to read complaints and reviews, or file yours. 
10.01.2026 tarihinde saat 17.20 civarında Erikli mobil uygulaması üzerinden İstanbul Ataşehir’deki adresime su siparişi verdim. Sipariş akşam saatlerine kadar “hazırlanıyor” olarak görünürken daha sonra hiçbir şekilde evden ayrılmamama rağmen sipariş durumu “Evde yok” olarak değiştirildi.
Bununla da kalmayıp, teslim edilmeyen bu sipariş için kartımdan yaklaşık 350 TL tutarında ödeme çekildi. Hem ürün teslim edilmedi hem de parasını ödemiş oldum.
Saat 21.00’den sonra durumu bildirmek için müşteri hizmetlerini aramayı denedim ancak hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamadım. Teslim edilmeyen siparişin ücretinin tarafıma iade edilmesini ve bu tür keyfi “evde yok” bildirimlerinin önüne geçilmesi için gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.
07.03.2025 tarihinde saat 8:30'da online ödeme yaparak Erikli mobil uygulaması üzerinden su siparişi verdim. Sipariş 5. Saatinde hala ulaşmadığı için uygulama üzerinden kontrol ettiğimde "teslim edildi" olarak gözüktüğünü gördüm. 444 0 222 numaralı müşteri temsilcisine arayıp 20. Dakikasında ancak b...
18.10.2025 tarihinde saat 13:00’te Erikli uygulaması üzerinden 175 TL tutarında damacana su siparişi verdim ve ödemeyi kartla online olarak gerçekleştirdim. Sipariş numaram: 5436****27. Ancak aradan geçen süreye rağmen siparişim hala teslim edilmedi. Daha önce de siparişlerim genellikle geç geliyord...
27.12.2025 Cumartesi günü Erikli’nin kendi mobil uygulaması üzerinden Samsun Atakum Körfez Mahallesi’ne teslim edilmek üzere 2 adet 19 litrelik damacana su siparişi verdim. Uygulamada, siparişin aynı gün içerisinde ve en geç sipariş saatinden itibaren 1 saat içinde teslim edileceği belirtilmesine ra...
03.01.2026 tarihinde saat 11.35’te Eskişehir Bahçelievler Mahallesi Plevne Sokak adresine Erikli mobil uygulaması üzerinden damacana su siparişi verdim. Saat şu an 18.00 olmasına rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi. Aynı bayiden daha önce de defalarca kez geç teslimat ve gelmeyen sipariş sorunu y...
Yorumlar