to read complaints and reviews, or file yours.Ergül Mobilya Avcılar Şubesinde Garantili Koltuk Ve Sandalyelerde Yamulma Problemi
2025 yılında Ergül Mobilya İstanbul Avcılar şubesinden reklam ürünü olarak gösterilen bir koltuk takımı ile yemek odası takımı satın aldım. En pahalı takım olarak satılan bu ürünlerin berjeri ve yemek masası sandalyeleri daha kısa sürede yamulup sallanmaya başladı, otururken güven vermiyor ve rahatsız edici bir şekilde oynuyor.
Defalarca kez telefonla aramama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, ne ilgilenen biri oldu ne de servis yönlendirildi. Sadece satış aşamasında ilgili olan, satış sonrasında ise tamamen ortadan kaybolan bir yaklaşım ile karşı karşıya kaldım. Ürünlerin garantisi hâlâ devam ediyor olmasına rağmen bu kadar ilgisizlik ve çözüm sunulmaması verdiğim paraya gerçekten yazık ettiriyor.
Ergül Mobilya’dan, Avcılar şubesinden aldığım koltuk takımı berjeri ve yemek masası sandalyelerinin garanti kapsamında incelenmesini, gerekli tamir veya değişimin yapılmasını ve tarafıma artık oyalamadan net bir dönüş yapılmasını talep ediyorum.
