to read complaints and reviews, or file yours. 
İki yıl önce İstanbul Avcılar Kia Ersu Yurt şubesinden 2. El bir araç satın aldım. Aracı alırken, boyalı ve değişen parçaları bana açıkça söylediler. Özellikle aracın şaselerinde ve direklerinde işlem olup olmadığını sorduğumda, şasi ve direklerin tamamen orijinal olduğu belirtildi. Kurumsal bir yer olduklarını, kendilerinin ekspertiz yaptığını ve ayrıca ekspertiz yaptırmama gerek olmadığını söylediler. Bu güvenceye dayanarak aracı ekspertiz yaptırmadan satın aldım ve 365.000 TL ödemeyi havale yoluyla gerçekleştirdim.
Geçen hafta aracımı satmaya karar verdim ve alıcı ile birlikte ekspertize götürdük. Burada arka şaselerde işlem ve kaynak olduğu ortaya çıktı. Bu durum nedeniyle satış gerçekleşmedi ve mağdur oldum. Konuyla ilgili olarak şube yetkilileriyle görüştüm ancak herhangi bir çözüm sunulmadı, yardımcı olamayacaklarını ilettiler. Satış sorumlusu ile yaptığım mesajlaşmalar elimde mevcut.
Mağduriyetimin giderilmesini ve maddi açıdan yaşadığım hak kaybının telafi edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, 29.12.2023 tarihinde Ersu Yurt Otomotiv Kia Yetkili Servisi'ne, sağ çamurluk bölümünden yaptığım kaza nedeniyle geldim. Kia yetkili Ersu Yurt Otomotiv Servisi tarafından mekanik hasarların kontrol edildiği teyidi alınarak sağ rot başı ve salıncak arızalı şekilde 16.01.2024 tarihinde aracın ...
Sayın Yetkili, Kia ersu yurt yetkili servisinizde yaşadığım bazı olumsuz deneyimleri ve fiyat politikanızla ilgili soru işaretlerimi sizinle paylaşmak istiyorum. Daha önce aracımın egzozunda bir problem bulunmaktaydı ve garanti kapsamında işlem yapılmasını talep ettim. İlk iki başvurumda, herhangi...
Merhaba, 29.12.2023 tarihinde servise, sağ çamurluk bölümünden geçirdiğim kaza nedeniyle geldiğim Kia yetkili Ersu Yurt Otomotiv servisi tarafından mekanik hasarların kontrol edildiği teyit edilerek sağ rot başı ve salıncak arızalı şekilde 16.01.2024 tarihinde aracın aküsüne takviye yapılarak bilgi...
Sıfır aldığım araç bayiden teslim almaya gittiğimde çizikleri ve boya kusuru bulunmaktaydı. Satış temsilcisi ve Kia Ersu Yurt Avcılar müdürü arabada küsur bulunmadığını ve gerekirse mahkemeye verebileceğini söyledi. Sürecin uzun olacağını bilen müdür ya alacaksın ya alacaksın demenin ötesine geçmiyo...
Merhaba, 29.12.2023 tarihinde servise, sağ çamurluk bölümünden geçirdiğim kaza nedeniyle geldiğim Kia yetkili Ersu Yurt Otomotiv servisi tarafından mekanik hasarların kontrol edildiği teyit edilerek sağ rot başı ve salıncak arızalı şekilde 16.01.2024 tarihinde aracın aküsüne takviye yapılarak bilgi...
Yorumlar