to read complaints and reviews, or file yours.Ersağ Güneş Kremi Kullanımından Çene Bölgesinde Şiddetli İrin Ve İltihap
Ersağ güneş kremi, aldım ürünü Ersağ ürünü satan satıcıdan defalarca cildim hassas bir sorun yaşar mıyım diye sordum. Ama her seferinde ürün tamamen bitkisel, hiçbir sorun yaşanmayacağını dediler. Kullandığınızda bize geri dönüş yaparsınız dediler. İki haftaya yakın jel ve güneş kremini kullandım; çenemde kocaman bir içi iltihap dolu irin çıktı. Ürünü aldığım kişiyle iletişime geçtim, iade etmek istedim ama satıcı arkadaş üstlerine bildirmem gerekiyor dedi. Üstlerine bilgi geçti, fotoğraf istediler, gönderdim. Kullanım şartları sordu, söyledim sanırım hiçbir bahane bulamadıkları için ürünü biraz daha kullanmanız gerek, yüzünüzdeki tüm soruları çözer, sonra cildiniz bebek gibi olur diye saçma bir öneride bulundu. Hiçbir şekilde ürünün arkasında değiller. Kalitesiz bir ürün, yüzüm çok kötü durumda, asla dokunmuyorum.
Ersağ güneş kremi kullandığımda çenemde büyük bir iltihap ve irin oluştu. Satıcı sorunumla ilgilenmedi, iade talebimi reddetti ve ürünün arkasında durmadı. Markanın yaklaşımını sorumsuz ve destek vermeyen olarak değerlendiriyorum.
