Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Ergül Mobilya’da 70 Gün Süren Teslimat Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği

10 Şubat 20:45979

Kayseri’de bulunan Ergül Mobilya’dan 06.12.2025 tarihinde yatak, baza ve başlık siparişi verdim ancak üzerinden yaklaşık 70 gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi. Bir mobilya takımının bu kadar uzun süre boyunca teslim edilememesini hiçbir şekilde kabul edemiyorum.

Bu süre içinde neredeyse her gün mağaza ile görüştüm fakat somut bir dönüş alamadım, net bir teslimat tarihi de verilmedi. Sürekli bekletildiğim halde herhangi bir bilgilendirme yapılmaması beni hem mağdur etti hem de ciddi anlamda zaman kaybına uğrattı.

Yatak, baza ve başlığın daha fazla gecikmeden, en kısa sürede adresime teslim edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin dikkate alınmasını ve sürecin hızla sonuçlandırılmasını rica ediyorum.

13 Şubat 09:22 (Şikayetten 2 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye çok teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü soru, istek ve önerilerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Ergül Mobilya Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Sefkan
Benzer Şikayeti Var
8 Nisan 12:38

Merhaba bende 4 ay olacak yakında sanırım bunlar battı başlıkta sıkıntı var diye sürekli oyalıyorlar giden firmaya sevkiyat yapmıyorlar yakında kapatıp giderler.

Benzer Şikayetler

Ergül Mobilya Teslimat Gecikmesi ve Eksik Parça Sorunu

26 Mayıs 2025 12:182.303

Ergül Mobilya MASKO şubesinden bazalı karyola başlık satın aldık. Kurulum esnasında eksik parça olduğunu söylediler. Dep...

Ergül Mobilya Teslimat Gecikmesi ve Eksik Parça Sorunu

55 Gündür Teslim Edilmeyen Mobilyalar Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

25 Ağustos 2025 15:591.223

29.06.2025 tarihinde Ergül Mobilya Avcılar şubesinden baza, başlık ve yatak satın aldım. Siparişin üzerinden 55 gün geçm...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Ergül Mobilya Pişmanlık Oldu, Lütfen Bu Ülke İnsanına Yapmayın Bunu!

Ergül MobilyaPişmanlık Oldu, Lütfen Bu Ülke İnsanına Yapmayın Bunu!

Profil fotoğrafı
Erdim
Ergül Mobilya Defolu Ürün Gönderildi!

Ergül MobilyaDefolu Ürün Gönderildi!

Profil fotoğrafı
Meltem
Ergül Mobilya Koltuk Kumaş Kalitesizliği

Ergül MobilyaKoltuk Kumaş Kalitesizliği

Profil fotoğrafı
Tuğba
Ergül Mobilya Bizi Mağdur Ediyor

Ergül MobilyaBizi Mağdur Ediyor

Profil fotoğrafı
Duygu
Ergül Mobilya Pişmanlığı!

Ergül MobilyaPişmanlığı!

Profil fotoğrafı
Merve
Ergül Mobilya Dönüş Yapmıyor, İlgilenmiyor, Ürünün Arkasında Durmuyor

Ergül MobilyaDönüş Yapmıyor, İlgilenmiyor, Ürünün Arkasında Durmuyor

Profil fotoğrafı
Gözde

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru