Yanlış Renk, Kumaş Hataları Ve İlgisiz Şube Nedeniyle Mağduriyet

Ergül Mobilya İzmir Çiğli şubesinden aldığımız Fabius koltuk takımının biri yanlış kumaş renginde geldi. Diğerinde ise hem koltukta çöküklük hem de dikiş hatası olup, bariz iki sırt arası boşluk var. Berjerde ise sarı leke mevcut. Düğünümüz yakın tarihte ve bir türlü müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Aldığım şube ise ilgilenmiyor. En kısa zamanda ürünlerimin değişimini ve kusursuz bir şekilde teslim edilmesini istiyorum.