to read complaints and reviews, or file yours. 
Erzurum Kart mobil kartımı Android telefonumda Erzurum Kart mobil uygulaması üzerinden uzun süredir kullanmama rağmen, 1 aydan fazladır mobil kartım çalışmıyor. Turnikelerden geçiş yapmaya çalıştığımda sistem sürekli hata veriyor ve geçiş yapamıyorum. Uygulama üzerinden mobil kartımı yenilemeye çalıştığımda da işlem tamamlanmıyor ve sorun aynı şekilde devam ediyor.
Bu süreçte farklı zamanlarda 6–7 kez deneme yapmama rağmen hiçbir şekilde sonuç alamadım. Erzurum Kart uygulaması üzerinden şikayet ve görüş bildirimi oluşturdum ancak tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve mağduriyetim devam ediyor.
Kullanamadığım mobil kartımda 152 TL bakiye bulunmaktadır. Uzun süredir kartımı kullanamadığım için, mobil kartımdaki 152 TL bakiyemin iadesini ve mağduriyetimin giderilerek tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Erzurum kart uygulamasından kartıma para yükledim fakat hesabımdan para alındı ama kartımda gözükmüyor. Otobüse binince yetersiz bakiye diyor. Paramı geri verin. Çok kötü bir durum gerçekten. İnsanların parasını alıyorlar ve para nereye kayboluyor bilinmiyor. Acil bir şekilde bu sorunun çözülmesini ...
Erzurum kart uygulamasından online olarak dolum yaptım. Onay kodu geldi ve sonra işleminiz Başarı ile tamamlandı yazısı geldi. Hesabımdan para çekildi. Ama uygulamaya giriyorum kartımda para gözükmüyor. Otobüse bindiğim zaman da yetersiz bakiye oldu. Mağdur durumdayım. Herhangi bir geri dönüş de yap...
Erzurum Kart mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 2 ay önce QR kod ile 200 TL yükleme yaptım. Ancak bu yüklemeyi şehir içi otobüslerin hiçbir hattında kullanamıyorum. Her denememde kartım çalışmadı ve QR kod ile biniş yapamadım. Sorunun tüm hatlarda ve her seferde yaşandığını belirtmek isterim. Bu s...
Erzurum kart uygulamasından kartıma para yükledim fakat hesabımdan para alındı ama kartımda gözükmüyor. Otobüse binince yetersiz bakiye diyor. Paramı geri verin. Çok kötü bir durum gerçekten. İnsanların parasını alıyorlar ve para nereye kayboluyor bilinmiyor. Acil bir şekilde bu sorunun çözülmesini ...
Erzurum kart uygulamasından QR koduma para yükledim ama para yüklenmesine rağmen uygulamaya yüklenmedi. Paranın bana tekrar geri gelmesini veya uygulamaya geçmesini talep ediyorum. Aksi takdirde şikayet edeceğim lütfen bu durum ile ilgilenin bir çok kişinin başına gelmiş.
Yorumlar