Koltuk Takımı Montajında Uyumsuz Parçalar Ve Yetersiz Servis Desteği

Ergül Mobilya’dan Adana Seyhan şubesinden aldığım Fabius model koltuk takımında, teslimatın hemen ardından montaj kusurları ve kumaş kalitesizliği gibi ciddi sorunlar fark ettim. Ürünü teslim aldığım günden bu yana bu problemler sürekli olarak devam ediyor. Sorunları çözmek için Ergül Mobilya müşte...

Ergül Mobilya Muğla mağazasından Bohem model koltuk takımı satın aldım. Ürünü teslim aldıktan yaklaşık 20 gün sonra kumaşında deformasyon oluşmaya başladı ve bu sorun neredeyse 1 aydır devam ediyor. Ürünüm garantili olmasına rağmen, yaşadığım problemle ilgili olarak Ergül Mobilya müşteri hizmetleriy...

+2

Ergül Mobilya'dan 05/04/2025 tarihinde sipariş ettiğim Matias koltuk takımı ve Fabius berjer takımım, mayıs ayı başında teslim edildi. Teslim edildikten sonraki gün, koltuk takımının yerini değiştirirken elimle hafif baskı uyguladığımda koltuk takımının içinde bulunan çıta kırıldı. Garanti kapsamınd...

Bugüne kadar sattığınız en kötü koltuk takımını almış olmanın yanılgısına düştüğümü düşünüyorum. Ergül Mobilya kalitesine güvenerek Faria model koltuk takımı satın aldım. İki defa servis desteği aldım ancak sorunum çözülemedi. Çünkü bu seri çok rahatsız; desenli yerler yırtılarak ayrıldı, sünger kıs...

Ergül Mobilya İzmir Çiğli şubesinden aldığımız Fabius koltuk takımının biri yanlış kumaş renginde geldi. Diğerinde ise hem koltukta çöküklük hem de dikiş hatası olup, bariz iki sırt arası boşluk var. Berjerde ise sarı leke mevcut. Düğünümüz yakın tarihte ve bir türlü müşteri hizmetlerine ulaşamıyoru...

+1