Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Erzurum Büyükşehir Belediyesi Erzurum Kart Kullanımında Sorun Yaşıyorum!

profile
05 Aralık 2025 20:37
534

Erzurum Kart mobil kartımı Android telefonumda Erzurum Kart mobil uygulaması üzerinden uzun süredir kullanmama rağmen, 1 aydan fazladır mobil kartım çalışmıyor. Turnikelerden geçiş yapmaya çalıştığımda sistem sürekli hata veriyor ve geçiş yapamıyorum. Uygulama üzerinden mobil kartımı yenilemeye çalıştığımda da işlem tamamlanmıyor ve sorun aynı şekilde devam ediyor.

Bu süreçte farklı zamanlarda 6–7 kez deneme yapmama rağmen hiçbir şekilde sonuç alamadım. Erzurum Kart uygulaması üzerinden şikayet ve görüş bildirimi oluşturdum ancak tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve mağduriyetim devam ediyor.

Kullanamadığım mobil kartımda 152 TL bakiye bulunmaktadır. Uzun süredir kartımı kullanamadığım için, mobil kartımdaki 152 TL bakiyemin iadesini ve mağduriyetimin giderilerek tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Havva sonuçtan hiç memnun değil

Yüklediğim Bakiyeyi Kullanamıyor, Müşteri Hizmetlerinden Dönüş Alamıyorum

profile
04 Kasım 2025 18:57
1.192

profile
26 Ekim 2023 10:38
580
Benzer Şikayet Yaz