Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ersun Optik 2 Kez İade Reddi

Ersun Optik 2 Kez İade Reddi
Ersun Optik 2 Kez İade Reddi
profile
07 Eylül 2024 13:03
7.020

Trendyol ersun optikten gözlük aldım. Ürünü beğenmeyip iade ettim. Ürün iadesi iki kez reddedildi. Kullanıldığı ve eksik parça gönderildiği söylendi. 1. Görselde görüldüğü üzere ürünler tam. Gözlüğün kilidi, kutusu temizleme suyu ve barkodu ile gönderdim. 2. Görselde iadenin bana tekrardan gönderilmiş fotoğrafı ve temizleme suyu yok. Bu durumda satıcı mı eksik ürün göndermiş oluyor yoksa müşteri mi? Ürünü yanlış bilgiler ile iadesi yapılmadı. İadesini yapılmasını istiyorum.

13 Eylül 2024 14:39 (Şikayetten 6 gün sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Ahmet
Ahmet

Yok artık! Kargoya verirken ürünü içine koyduğunuz karton kutu yok diye mi ürünün iadesini kabul etmiyorsunuz?! Doğru mu anladım acaba? Eğer öyleyse etik anlayışınız ve müşteri memnuniyeti hakkındaki hassas tutumunuz üzerine yorum yapmak bana zül gelir. Almak istediğim bir iki ürünü, eğer olumlu yorumlar okuyor olsaydım sizden almak gibi bir niyetim vardı ama pek mantıklı bir seçim olmazmış sanırım.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Özden sonuçtan hiç memnun değil

Ersun Optik Hatalı Ürün İadesi Reddedildi: Müşteri Mağduriyeti

profile
27 Mart 2025 10:55
5.974
1
Ege sonuçtan hiç memnun değil

Çırağan Babel Optik Satıcının Haksız Yere İade Talebimi Reddetmesi

profile
02 Eylül 2025 17:47
9
1
Fırat sonuçtan hiç memnun değil

Kusurlu Rayban Gözlük İçin İade Reddi Ve Mağduriyet

profile
19 Ağustos 2025 16:15
31
Kusurlu Rayban Gözlük İçin İade Reddi Ve Mağduriyet
Kusurlu Rayban Gözlük İçin İade Reddi Ve Mağduriyet
Kusurlu Rayban Gözlük İçin İade Reddi Ve Mağduriyet
Benzer Şikayet Yaz