to read complaints and reviews, or file yours.200 TL’lik Kart Yüklemesi Görünmüyor Ve Destek Bulamıyorum
16 Şubat 12:05342
16 Şubat 2026 tarihinde saat 09.43’te mobil uygulama üzerinden Erzurum Kart Kent Kartıma 200 TL yükleme yaptım. İşlem sırasında daha önce uyarı almıştım; ancak son denememde yükleme işlemi tamamlandı gibi göründü, buna rağmen tutar kart bakiyeme yansımadı.
Yükleme işlemine ait dekontum mevcut ve kart hareketlerimde de mobil uygulama üzerinden Erzurum Kart’a yaptığım son işlem görünüyor. Buna rağmen ulaşabileceğim hiçbir yetkili birim numarası, çağrı merkezi ya da iletişim kanalı bulamadığım için sorunu kimseye iletemedim ve çözüm üretilmedi.
Kartıma yansımayan 200 TL’lik tutarın incelenerek en kısa sürede Erzurum Kart bakiyeme işlenmesini ya da tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
