to read complaints and reviews, or file yours.18 Haziran saat 16:57’de Erzurum kart uygulaması üzerinden kartıma 100 TL yükleme işlemi yaptım. Ücret banka hesabımdan ...çekilmesine ve dekont görünmesine rağmen yükleme yaptığım Erzurum kart’ıma bakiye yansımadı. Ödediğim tutarın eksiksiz şekilde Erzurum kart’ıma yüklenmesini ya da ücretin (komisyon
Yaklaşık 10 gün önce Erzurum kartımı kaybettim. Daha sonra yeni bir Erzurum kartı aldım ve işlemlerim bu yeni kart üzeri...nden devam ediyor. Kayıp olan eski kartımın 0110002647 numaralı Erzurum kartı olarak hâlâ aktif olmasından dolayı rahatsızım. Bu kartın başkaları tarafından kullanılmasını istemiy
Erzurum Kart kullanıyorum ve öğrenci olmama rağmen kartımdan sürekli tam biniş ücreti çekilmesi sorunuyla karşılaşıyorum.... Dönem başında yaklaşık bir hafta kadar binişlerimde tam ücret alınmış, daha sonra kendiliğinden düzelmişti. Bugün 08.31’de G4B hattına binerken kartımdan yeniden tam biniş ücreti
16 Şubat 2026 tarihinde saat 09.43’te mobil uygulama üzerinden Erzurum Kart Kent Kartıma 200 TL yükleme yaptım. İşlem sı...rasında daha önce uyarı almıştım; ancak son denememde yükleme işlemi tamamlandı gibi göründü, buna rağmen tutar kart bakiyeme yansımadı. Yükleme işlemine ait dekontum mevcut ve ka
Erzurum Kartıma 07.16 saatlerinde banka kartımla 100 TL yükleme yaptım. Yükleme işlemi sırasında herhangi bir hata uyarı...sı almadım, ancak sonrasında kart bakiyemi kontrol ettiğimde tutarın karta yansımadığını gördüm. Buna rağmen banka hesabımdan 100 TL’nin çekildiği gözüküyor. Yüklemeyi özellikle o
Erzurum Belediyesi Kayak Merkezi’nde uzun yıllardır kullanılan kontörlü kart sistemi 2025–2026 sezonunda kaldırılarak, y...alnızca günlük kart veya her seferinde tek binişlik kart uygulamasına geçilmiştir. Bu değişiklik sebebiyle 24–30 Ocak 2026 tarihleri arasında kayak yaparken ailecek ciddi mağduriye
Erzurum Kart mobil kartımı Android telefonumda Erzurum Kart mobil uygulaması üzerinden uzun süredir kullanmama rağmen, 1... aydan fazladır mobil kartım çalışmıyor. Turnikelerden geçiş yapmaya çalıştığımda sistem sürekli hata veriyor ve geçiş yapamıyorum. Uygulama üzerinden mobil kartımı yenilemeye çalı
Erzurum Kart mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 2 ay önce QR kod ile 200 TL yükleme yaptım. Ancak bu yüklemeyi şehir iç...i otobüslerin hiçbir hattında kullanamıyorum. Her denememde kartım çalışmadı ve QR kod ile biniş yapamadım. Sorunun tüm hatlarda ve her seferde yaşandığını belirtmek isterim. Bu s
10/09/2025 civarında Erzurum Belediyesi binasından öğrenci kartı almak için başvuru yaptım. Açıköğretim öğrencisi olduğu...m için öğrenci belgeme rağmen sadece tam kart çıkarabileceklerini söylediler ve kart için 60 TL ücret aldılar. Kartı aldıktan sonra içine dolum yapılmadı, sadece kartı alabilmem iç
Erzurum Büyükşehir Belediyesi g1A otobüs hattında aylardır aynı sorunla karşılaşıyorum. Özellikle Postane Yakutiye 59 nu...maralı durakta, akşam 21:00’den sonra (en son 03.10.2025 saat 21:40’ta) otobüsler, durakta bekleyen yolcuları almadan geçiyor ve uzaktan el hareketiyle g1 hattına yönlendiriyorlar.
9 Eylül tarihinde Erzurum Otogarı’ndan 25 DM 527 plakalı otobüse bindim ve cadde üzerinde inmek için düğmeye bastım. Anc...ak düğme çalışmadığı için otobüs durakta durmadı ve ben durağın ilerisinde inmek zorunda kaldım. Durumu şoföre ilettiğimde ise “durakta basıyorsunuz” şeklinde laubali bir üslupla k
Erzurum Kart uygulamasından kartıma para yükledim, param çekildi ama yüklenmedi. Bu sorunla çoğu kez karşılaştım. Kaç ke...re paramı çektiniz, geri vermediniz. Bu kadar insanın parasını alıp geri iade etmeyerek ne yapıyorsunuz? Toplasam buraya yüklü bir miktarda param birikmiştir. Her seferinde akıllan
Erzurum Kart'a Papara üzerinden para yükledim fakat uygulamada onaylanmadı. Papara'dan para çıkışı gerçekleşti ancak kar...tıma yüklenmedi. Otobüse binemiyorum, lütfen yardımcı olun. Uygulamaya yatırdığım 100 liram hâlâ elime ulaşmadı. İşleme dair Papara'daki dekontum da mevcut. Lütfen yardımcı olun, o
Erzurum kart sanal kart satın aldım ama tam basıyorum öğrenci bilgilerimi giremiyorum. Öğrenci olduğumu nasıl doğrulamam... gerekiyor. Öğrenci doğrulaması istedi ama bilgilerimi girmeme rağmen sistem attı. Beni geri girdiğimde ise tam olarak gözüküyordu. Lütfen yardımcı olun
Erzurum kart uygulamasından kartıma para yükledim fakat hesabımdan para alındı ama kartımda gözükmüyor. Otobüse binince ...yetersiz bakiye diyor. Paramı geri verin. Çok kötü bir durum gerçekten. İnsanların parasını alıyorlar ve para nereye kayboluyor bilinmiyor. Acil bir şekilde bu sorunun çözülmesini
Anadolu Üniversitesi Açıköğretim öğrencisiyim, indirimli kart alamıyorum. Her yerde geçerli olan kart neden Erzurum Büyü...kşehir Belediyesi'nde yok? Dedem yaşındaki adamlar öğrenci biniyor, azıcık adalet! Ayrıca, K2 otobüsüne saat 16.00'da Şehir Hastanesi personeline bir güzellik yapıp bir araç fazla
Erzurum Kardelen kart uygulamasına online olarak dolum yaptım kesintilerle birlikte toplam 315 TL hesabımdan düşülmesine... rağmen 2 -3 saattir bekliyorum henüz kartıma yaptığım yükleme gelmemiş. Acil olarak ya paramın hesabıma iadesini ya da Kardelen kartıma yüklenmesini istiyorum.
Erzurum/ Yakutiye kürt deresinde oturuyorum. Şehir merkezinde gelen k7 Erzurum kart uygulaması yüklü olup kontrol edip b...ekliyorum. Ama ne yazık ki yine bizim mahalleye girmeden devam. Etti yoluna belediyeyi aradım ilgileneceğiz diyorlar ama şoförlerin hiç umurlarında değil. Sistemde varlar ama bir
Erzurum mobil kart uygulaması yüzünden 4 kez mağdur oldum. Otobüse QR kart ile biniyordum fakat kullanım süresi geçti di...yor. QR kart uygulaması yerine gittim, orada sonuç bulundu fakat yine çözüm bulunamadı. Şimdi onların yüzünden normal karta geçiş yaptım.
Erzurum Büyükşehir Belediyesi 15 Temmuz 2024 tarihinde şehir içi ulaşım uygulamasında tüm kullanıcılara 15 Temmuz günü ü...cretsiz ulaşım olacağı duyurusu gönderildi. Ben o gün hiçbir kart almadım, üstüme ücretsizdir diye otobüse bindiğimde benden ücret talep edildi. Uygulamadan QR bilet oluşturmak zor
Erzurum kart kullanımlarında vize sorun oluyor kart vizesi biten kartlar için sürekli bayiye gitmek gerekiyor online olm...alı lütfen bir çözüm bulun bu duruma. Ya da vize olayı kaldırılsın. Yani bir kolaylık sağlanmalıdır. Çok mağdur oluyoruz. Otobüse bindim bakiyem olduğu halde vize yok dedi inmek zo
Mobil Erzurum kart quar koduyla okutulan telefondan kullanımı yükledim 1 kez kullandım sonraki binişimde vizesiz olduğu ...için kullanamadım kalan 92 TL min geri iadesini talep ediyorum. Bu şehirde yaşamadığım için kullanamayacağım. Ücret iadesi istiyorum
Erzurum kart kullanımlarında sorun var öğrenci karttan tam ücreti alınıyor artı vizesi biten kartlar için sürekli bayiye... gitmek gerekiyor online olmalı lütfen bir çözüm bulun bu duruma.. Fotoğraf öğrenci belgesi zaten hepsi sistemde var yeniden aynı aynı işlemleri yapmak zorunda bırakılıyoruz
