Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Gülşen sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Aldığım Erikli Su Paketlerinde Hijyen Ve Kalite Sorunları Yaşadım

Aldığım Erikli Su Paketlerinde Hijyen Ve Kalite Sorunları Yaşadım
Aldığım Erikli Su Paketlerinde Hijyen Ve Kalite Sorunları Yaşadım
Aldığım Erikli Su Paketlerinde Hijyen Ve Kalite Sorunları Yaşadım
Aldığım Erikli Su Paketlerinde Hijyen Ve Kalite Sorunları Yaşadım
+1
profile
Gülşen
28 Temmuz 2025 22:15
409

Erikli suya aboneyim. 1,5 litrelik 6'lı paketlerden 4 adet aldım. Aldığım 4 paketten birinin plastiği kokuyordu, güneşte kalmış olabileceğini düşündüm. Yemekte ve çayda kullanmayı denedim fakat içemedim. Daha sonra yine altılı 4 paket aldım. Bir paket zaten dağılmıştı, toz ve toprak içindeydi. Diğer ambalaja dokunduğumda ise üst paketlemeler kopuyordu ve yıpranmış, sararmıştı. İçinden çıkan şişeler de sanki kullanılmış, sürtünmüş ve tahriş olmuş gibiydi. Şişelerin üzerindeki marka etiketleri de paketin içinde düşmüş durumdaydı. İçmeye tiksindim, muhtemelen bu Erikli değildir diye düşünmedim değil. Çünkü ambalaj Erikli'ye yakışır bir şekilde değildi ya da kaliteyi mi düşürdüler bilemiyorum. Su sıradan bir su gibiydi. Bu kadar parayı neden veriyoruz diye düşünmeden edemiyorum. Gerçekten Erikli'ye yakışmadığını düşünüyorum. Ben Avrupa Yakası Yenibosna'da ikamet ediyorum. Semte göre ayrımcılık olabilir mi acaba? İş yerime istiyorum, farklı geliyor. Erikli benim için bitti. Müşteri temsilcisini aradım, ne sonuç var ne de geri dönüş ya da özür dileyen oldu.

29 Temmuz 2025 08:03 (Şikayetten 9 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Görüşlerinizi paylaştığınız için teşekkür ederiz. Size daha iyi hizmet vermek için şikayetinizin detaylarını doğrudan öğrenmek isteriz. Paylaştığınız telefon numarası üzerinden sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Saygılarımızla, Erikli Müşteri Hizmetleri

Gülşen
Gülşen
08 Ağustos 2025 11:14

Merhaba. Erikli firma müşteri temsilcisi dönüş yaptı ayrıntılı dinledi çok ilgilendi sorunu ilgili mercilere çözümü açısından ileteceğini belirtti. Kısaca ilgilendiler Ayrıca müşteri hizmetlerine teşekkür ediyorum. Bir sonraki siparişim de ambalaj sorunu çözümlenip çözümlenmediği göreceğiz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Erikli Su Cam Şişelerde Kötü Koku Ve Tat Sorunu Tekrarlandı

profile
Ayşegül
16 Haziran 2025 23:34
1.407
Erikli Su Cam Şişelerde Kötü Koku Ve Tat Sorunu Tekrarlandı
Erikli Su Cam Şişelerde Kötü Koku Ve Tat Sorunu Tekrarlandı

profile
Batuhan
25 Şubat 2025 21:05
646

profile
28 Şubat 2025 16:42
1.000

profile
20 Mart 2025 12:26
821

profile
05 Şubat 2025 12:17
846
Benzer Şikayet Yaz