Erikli Su müşteri temsilcisi

19.02.2026 tarihinde saat 17.20’de Erikli uygulaması üzerinden İstanbul Libadiye bölgesindeki Erikli bayisinden online kart ödemeli su siparişi verdim. Aradan 3 gün geçmesine rağmen siparişim halen elime ulaşmadı. Dün yetkili bayideki görevliyle yaptığım görüşmede, 4. Katta oturduğum için bir daha ...

14.02.2026 tarihinde Ankara Çankaya bölgesinden Erikli uygulaması üzerinden verdiğim su siparişlerinde ciddi mağduriyet yaşadım. Sabah saat 11.00 civarında verdiğim su siparişinin en geç 11.20’de teslim edilmiş olması gerekirken, saat 12.30 olmasına rağmen herhangi bir teslimat yapılmadı. Bunun üzer...

İstanbul Esenyurt’ta Erikli mobil uygulaması üzerinden özellikle öğleden sonra verdiğim siparişler neredeyse hiçbir zaman aynı gün teslim edilmiyor. 09.02.2026 tarihinde saat 16:05’te verdiğim siparişte de yine aynı sorun yaşandı. Uygulama üzerinden 2 saatlik teslim süresi verilmesine rağmen sipariş...

Uzun yıllar önce Erikli müşterisiydim ancak damacana su siparişlerimin sürekli geç gelmesi nedeniyle kullanmayı bırakmıştım. Geçtiğimiz günlerde kampanya için beni aradılar, ben de daha önce yaşadığım geç teslimat sorununu açıkça anlattım. Artık bayinin değiştiği ve sorun yaşamayacağım söylenerek be...

10.01.2026 tarihinde saat 17.20 civarında Erikli mobil uygulaması üzerinden İstanbul Ataşehir’deki adresime su siparişi verdim. Sipariş akşam saatlerine kadar “hazırlanıyor” olarak görünürken daha sonra hiçbir şekilde evden ayrılmamama rağmen sipariş durumu “Evde yok” olarak değiştirildi. Bununla d...

11 yıldır düzenli olarak Erikli Su’dan 19 litre damacana su alıyorum. Ancak son zamanlarda Eskişehir Çamlıca Mahallesi, Güfte Sokak adresine verdiğim siparişlerde sürekli gecikmeler yaşanıyor. 10 Kasım saat 10.30’da mobil uygulama üzerinden verdiğim sipariş, bugün dördüncü gün olmasına rağmen hâlâ t...

13 Kasım saat 10:50'de Erikli Mobil uygulaması üzerinden damacana su siparişi verdim. Ancak siparişim hiçbir şekilde teslim edilmedi. Aynı gün saat 17:57'de müşteri temsilcisiyle 0545*****66 numarası üzerinden görüştüm ve teslimatın hemen sağlanacağı söylendi, fakat bu da gerçekleşmedi. Defalarca ke...

10.11.2025 tarihinde Erikli mobil uygulaması üzerinden İstanbul / Küçükçekmece, Atatürk Mahallesi, Güner Sokak adresime cam damacana (15 l) su siparişi verdim. Sipariş bedelini Iyzico aracılığıyla kredi kartı ile ödedim ve teslimatın 10 Kasım 2025 günü saat 14:20 civarında yapılması gerekiyordu. Anc...

18.10.2025 tarihinde saat 13:00’te Erikli uygulaması üzerinden 175 TL tutarında damacana su siparişi verdim ve ödemeyi kartla online olarak gerçekleştirdim. Sipariş numaram: 5436****27. Ancak aradan geçen süreye rağmen siparişim hala teslim edilmedi. Daha önce de siparişlerim genellikle geç geliyord...

11.10.2025 tarihinde Ankara Keçiören'de Erikli mobil uygulaması üzerinden 19l damacana su siparişi verdim ve ödemeyi dijital banka kartımla, toplam 100 TL olarak gerçekleştirdim. Sipariş saatini seçmeme rağmen, siparişim zamanında teslim edilmediği gibi, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan otomati...

İzmir Buca'da oturuyorum. Erikli Su 19 litre damacana kullanıyorum. 14.10.2025 tarihinde saat 16:40'ta sipariş verdim fakat suyu getiren olmadı. Müşteri hizmetlerini de 3 kere aramama rağmen 'siparişiniz yolda', 'ha geldi, ha gelecek' denildi ancak sorunuma çözüm bulunamadı. Erikli Su'dan sipariş ve...

15 - 25 Eylül tarihleri arasında Mersin Yenişehir ilçesindeki Ela Su dağıtım noktasından üç kez su siparişi vermeye çalıştım. Hem WhatsApp sipariş hattına hem de yerel sabit telefonlarına hiçbir şekilde ulaşamadım. Bunun üzerine 444 0 222 numarasını arayarak durumu aktardım ve siparişim oradan oluşt...

Erikli Su İzmir Buca şubesinden kurumsal müşteri olarak 1,5 litre ve 0,5 litre pet su siparişi veriyorum (Müşteri No: 7187). Son siparişimde ürünler ambalajları parçalanmış, ezilmiş ve özensiz şekilde teslim edildi. Ayrıca siparişlerim geç geliyor. İşletmemiz susuz kalıyor ve bu nedenle satış yapamı...

15 Ağustos Cuma günü saat 16:00’da online ödeme ile verdiğim su siparişim, aradan 24 saatten fazla süre geçmesine rağmen halen teslim edilmedi. 📌 Yaşananlar: • 17:47 → Aradım, 'Mesai bitmeden kesin gelir.' dediler. Gelmedi. • 19:04 → Tekrar aradım, 'Geliyor.' dediler. Gelmedi. • 19:26 → Yine aradı...

Erikli Kahramanmaraş şubesinden aldığım hizmetten memnun kalmadım. 3 gün boyunca teslimat gecikmesi yaşadım ve bu süreçte defalarca mağdur oldum. Teslimatla ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradığımda ise, çalışanınız tarafından hakarete uğradım ve ayrıca su istememe rağmen su göndermeyeceğini söy...

4 Ağustos tarihinde Erikli mobil uygulaması üzerinden İstanbul Maltepe Çınar Mahallesi'ndeki evime 15 litre cam damacana siparişi verdim. Birkaç saat sonra uygulamayı kontrol ettiğimde ürün teslim edilmiş görünüyordu, fakat aslında herhangi bir teslimat yapılmamıştı. Bunun üzerine müşteri hizmetleri...

Erikli ile iletişim bile kuramıyorsunuz. Öğlen 12 de sipariş verdim. Saat 23 oldu hala yola çıktı diyor. İzmir Buca bayiisini arıyorum telefonları açmıyor. Müşteri temsilcisi sadece not girebiliyor (ne işe yarar ki). Sanki su dağıtım aracı değil banka zırhlı para taşıma aracı. Ne zaman geleceği nere...