İzinsiz Boyama Ve Ek Hasar: Servis İletişimsizliği Ve Fatura Bekleyişi

02.06.2026 tarihinde hasar onarımının yapılması için aracı bıraktık, 11.06.2026 tarihinde servisten eşim aranarak aracınızda hasar oluştu oranında onarımını yapıp teslim edeceğiz diye bilgi verildi. Bu nasıl bir çalışma sistemidir. Gidip aracıma bakıyorum yapılan onarımımdan hariç bu sefer sol arka çamurluğum ve tamponum zarar görmüş. Tampon onarımı için onay verdim fakat arka sol çamurluğumun boyanmasını istemedim rötuş ya da boyasız yapılabilecek belli olmayacak tarzda işlem istedim. 12.06.2026 da eşim aracı teslim almaya da gittiğinde sadece 1 imza attırıp anahtarı teslim ederek araç şurada denmiş. Eşim araca yapılan işlemleri sorduğunda henüz belli değil fatura kesilince belli olacak denmiş. Akşam iş çıkış saati ve acelesi olduğundan da sorggulamamış. Akşam farkediyorzki kazamızdan bağımsız asla hasar olmayan ön sağ çamurluğumuz boyanmış ve bizlere asla bir bildirimde bulunulmadı. 15.06.2026 tarihinde tekrar servise bilgi almaya gidiyoruz gene ortada net bir şey yok. Belli olmayan bir onarım aracının teslimatını nasıl yapabiliyorsunuz? 15 inden beri hala fatura bekliyoruz servise ulaşmak zaten çok büyük bir sorun. Hepsini geçtim haberimiz dışında boyama oluyor, aracımıza farklı hasar veriliyor ne bir muhatap ne farklı bir durum mevcut. Bir daha asla bayiye gitmeyeceğim. Tüm çevremde konudan bahsediyorum. Berbat hizmet, sıfır müşteri memnuniyeti