Ersağ sipariş

Ersağ üzerinden dün vermiş olduğum siparişte yanlışlıkla farklı bir adres seçtim. Sipariş numaram 19028593. Şu anda sistem üzerinden ne adresimi değiştirebiliyorum ne de siparişi iptal edebiliyorum. Siparişimin teslim adresinin doğru adresimle güncellenmesini ve bu konuda tarafıma hızlıca yardımcı ...

Ersağ’ın resmi web sitesinden 150₺ ödeyerek şampuan almak isterken yanlışlıkla boş kutu siparişi verdim. Sipariş numaram: 1606834. Durumu fark edip Ersağ müşteri hizmetlerini aradım. Bana, 50₺ fark ödeyerek başka bir ürün seçebileceğim söylendi. Saç bakım kremi seçmek istedim fakat ürün 3 ay boyunca...

Ersağ’ın Erzincan sorumlusu A*** G*****’dan yaklaşık 2-3 hafta önce takviye gıdalar siparişi verdim. Sipariş öncesinde bana fiyat olarak 2.339 TL bildirildi, ancak sonrasında 3.900 TL’lik bir fatura çıkarıldı. Bu hatanın düzeltilmesini talep etmeme rağmen, A*** Hanım sürekli oyalayıcı ve yanıltıcı c...

Yaklaşık 5-6 yıl önce birinin aracılığıyla Adıyaman’da Ersağ’a üye oldum. O tarihten bu yana kendi adıma hiç sipariş vermedim ve üyeliğimi gereksiz buluyorum. Üzerimden kimsenin herhangi bir kazanç sağlamasını istemiyorum. Üyelik kapsamında herhangi bir ücret de ödemedim. Üyeliğimin tamamen iptal e...

2 Temmuz’da Ersağ’ın resmi sitesinden sipariş kodu 17929*** ile 100 ml Kuzey parfüm aldık. Ürünü teslim aldıktan sonra cam şişesinde, kapağında ve kutusunda herhangi bir sorun yoktu. Parfümü kısa süre kullandım, ardından 1 hafta tatile gittim ve parfümü kendi kutusunda, dolabın içinde bıraktım. Dönd...

Yaklaşık 15 yıldır Ersağ ürünlerini güvenle kullanıyordum. Son 6 aydır firmanın kendi sitesinden aldığım propolis ve kalsiyum-magnezyum-D vitamini ürünlerinde ciddi kalite düşüşü ve miktar azlığı yaşamaya başladım. Özellikle yeni kutulardaki kapsüllerin sayısının azaldığını ve propolisin kıvamının s...

07-08 Ağustos tarihlerinde Ersağ’ın kendi internet sitesi üzerinden genel temizlik, yağ çözücü ve banyo/WC temizleyici ürünlerinden oluşan iki ayrı sipariş oluşturdum. Sipariş numaram: 18144773. Kredi kartımla iki kez 804 TL’lik ödeme yaptım, ancak sistemde her iki siparişim de “ödeme bekliyor” olar...

29 Temmuz’da, komşumun ısrarlarıyla Ersağ’a üye olup 2650 TL tutarında çoklu temizlik seti siparişi verdim. Ancak sipariş sonrası yaşanan aile içi anlaşmazlıklar nedeniyle üyeliğimi ve siparişi iptal etmek istedim. 2 Ağustos Cumartesi günü kargo geldiğinde paketi teslim almadım. 4 Ağustos Pazartesi...

Ürünleri uygulamadan sipariş verdim. İki gündür beklemede onaylanmadı diyor neyi bekliyorsunuz. Kendimiz sipariş veremeyecek miyiz. Boşunamı üyelik yaptık. Sorun halledilecek mi. Ve neden bekliyor. Ve ödeme de alınmıyor. Bu nasıl bir şey ya ben anlamadım

Ersağ şirketinden 655222 numaralı üye numaram ile girdiğim son siparişte bir ürün eksik geldi. Bir adet 1 litrelik Argan Yağlı şampuan eksik. 600 küsur liralık ürünle ilgili hiçbir bahane istemiyorum. Eksik ürünü tarafıma göndermenizi bekliyorum.

Ersağ marka protec 20 siparişim kırık ve paketini dökülmüş geldi. Hemen video çekip yetkililere ilettim. Beni aradıklarında ürünü kargoya vermemi söylediler. Yenisi gönderebilmeleri için ancak ürünü yollamam gerekiyormuş. Kutusu kırık dökülüyor nasıl yollayayım dediğimde sistem bu şekilde cevabını a...

Temsilci aracılığıyla Ersağ marka Meyvedol aldım. İştah kapama özelliği olduğu için tercih ettim. İki kutu sipariş etmiştim. Bir kutuyu yarıya kadar kullandım, hiçbir işe yaramadı; üstelik şişlik yaparak beni rahatsız etti. Diğer kutu ise hiç açılmamıştı ve son kullanma tarihi de geçmemişti. Ersağ t...

Ersağ'dan ilk siparişim 1 hafta gibi uzun bir sürede gelmişti. Hadi geçtik. 2. Siparişimi vereli 8 gün oldu, daha yola bile çıkmamış. Bu yılbaşı yoğunluğu falan değil artık, ciddi lakaytlık. İlk defa internet alışverişi yapmıyorum, doğrudan satış firmaları ile de epey tecrübem var ama bu kadar sevim...

Ersağ firmasından verdiğim 2 siparişten birisi geldi. 2. Si Aras Kargo sağ olsun sayesinde kayıp! Bana teslim edildiğini söylüyorlar. Öyle bir şey yok! Ürün yok hiçbir yerde. Firmadan da cevap alamıyorum! Aras Kargo'nun kaçıncı vukuatı. Ersağ firması da yardımcı olmuyor!

Kemik erimesi hastasıyım ve gıda takviyesi aldım satış temsilcisi önerisiyle. Fakat sürekli miktarda değişkenlik söz konusu. Oysaki sipariş verirken fiyatına bile bakmadan güvenilirliğine inandım da aldım. Fakat şimdi artık çok kararsızım. Takviyelerin kemik erimem için önemi malum.

25 mayısta Ersağ dan sipariş verdim. Instagram sayfalarında çokça hastalığa fayda olduğu gerekçesiyle övdükleri akgünlük sakızını sipariş ettim fakat yerine alakasız ve aralarında ciddi fiyat farkı bulunan bir ürün yollamışlar. Müşteri hizmetlerini arayıp durumu bildirdim ve çözmelerini istedim faka...

Online sipariş oluşturdum, adresim doğru ama şehir olarak yanlışlıkla farklı bir şehri seçmişim. Siparişimi iptal de edemiyorum. Adres değişikliği de yapamıyorum. Siparişim daha kargoya verilmedi. Adres değişikliği yapma şansım var mı? Nereye ulaşmam gerekiyor? Ürünlerim boşu boşuna farklı bir şehre...

Merhaba. Ben İstanbul'dan yeni üye oldum ve bir hafta içinde iki kez sipariş verdim. Toplamda yaklaşık 6.500 TL değerinde üç çeşit çamaşır sıvısı aldım: renkli, beyaz ve siyah için. Maalesef ürünün üzerinde yazan talimatlara göre eşim kullanmış. 'İki kutu kapağı koyun' denmiş ancak eşim üç kapak koy...