Teslimattan Beri Süren Koltuk Takımı Sorunlarıma Çözüm Bulunmuyor

Ergül Mobilya’dan Muğla Merkez şubesinden yaklaşık 2 ay önce Bohem ikili koltuk takımı satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 1 hafta sonra koltukta kumaş toplanması, renk atması ve kumaşta deformasyon gibi sorunlar fark ettim. Bu problemler sürekli olarak devam ediyor ve ürünün görünümü her geçen gün...

Ergül Mobilya Ağrı şubesinden aldığım Bohem model koltuk takımım, teslim edildikten sadece bir hafta sonra ayaklarından birinin kısa olması ve sabit durmaması nedeniyle kusurlu çıktı. Sıfır ürün almama rağmen, servis gelip sorunu sadece onarım yaparak çözmeye çalıştı. Üstelik vidalama işlemi, ürünün...

Ergül Mobilya Muğla mağazasından Bohem model koltuk takımı satın aldım. Ürünü teslim aldıktan yaklaşık 20 gün sonra kumaşında deformasyon oluşmaya başladı ve bu sorun neredeyse 1 aydır devam ediyor. Ürünüm garantili olmasına rağmen, yaşadığım problemle ilgili olarak Ergül Mobilya müşteri hizmetleriy...

+2

Ergül Mobilya Beylikdüzü şubesinden aldığımız Bohem koltuk takımı ile ilgili berjerlerimizin ayaklarının eksik gelmesi sebebiyle koltuk evin ortasında paketli bir şekilde duruyor. Kullanamadığımız ürünü iade de almıyorlar. Ayak eksikliğini fabrikaya sipariş ettiklerini ve 10 günde ancak geleceğini b...

Ergül mobilyadan koltuk takımı almıştı. Koltuk takımlarımız eve geldikten sonra baktık ki mekanizmalarında sıkıntı var. Biz bunu Ergül Mobilya müşteri hizmetlerine bildirdiğimizde birazcık ilgilenmemezlik gibi davranıldı. Sonrasında servis gönderildi. Servisten gelen eleman da mandalları zorlayarak ...

+2