to read complaints and reviews, or file yours. 
11 yıldır düzenli olarak Erikli Su’dan 19 litre damacana su alıyorum. Ancak son zamanlarda Eskişehir Çamlıca Mahallesi, Güfte Sokak adresine verdiğim siparişlerde sürekli gecikmeler yaşanıyor. 10 Kasım saat 10.30’da mobil uygulama üzerinden verdiğim sipariş, bugün dördüncü gün olmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi. Bu süreçte dört kez müşteri temsilcisini aradım ancak her defasında geçiştirici ve kaçamak cevaplar aldım, herhangi bir çözüm sunulmadı.
Benzer gecikmeler daha önce de sıkça yaşandı ve müşteri hizmetlerinden hiçbir zaman tatmin edici bir dönüş alamadım. Anketlerde de memnuniyetsizliğimi belirttim. Sipariş ödemesini teslimatta yapıyorum ve bu kadar uzun süredir bekletilmekten dolayı mağduriyet yaşıyorum.
Siparişimin bir an önce acil olarak teslim edilmesini ve bu tür sorunların tekrarlanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
14 Haziran sabahı saat 10:10'da mobil uygulamadan bir adet 19 litre su siparişi verdim ve siparişimin en kısa sürede adresime teslim edileceği mesajı ...
16/09 tarihinde saat 16:00’da Erikli mobil uygulaması üzerinden 19 litrelik damacana su siparişi verdim. Ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen siparişim teslim edilmedi. Sipariş verirken ödeme kredi kartı ile anında alındı, fakat teslimat gerçekleşmedi. Son bir yıldır benzer teslimat sorunları yaş...
İzmir Buca'da oturuyorum. Erikli Su 19 litre damacana kullanıyorum. 14.10.2025 tarihinde saat 16:40'ta sipariş verdim fakat suyu getiren olmadı. Müşteri hizmetlerini de 3 kere aramama rağmen 'siparişiniz yolda', 'ha geldi, ha gelecek' denildi ancak sorunuma çözüm bulunamadı. Erikli Su'dan sipariş ve...
Eskişehir Yıldıztepe Mahallesinde 08.09.2023 tarihinde Erikli firmasında 19 litre damacana su siparişi verdik bugün itibari ile hala su gelmedi. Bu sorun bir aydır devam ediyor müşteri temsilcisine şikayet ediyoruz kendileri bölge müdürlüklerine hemen ilettiklerini söylüyorlar ve aynı sorun devam ed...
Yorumlar