakmış ve ek bir araç ayarlayamamış. Tüm yasal haklarımı kullanarak maddi ve manevi tazminat davası açacağım.
Yorumlar