to read complaints and reviews, or file yours.
Son 1 yıl içinde Ersağ için açılan şikayetlerin ortak paydasını ürün kalitesi ve içerik uyumsuzlukları oluşturuyor; güneş kremi ve takviye edici gıdaların ciltte tahriş, yanma veya alerjik reaksiyonlara yol açtığı belirtiliyor. Şikayetlerin %18'i temsilcilerin sorunları önemsemediği ve ilgisiz kaldığı yönündeki bildirimlerden oluşuyor. %14'luk dilimde ise iade taleplerinin sonuçsuz kaldığı ve destek kanallarına ulaşılamadığı aktarılıyor.
Uzun zamandır Ersağ markasından özellikle muhafazakar kesime hitap ettiğini, helallik konusundaki hassasiyetini öne çıka...rdığı için alışveriş yapıyordum. Bu güven duygusuyla k20 ve Propolis takviyelerini de kullandım. Ancak propolis ürünlerinin etil alkolde ekstrakte edildiğini öğrendiğimde ciddi bir
Ersağ markasına ait Spirulina, b vitamin kompleksi, Diyatek ve k20 isimli takviye edici gıdaları Manisa’da A**** isimli ...bir satış temsilcisi üzerinden toplam 10.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürünleri 13.09 – 20.09 tarihleri arasında yaklaşık 19 gün kullandım. Kullanımın ilerleyen günlerinde yürüyeme
Ersağ’dan bir temsilci aracılığıyla Spirulina ürünü satın aldım ve yaklaşık 1000 TL ödeme yaptım. Ürünü kullandığımın er...tesi günü vücudumun her yerinde kırmızı kırmızı kabarcıklar ve ciddi bir cilt reaksiyonu oluştu. İlacı tamamen bıraktıktan sonra bu şikayetler yaklaşık üç gün içinde azalmaya ve in
N11 üzerinden Ersağ parfüm 100 ml Okyanus ürününü 6 Ağustos tarihinde 1.300 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü yanlış sipari...ş ettiğimi ve beklediğim gibi çıkmadığını fark edince iade talebi oluşturdum. Ürünü iade etmeme rağmen satıcı iademi kabul etmedi ve kargo ücreti tarafıma yansıtıldı. Bu süreçte i
Ersağ’dan üye olarak alışveriş yapmaktaydım ancak uzun zamandır sipariş vermiyordum. Doğum günümde, gün içinde telefonum...a “değerli üyemiz, doğum gününüz kutlu olsun, bugün sipariş verirseniz sürpriz doğum günü hediyeniz bizden” şeklinde bir mesaj geldi. Bu mesajdan, bir kadına yönelik parfüm, kozmet
Saç derimde egzama olduğu için daha doğal bir çözüm ararken Ersağ markasını bir tanıdığım vasıtasıyla duydum ve resmi si...tesine girerek üye oldum. Telefon numaramı yazdıktan sonra bana WhatsApp üzerinden bireysel bir Ersağ temsilcisi ulaştı. Kendini adeta bir doktor gibi konumlandırarak bana takviye
İstanbul Cevizli ’deki Ersağ bürosuna ürün almak için gittiğimde çalışan kadının tavırları beni son derece rahatsız etti.... İçeri girdiğimde ne bir “hoş geldiniz” dedi ne de nazik bir karşılama yaptı, sadece kaba bir şekilde “buyur” diyerek konuştu. Müşteriyi karşılama bilmediği gibi uğurlamayı da bi
Ersağ markasına ait güneş kremi ve nemlendiriciyi arkadaşım aracılığıyla satın aldım ve bu ürünler için 1.500 TL ödedim.... Ürünleri yaklaşık 3 gündür kullanıyorum. Güneş kremi sürdüğüm anda cildimi kupkuru yapıyor, yüzde bembeyaz bir tabaka bırakıyor ve dağıtmak için uzun süre uğraşmak gerekiyor. Cilt
Komşumun tavsiyesi üzerine Ersağ markasının 50 SPF güneş kremini haziran ayının başında kullanmaya başladım. Ürünü birka...ç gün sorunsuz gibi görünse de düzenli kullandıkça hassas olan göz çevremde kuruma başladı. Nemlendirici desteği vererek kullanmaya devam ettim ancak zamanla göz kapaklarım ve göz
Ersağ markasından yüzümdeki egzama için doktorun verdiği kortizonlu ilacı kullanmak istemediğimden, temsilcilerinin tavs...iyesi üzerine Lavanta Ekstraktlı Krem ve çörek otlu 4’lü yağ satın aldım. Yeter ki iyi gelsin düşüncesiyle bu ürünlere 2.407,15 TL gibi ciddi bir ödeme yaptım. Ürünleri kullanmaya
Ersağ firmasının WhatsApp hattı üzerinden 18’inde uyuz için bir ilaç talebinde bulundum ve bu ürün için 3.500 TL ödeme y...aptım. Acil bir sağlık durumum olmasına rağmen, “bugün–yarın gelir” denilerek siparişim 3 gündür sürekli ertelendi ve net bir tarih verilmedi. Her yazdığımda ya ilacın hazır olmad
Ersağ Pendik şubesi sık sık kapalı ve ürün alımı mağduriyeti yaşıyorum. Geçen haftalarda 2 gün kapalıydı, bir gün de git...tim müşterime ürün teslimatı yapmam lazım gene kapı duvar, neden bu kadar sık sık kapalı ofis, oradaki. Çalışan izinliyse başkası yerine geçebilir biz nasıl ürün satacağız sürekli
Ersağ güneş kremi, aldım ürünü Ersağ ürünü satan satıcıdan defalarca cildim hassas bir sorun yaşar mıyım diye sordum. Am...a her seferinde ürün tamamen bitkisel, hiçbir sorun yaşanmayacağını dediler. Kullandığınızda bize geri dönüş yaparsınız dediler. İki haftaya yakın jel ve güneş kremini kullandım; ç
Trendyol üzerinden Ersağ markalı göz rimeli satın aldım. Ürün çarşamba günü elime ulaştığında ambalajında hiçbir emniyet... bandı olmadığını, rimelin açık vaziyette ve sanki kullanılmış gibi durduğunu gördüm. Bu durum hem hijyen açısından rahatsız edici hem de güven verici değil. Konu ile ilgili Trend
15.04.2026 tarihinde Ersağ internet sitesi üzerinden 19683241 numaralı siparişi verdim. Duş jeli, şampuan, saç jölesi, 2... alana 1 bedava kampanyası kapsamında toplamda 3 adet krizantem 100 CC parfüm (bir tanesi promosyonlu), krizantem 15 ml çanta boyu parfüm ve bu alışverişe tanımlı 3 ayrı promosyonl
Yaklaşık bir buçuk ay içinde Ersağ’ın internet sitesinden iki kez takviye vitamin ürünü sipariş ettim. Astım hastası old...uğum için bana kara mürver, Protec 20 ve propolis kullanmam önerildi. 12.01.2026 ve 10.02.2026 tarihlerindeki siparişlerimde Protec 20’den 3 adet, kara mürverden 3 adet, ayrıca pro
Ersağ firmasında öncü seviyesinde bir temsilci olarak uzun süredir severek çalışıyorum; ancak özellikle müşteri hizmetle...ri ve D**** Hanım ile yaşadığım iletişim sorunundan dolayı ciddi anlamda mağdur oldum. 29 Aralık 2025 tarihinde Ersağ internet sitesi üzerinden kendi adıma, Hicret Y***** olarak ve
Ersağ’ın online sitesi üzerinden 24 Ocak tarihinde toplam 1.124 TL tutarında çeşitli temizlik ürünleri sipariş ettim ve ...ürünler PTT Kargo ile tarafıma gönderildi. Ancak kargo hiç evime gelmediği halde gelmiş gibi gösterilerek, sistemde beni adreste bulamamışlar gibi kayıt oluşturulmuş ve ürünler ban
Şikayetvar’a bir arkadaşım tarafından, benim adıma ve bilgim dışında üye yapıldım. Üyelik işlemlerimi ve tüm kayıt adıml...arını kendisi gerçekleştirdiği için şu anda hesabıma ait e-posta adresi, şifre ya da diğer erişim bilgilerini bilmiyorum. Arkadaşım başka bir yere taşındı ve kendisine artık ulaşa
Ersağ üzerinden dün vermiş olduğum siparişte yanlışlıkla farklı bir adres seçtim. Sipariş numaram 19028593. Şu anda sist...em üzerinden ne adresimi değiştirebiliyorum ne de siparişi iptal edebiliyorum. Siparişimin teslim adresinin doğru adresimle güncellenmesini ve bu konuda tarafıma hızlıca yardımcı
S**** A***** isimli kişiden öğrenci koçluğu hizmeti almak üzere iletişim halindeydim. Ancak kendisi bana bir ürün satmay...a çalıştı ve ürünü almak istemediğimi belirttiğim anda, sosyal medya üzerinden kendi hesabı aracılığıyla bana hakaret ve küfür içeren mesajlar göndermeye başladı. Bu olay bugün yaş
Yaklaşık iki aydır Ersağ bünyesindeki üyeliğimin iptal edilmesini WhatsApp üzerinden düzenli olarak talep ediyorum. Haft...ada bir bunu iletmeme rağmen, görüştüğüm ve adının F**** olduğunu söyleyen kişi üyeliğimin iptal edilmeyeceğini belirtiyor. Defalarca kez üyeliğimin sonlandırılmasını istememe rağ
Ersağ’ın resmi web sitesinden 150₺ ödeyerek şampuan almak isterken yanlışlıkla boş kutu siparişi verdim. Sipariş numaram...: 1606834. Durumu fark edip Ersağ müşteri hizmetlerini aradım. Bana, 50₺ fark ödeyerek başka bir ürün seçebileceğim söylendi. Saç bakım kremi seçmek istedim fakat ürün 3 ay boyunca
Ersağ, 2006 yılında Denizli'de kurulan ve doğrudan satış (network marketing) yöntemiyle faaliyet gösteren bir tüketim ürünleri firmasıdır. Şirket; ev temizliği, kişisel bakım, kozmetik ve takviye edici gıda alanlarındaki ürünlerini üye temsilcileri ve çevrim içi satış kanalları üzerinden kullanıcılara ulaştırmaktadır.
Ersağ ürünleri ya da temsilcilik süreçleriyle ilgili deneyimlerinizi Şikayetvar'da paylaşabilirsiniz.
