Erzurum Büyükşehir Belediyesi otobüs

Erzurum’da bugün, k10 hattında çalışan bir halk otobüsü şoförüyle çok üzücü bir olay yaşadım. Arkadaşımla birlikte evimize biraz uzak bir noktadaydık, hava oldukça soğuktu ve üzerimizde sadece hırka vardı. Son seferine çıkan bir k10 otobüsü yanımızda durdu, biz de şoförden rica ederek bizi yukarıya ...

24 Nisan sabahı saat 09.50 civarında Yakutiye 268 numaralı durakta Erzurum Halk Otobüsü g10 hattını beklerken, otobüs şoförünün sistemi kapatıp beni duraktan almadığı için mağdur oldum. Nöbetten yeni çıkmış, oldukça yorgun bir haldeyken, otobüsü sistemden takip ediyor ve 2h0**7 plakalı aracı bekliyo...

Erzurum’da k3 firmasının Hilalkent – Atatürk Üniversitesi hattındaki seferlerle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Özellikle uzun süredir, sayamayacağım kadar çok kez, seferler duyurulan saatlerde hareket etmiyor ve bazen 1 saate varan gecikmeler yaşanıyor. Bugün de saat 09.10’da Hilalkent’ten ...

Bugün saat 13.05 civarında Hilalkent durağından Erzurum Büyükşehir Belediyesi’ne ait g9 halk otobüsüne bindim ve Forum AVM durağında indim. Otobüs durağa tam olarak girmedi, arkadan aldı ve arka kapıdan binmek zorunda kaldım. Biner binmez şoför aniden gaza bastı, neredeyse düşüyordum, kendisine “abi...

Erzurum Büyükşehir Belediyesi’ne ait toplu taşıma kartım resmi olarak öğrenci kartı olmasına rağmen bugün otobüse bindiğimde sistem ücreti tam tarife üzerinden kesti. Sabah K7 hattına bindiğimde 15 TL olması gereken öğrenci ücreti yerine 27 TL tam ücret çekildi. Aynı gün dönüşte K5 hattına bindiğim...

Erzurum Belediyesi’ne ait K7/A hattında çalışan, plakası K7/A 25 adm 232 olan otobüsle ilgili bir mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. 30.03.2026 Pazartesi günü saat 16.30 civarında, Yoncalık’tan Yıldızkent istikametine giderken otobüs Paylaşım Yurtları durağına hiç uğramadan direkt hastane tarafına g...

Erzurum Büyükşehir Belediyesi’ne bağlı Palandöken 60 no’lu duraktan bindiğim otobüslerle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Özellikle 28 Mart Cumartesi sabahı 09.00 civarında yine aynı sorun tekrarlandı. Otobüsler gelmesi gereken saatten daha geç geliyor ve geldiklerinde de oldukça yavaş bir şek...

25.03.2026 tarihinde saat 15.36 civarında Erzurum Büyükşehir Belediyesi’ne ait g6 Palandöken hattı otobüsüne Palandöken’deki 61 numaralı duraktan binmek için bekliyordum. Otobüs durağa yaklaşırken bineceğimi açıkça işaret etmeme ve aracın içi boş olmasına rağmen sürücü durmayarak kırmızı ışığa yakal...

17.03.2026 tarihinde gece 23:15–23:30 saatleri arasında Erzurum Büyükşehir Belediyesi’ne ait g1A hattı, 25 h 0113 plakalı otobüse bindim. Bu hattın her zaman kullandığım Cemaliye Cami tarafındaki güzergahından gitmesini beklerken, otobüs g1 güzergahından gitti ve kendi hattının güzergahını kullanmad...

Erzurum Büyükşehir Belediyesi otobüs işletmesiyle ilgili Ramazan ayı boyunca yaşadığım ciddi bir mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Saat 17.30 civarı, iftara yakın en kritik saatlerde birçok otobüsün numaraları kapatılıyor ve araçlar servis dışı gibi gösteriliyor. Ayrıca bindiğimiz otobüsler, iftara y...

Erzurum Büyükşehir Belediyesine ait şehir içi otobüs uygulamasında ulaşım kartım, 45 dakikalık aktarma süresi dolmadan henüz 20. Dakikada aktarma yerine 27 ₺ tam ücret kesti. Fazladan alınan bu tutarın iadesini talep ediyorum. Umarım bu sistemi düzeltmek için uğraşırlar!

Erzurum şehir içi hatlarında çalışan K10 - 25HO1129 plakalı otobüsün sürücüsünün davranışlarıyla ilgili şikayetimi paylaşmak istiyorum. Az önce gerçekleştirdiğim yolculuk sırasında şoför, hem diğer sürücülere karşı son derece kaba davrandı hem de aracı aşırı hızlı ve dikkatsiz kullandı. Yolculuk bo...

26 Şubat 2026 tarihinde saat 10.00 civarında Erzurum’da, k2 numaralı, 25 h 0115 plakalı belediye otobüsüyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Durakta beklerken otobüs durağa yanaştı, hem durakta olduğumuz net şekilde görülüyordu hem de elimizle işaret ederek binmek istediğimizi belirttik. Buna ra...

Erzurum Büyükşehir Belediyesi’ne, Yakutiye ilçesinde, Erzurum Lisesi’nin tam önünde yer alan 39 numaralı durakta yaklaşık 6 aydır, 2025 yılından beri devam eden bir sorun yaşamaktayız. Aynı noktada yan yana iki durak bulunması nedeniyle otobüsler çoğu zaman bizim bulunduğumuz durağa hiç uğramadan g...

13 Şubat günü saat 15.00 civarında Erzurum’da g4 hattı, stadyum durağından Atatürk Üniversitesi yönüne giden 16 numaralı, 25 se *** plakalı belediye otobüsüne binerken istenmeyen bir olay yaşadım. Otobüse bindiğim sırada şoför aniden hareket etti, bu nedenle dengesiz bir şekilde düşme tehlikesi yaşa...

Erzurum Kartıma 07.16 saatlerinde banka kartımla 100 TL yükleme yaptım. Yükleme işlemi sırasında herhangi bir hata uyarısı almadım, ancak sonrasında kart bakiyemi kontrol ettiğimde tutarın karta yansımadığını gördüm. Buna rağmen banka hesabımdan 100 TL’nin çekildiği gözüküyor. Yüklemeyi özellikle o...

Bugün Erzurum Palandöken’de 84 numaralı durakta beklerken, 25 H 0109 plakalı Erzurum Büyükşehir halk otobüsü durağa girmeden, beni gördüğü halde bilerek geçip gitti. Otobüsü takip eden uygulamadan hareket saatine göre kendimizi hazırlıyoruz; ancak şoförün durağa uğramaması nedeniyle uzun süre soğukt...

Erzurum Aziziye güzergahında çalışan 25 ho** plakalı b2 halk otobüsünün sabah sefer saatleriyle ilgili sürekli yaşadığım bir mağduriyeti belirtmek istiyorum. Hareket saati durakta 06.45 olarak yazdığı halde, ben 06.30’dan itibaren durakta beklememe rağmen otobüs çoğu zaman 06.52 civarında geliyor. ...

Erzurum Şükrüpaşa Mahallesi’nde oturan bir vatandaş olarak, evimin önü cadde olmasına rağmen buradan geçen tek bir otobüs hattı bulunmamasından dolayı her gün en az 5 dakika yürüyerek durağa gitmek zorunda kalıyorum. Özellikle soğuk havalarda bu durum hem zorlayıcı hem de mağduriyet oluşturuyor. Ay...

29 Ocak 2026 sabahı saat 10.00 civarında Erzurum Yoncalık durağında 25 h *** plakalı, Erzurum Büyükşehir Belediyesi’ne ait belediye otobüsü, durakta yolcu olmasına rağmen ve araç da boş olmasına karşın, hiçbirimizi almadan durağı geçip gitti. Bu nedenle uzun süre durakta beklemek zorunda kaldım ve ...

19 Ocak 2026 tarihinde, Erzurum ilinde MNG AVM durağında K10 hattına ait son sefer otobüsünü 22:00–22:30 saatleri arasında beklemekteydik. Otobüs durağa yaklaşırken, durakta bekleyen bizi açıkça görmesine rağmen durmadan yoluna devam etti. Bu seferin gece saatlerindeki son otobüs olması nedeniyle, ...

07.01.2025 sabah saatlerinde Erzurum Büyükşehir Belediyesi şehirlerarası otobüs terminali içerisinde bulunan Ses Büfe isimli işletmeden alışveriş yaptım. Doritos Storm 125 gr, Ülker çubuk kraker 80 gr ve Maylo tekli cep peçetesi aldım ve bu üç ürün için toplam 120 tl ücret alındı. Aldığım ürünlerin ...

07.01.2026 günü saat 09.00 civarında Erzurum Büyükşehir Belediyesi şehirlerarası otobüs terminalindeki tuvaletleri kullandığımda, tuvaletlerin son derece kirli olduğunu gördüm. Girişte kişiden 15 TL ücret alınmasına rağmen kabinlerin içinde tuvalet kağıdı yoktu, pisuvarlar ve tuvaletlerin içi hijyen...