Kia Bayisinde Beklenmedik Ekstra Ücret Şoku

01/12/2024 pazar günü Kia yetkili satıcısı olan ersu yurt otomotiv Avcılar İstanbul bayisine Kia ev3 elektrikli araç ön incelemesini ve fiyat araştırmasını yapmak için gittim. Satış temsilcisi M***** E*** bey Kia ev3 long range Elegance paketin 1.640.500 TL olduğunu araç üzerindeki ppf kaplamanın bu fiyata dahil olduğunu belirtti.
16/12/2024 pazartesi günü aracı almak için kendisini aradığımda araç üzerindeki ppf kaplamanın 75.000 TL olduğunu bunun ücretsiz olamayacağını belirtti. Bende kendisine ppf kaplama istemediğimi 75.000 gibi bir rakam veremeyeceğimi belirttim.
Bu seferde temsilci arkadaş ppf kaplamasız araç satmadıklarını belirtti. Gelmemiş olan araca ppf kaplama zorunlu olarak yaptıklarını belirtti.
Sebebine anlam veremediğim bir satış tekniğiyle karşı karşıyayım. Aracı alacakken bir anda 75 bin tl gibi ek bir rakamla karşı karşıya bırakıldım ve aracı almaktan vazgeçtim.
Bu tip eylemler markanın imajına ve yetkili bayi kurumsal kimliğine ciddi zarar verdiğini düşünüyorum.
Gereğinin yapılmasını rica ediyorum.