Ergül Mobilya Gaziantep Şirinevler Şubesinde Sahte Ürün Satışı Ve Tehdit Edici Davranışlar

01.03.2025 tarihinde Ergül Mobilya Gaziantep Şirinevler şubesinden, Ö*** Bey aracılığıyla bir koltuk takımı satın aldım. Mağazada ürünleri gösterirken koltukların mağaza ışıklarında farklı görüneceğini, bu nedenle ışıkları açmadığını söyleyerek koltukları bana bu şekilde sattı. Eve teslim edildikten sonra koltukların mağazada muhtemelen güneşte kalmaktan renklerinin solmuş olduğunu ve iskeletlerinin çürümüş halde bulunduğunu fark ettim.

Durumu fark eder etmez Ö*** Bey’i aradım, ancak çözüm sunmak yerine tehdit ve hakarete maruz kaldım. Bunun üzerine Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurdum ve açtığım davayı kazandım. Daha sonra Ö*** Bey’in eşi, avukat B***** B****** tarafından da telefonla arandım ve davayı geri çekmem için tehdit ve hakaret içeren ifadelerle baskı yapıldı, aksi halde başıma çok bela açılacağı söylendi.

Tüm bu yaşananlardan sonra Ergül Mobilya’nın Gaziantep Şirinevler şubesinden ve özellikle ismi geçen kişilerden şikayetçiyim. Mağduriyetimin giderilmesini, Hakem Heyeti kararına uygun şekilde gereğinin yapılmasını ve bu tehdit ve hakaret içerikli davranışlar hakkında da gerekli incelemenin yapılmasını istiyorum.