Toplam çözüm sayısı
..

Ersağ Üye Marka

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.2

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 19.457

Ersağ
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.2  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

Ersağ Krem

29 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 4258görüntüleme
  • 08 Aralık 2021 13:19

Ersağ Genel Merkez Yardımcı Olmuyor

Hem ürünle ilgili hem de genel merkez ile sıkıntı yaşıyorum. 26.10.2021 tarihinde çörek otu yağı kremi ve başka ürünler de sipariş verdim. Kremi yıllardır kullanıyorum çok memnundum. Son siparişimde gelen çörekotu kreminin rengi koyu grimsi ve kokusu da farklı olarak geldi. Daha öncekiler süt beyazd...

Devamını oku
profile
  • 19908görüntüleme
  • 09 Şubat 2021 22:43

Ersağ Argan Yağlı Losyon Sivilce Yaptı!

Argan yağlı losyon sivilce tedavimden sonra bir nemlendirici arayışındaydım ve bu kremi buldum. Keşke karşılaşmasaydım koca irinli sivilcelerimi çıkardı. Bunu defalarca kullanmalarım üzerine söylüyorum.

Devamını oku
Ersağ Argan Yağlı Losyon Sivilce Yaptı!
profile
  • 28054görüntüleme
  • 21 Kasım 2020 17:55

Ersağ Beyazlatıcı Krem Yanıltmacası

Ersağ'dan aldığım beyazlatıcı kremi kullanma talimatına uygun şekilde kullanmama rağmen sadece bir kez sürdüm ve yüzümde eskiden var olan kaybolmuş doğum lekelerini ortaya çıkardı hem de nasıl sadece bir kez kullanımla üstelik. Yazıklar olsun. Böyle bir şey kabul etmek mümkün değil.

Devamını oku
profile
  • 60924görüntüleme
  • 16 Eylül 2020 15:43

Ersağ Şampuanda Kötü Koku Var

Uzun yıllardır bitkisel diye Ersağ kullanıyorum. Bir litrelik büyük boy şampuanı bir ay önce açtım. Fakat tüy dökücü krem kokusu almama rağmen kullanmaya devam ettim. Kökü dayanılmaz hal aldı su an şampuan balkonda çürümüş yumurta ve lağım gibi böyle koku yok.  Şampuan çok sıvı bir hal almış durumd...

Devamını oku
Ersağ Şampuanda Kötü Koku Var
  • profile
  • profile
  • profile
4 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 47766görüntüleme
  • 07 Ağustos 2020 14:21

Ersağ Masaj Kremi  Yan Etki Yaptı!

Ersağ üyesiyim. Bana masaj kremini migrene iyi geliyor diye sattılar. Ancak krem yüzümde alnımda güneş yanıkları yaptı. Cildim de bir tane leke yoktu. Maalesef simdi perişan durumda. Üstelik bunu beni üye yapan arkadaşa söylediğimde yaşla alakalıdır. Bundan olduğunu ne biliyorsun gibi cümleler sarf ...

Devamını oku
Ersağ Masaj Kremi  Yan Etki Yaptı!
  • profile
1 Destekçi
  7 Yorum
profile
  • 33954görüntüleme
  • 29 Nisan 2020 13:57

Ersağ Kremden Elim Kızardı Ve Kabardı!

Ben elim çatladı diye kantaron özlü kremini elime sürdüm elim kızardı ve potur potur oldu benim kantaron alerjim yok ve geçmiyor elim böyle bir şey olabilir mi Ersağ'in hangi kremini kullanırsam kullanayım böyle ters tepki veriyor ve ben az kullanıyorum ki doğal olan bir şey nasıl bu kadar alerji ya...

Devamını oku
Ersağ Kremden Elim Kızardı Ve Kabardı!
  • profile
1 Destekçi
  6 Yorum
profile
  • 91871görüntüleme
  • 07 Mart 2020 00:32

Ersağ İstikrarla Kullandım Ve  Yanıltıldım

Bu mesajı Ersağ'a gönderdim,geri dönüş almadım. Merhabalar; Ben Ankara Üniversitesi 'nde çevre kirliliği ve din alanında doktora yapan bir öğrenci, özel bir kolejde öğretmen ayrıca iki çocuğunu hassasiyetle yetiştirme gayretinde olan bir anneyim. Dört kişilik ailemde hepimizin alerjik astımı atopik ...

Devamını oku
  • profile
  • profile
  • profile
6 Destekçi
  6 Yorum
profile
  • 56909görüntüleme
  • 19 Şubat 2020 17:22
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Ersağ Kişisel Bakim Ürünlerinin Verdiği Rahatsızlık

Çok sevdiğim bir arkadaşım 4 yılı aşkındır Ersağ ürünlerinin satışını yapıp kendisi de bu ürünleri bizzat kullanan birisidir. Onun çok ısrarı üzerine bu markanın yüz temizleme jelini, tonik, göji, renk açıcı, çörek otu yağlı krem ve altın maske siparişi verdim. Gelen ürünleri heyecanla açıp kullanma...

Devamını oku
  • profile
  • profile
  • profile
4 Destekçi
  3 Yorum
profile
  • 47872görüntüleme
  • 09 Ocak 2020 23:19
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Ersağ BB Krem Hayal Kırıklığı

Ersağ'dan aldığım açık ton BB krem gerçekten tam bir hayal kırıklığı... Normalde yüzüme sadece güneş kremi kullanırım ama Ersağ 'a güvendiğim için denemek istedim ve karşılaştığım durum berbat. Yüzümü kızarıklaştırıyor, yüzümde olmayan ve belli olmayan çok hafif lekeleri bile çok belirginleştirdi. Y...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
  3 Yorum
profile
  • 76607görüntüleme
  • 05 Aralık 2019 03:26

Ersağ Güneş Kremi Gözaltımı Koyulaştırdı!

Ersağ güneş kremi gözaltımı koyulaştırdı sivilce yaptı. Gözaltım çukurlaştı ve morluklarımın olmamasına rağmen gözaltı morluklarım oluştu. Daha önce yoktu böyle bir problemim. Ve yüzümde beyaz noktalar yaptı sivilce şeklinde yağ bezeleri. Şikayetçiyim param boşa gitti. Güneşten de korumuyor bu krem ...

Devamını oku
profile
  • 78041görüntüleme
  • 26 Ekim 2019 16:31

Ersağ Kozmetik Ürünleri

Ersağ anti akne losyonu, İnci maske, BB krem ve CC krem yüzümde hep sivilce yapıyor. Bu ürünleri kullandıktan sonra ertesi gün yüzüm mahvoluyor. Neden böyle oluyor? Çok iyi kapatıyorlar ama BB ve CC kremi kullandıktan sonra sivilce oluşuyor mecburen onları kapatmak için yine o ürünleri kullanıyoruz....

Devamını oku
profile
  • 100268görüntüleme
  • 06 Eylül 2019 17:44
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Ersağ Eksik Çıkan Ürün

Ersağ'dan 5140770 numaralı siparişimden faturada isimleri olduğu halde 2 ürün koliden eksik çıktı. İlgilileri (444 36 94) iki kez aradım. 3 Eylül 2019...

Devamını oku
Fatma'nın Teşekkür Mesajı
  • 06 Eylül 2019 17:44

“Firma problemimi çözüme ulaştırdı. İlgilerinden dolayı teşekkür ediyorum.”

profile
Esra'nın Teşekkür Mesajı
  • 04 Ağustos 2019 21:22
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“İlginiz için teşekkürler”

Esra Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 49211görüntüleme
  • 16 Temmuz 2019 12:36
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Ersağ'da Tester Ürünler Ve Genel Sorunlar

Ersağ tester olan minik kutulu ürünler aşırı sert plastikten oldukları için kullanımını imkansız kılıyor. Verdiğimiz paraya mı yansak yoksa kullanamadığımıza mı bilemiyorum. Bir de üstündeki ambalaj yapışkanları çok kalitesiz sürekli çıkıyor ve kötü bir görüntü oluşturuyor. Artı olarak da krem kut...

Devamını oku
profile
  • 63648görüntüleme
  • 20 Haziran 2019 21:07

Ersağ Antiakne Sivilce Çıkardı

Ersağ'dan almış olduğum Antiakne ve yüz temizleme jeli sivilcem azken daha çok arttırdı. Üstelik ilk defa irinli irinli sivilcelerim çıktı. Yetkiliyle görüştüğümde 4 ay daha kullanın etkili olması için çörek otu krem, kantaron kremi ve termal çamuru almamı önerdiler. Yüzümde izler kaldı bir türlü ge...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
  3 Yorum
profile
  • 55250görüntüleme
  • 18 Haziran 2019 01:46
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Ersağ Argan Yağlı Krem Cildimde Sivilcelere Neden Oldu!

Ersağ Argan yağlı krem yüzümde hiç sivilce yokken bir sürü sivilcelere neden oldu, yanaklarım ve alnımda aşırı derecede ağrılı sivilceler oluştu ve geçmeyen sivilce lekeleri: (... Sadece temizlik ürünlerinden memnunum altın maskeyi de denemek için aldım bin pişmanım sadece 1 kere sürdüm yüzünden çık...

Devamını oku
profile
  • 61920görüntüleme
  • 10 Mayıs 2019 15:12
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Ersağ Tüy Dökücü Krem Sivilce Yaptı!

Ersağ tüy dökücü krem aldım 2 ay önce bir satış üyenizden çene altında yüzümde hep sivilce yaptı. 2 ay önce aldığımda kullandım yüzümdeki çene altımdaki sivilceler hala gitmedi. Acilen ilgilenilmesini istiyorum üründen hiç memnun değilim. Yakında düğünüm var ben bu yüzle mi gelin olacağım? Mağdur du...

Devamını oku
profile
  • 100861görüntüleme
  • 07 Mayıs 2019 14:08

Ersağ'ın Kalitesiz Ürünler!

Tavsiyeler üzerine aldığım propolisli şampuan saç dökülmem ve kepeklenme için almıştım ama hiçbir işe yaramadı hatta kepeklerim kabuklaştı. Daha sonra Aloe Vera bir kepek şampuanı denedim o da fayda etmedi konsantre damla her lekeye iyi gelir dendi yalan hiçbir lekeyi çıkarmıyor ve bitkisel ürün olm...

Devamını oku
profile
  • 26197görüntüleme
  • 05 Mayıs 2019 22:17

Ersağ BB Krem Bir Şeye Benzemiyor

Ersağ BB krem aldım, 43.75 TL verdim. BB krem değil sulu losyon. Kapatmıyor sadece kiremit rengi bir kızarıklık veriyor. 50 ml BB kremi napacağım ben hiç anlattıkları gibi değil. Ürünü geri alın sorunumu çözün. Tüketici Hakları'na başvuracağım çözülmediği takdirde.

Devamını oku
profile
  • 90132görüntüleme
  • 19 Nisan 2019 19:01

Ersağ İnci Maske Sivilce Çıkardı!

Ersağ'dan yüz bakım ürünü aldım. İnci maskesi tonikler ve çörekotu kremi yüzümde 1 tane bile sivilce yoktu. Bu maske ile kremi kullandıktan sonra yüzümde 4 5 tane sivilce çıkmaya başladı. Yani bu ürün bu şekilde yan etki gösteriyorsa satılmamalı ya da bilgi verilmeli. Marka adına üzgünüm. Böyle reza...

Devamını oku
profile
  • 48285görüntüleme
  • 30 Ocak 2019 02:49
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Ersağ Yüzünden Yüzüm Mahvoldu

Yüzümde ki gözenekler için; yüz temizleme jeli, tonik, goji berry krem ve kantaron özlü krem önerildi. Aldım, kullandım ve yüzümde yaralar oluştu. Ilgilenilmezse başka yollara başvuracağım. Bu nasıl bitkisellik, nasıl kandırma? Yakında düğünüm ve cildim mahvoldu.

Devamını oku
profile
  • 138633görüntüleme
  • 19 Aralık 2018 22:56
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Ersağ Maske Cildimi Mahvetti!

Ersağ dan 300 TL'lik yüz için argan yağlı krem yıkama jeli çörek otu yağı güneş kremi peeling toning aldım. İlk başta iyi gibiydi sonra sivilce oldu, ...

Devamını oku
profile
  • 35373görüntüleme
  • 28 Haziran 2018 01:43

Ersağ 50 Faktörlük Krem Yüzüme Alerji Yaptı!

Ersağ 50 faktörlük krem yüzüme alerji yaptı. Sürdüm ve güneşe çıktığımdan itibaren kabarcıklar oluştu. Daha sonra sabah kalktığımda yüzüm kabarmış ve kızarmıştı... Sadece bir kez kullandım ve bu hale geldi. Ve nasıl düzelecek bilemiyorum. Daha kötü olacak diye kaygılanıyorum bana acil bir çözüm buls...

Devamını oku
profile
  • 50396görüntüleme
  • 28 Mart 2018 02:00

Ersağ Yüz Açıcı Krem

Yüz açıcı üründen hiç memnun kalmadım. Yüzüm yanma hissi kızarık izler oluştu bıraktım hala izlerin geçmesini bekliyorum. Harfiyen uyguladım ilk gün gözüm yüzüm şişti. Bu konuda irtibat olacağım hiç kimse yok çok üzücü. O kadar da övülmüştü ama icraat yok.

Devamını oku
Yeni karşılaştırma
ile

Marka Profili

subscribe Ersağ, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %39