Ergül Mobilya’dan Alınan Koltuk Takımında Montaj Ve Kumaş Sorunları Çözülmüyor

Ergül Mobilya’dan Adana Seyhan şubesinden aldığım Fabius model koltuk takımında, teslimatın hemen ardından montaj kusurları ve kumaş kalitesizliği gibi ciddi sorunlar fark ettim. Ürünü teslim aldığım günden bu yana bu problemler sürekli olarak devam ediyor.

Sorunları çözmek için Ergül Mobilya müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak herhangi bir çözüm sunulmadı. Ürünüm garanti kapsamında olmasına rağmen mağduriyetim giderilmedi. Teslimat numaram: 0036.

Koltuk takımımın ya değiştirilmesini ya da kusurlarının tamir edilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili acil olarak çözüm bekliyorum.