to read complaints and reviews, or file yours.Modoko Ergül Mobilya’dan düğün için ev eşyalarımızı satın aldık. Sipariş aşamasında özellikle süre sıkıntımız olduğunu, ...ürünlerin en geç iki ay içinde teslim edilmesi gerektiğini belirttik. Bize en geç iki ay içinde teslim edileceği söylendiği için 21 Haziran’da siparişlerimizi verdik. Ancak üzerind
Ergül Mobilya Modoko Ümraniye şubesinden 4 Temmuz 2026 tarihinde bir yatak odası takımı satın aldık. Satış esnasında üre...tim süresinin en fazla 60 gün süreceği bilgisi verildi. Ancak baza ve başlık aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen hâlâ tarafımıza teslim edilmedi ve ürünlerin sistemlerinde hâlâ
19.07.2026 tarihinde Ergül Mobilya İstanbul Modoko şubesinden Lusso Koltuk Takımı siparişi verdim. Aradan 2 ay geçmesine... rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Müşteri temsilcisi ve özellikle fabrika ile defalarca kez görüştüm, her seferinde “Size geri dönüş sağlayacağız” denilerek telefon numaram alın
10.07.2026 tarihinde Ergül Mobilya Modoko şubesinden 2 adet koltuk siparişi verdim ve bu işlem sırasında bir sözleşme im...zaladık. Sözleşmenin 12. Maddesinde ürün teslimat süresinin sözleşme tarihinden itibaren 8–10 hafta olduğu açıkça belirtilmiş durumda. Ancak 8 Eylül tarihinde şubeden aranarak mob
Ergül Mobilya Modoko şubesinden koltuk takımı, yatak odası takımı ve yemek odası takımı satın aldım. Ürünlerin 31 Temmuz... tarihinde eksiksiz teslim edileceği söylendi ancak teslimat hem geç yapıldı hem de eksik ve sorunlu geldi. Bugün 31 Ağustos olmasına rağmen koltuk ara modül, iki adet halı, iki ad
Ergül Mobilya’dan Modoko şubesinden aldığım koltuk takımında üç ayrı parçada hem çökme hem de ciddi kumaş ve dikiş hatal...arı bulunuyor. Bu sorunları daha kurulum yapılırken, ürünler eve getirilip montaj aşamasındayken fark ettim. Sıfır aldığım bir koltuk takımında üç parçada birden böyle belirgin ku
14 Nisan 2026 tarihinde Ergül Mobilya Ümraniye Modoko Ergül Şube Fabrika Satış Mağazası’ndan bir adet dolap, iki adet şi...fonyer, bir tek kişilik yatak-baza-başlık ve bir çift kişilik yatak-baza-başlık satın aldım ve kapora olarak 10.000 TL ödeme yaptım. İşlem sırasında ürünlerin bayramdan sonra, en g
6 Mayıs 2026 tarihinde Ergül Mobilya Modoko şubesinden bir yatak odası takımı satın aldık. Satış esnasında ürünün 45 gün... içinde, en geç 60 gün içerisinde kesin olarak teslim edileceği söylendi. Ancak 60 gün dolmasına rağmen herhangi bir teslimat yapılmadı. Teslimat gerçekleşmeyince telefon ve Whats
Ergül Mobilya Modoko şubesinden Nisan 2026 başında Sorti model 2 adet koltuk satın aldım. Satış sırasında eski koltuklar...ımızın teslimat esnasında alınarak geri dönüşüme gönderileceği bilgisi verildi ve bu bilgiye güvenerek alışverişi tamamladık. Ürünlerin teslimatı gecikti. Teslimat öncesinde depo
Ergül Mobilya Modoko şubesinden 19 Mayıs tarihinde aldığım koltuk takımı lekeli şekilde teslim edildi. Ayrıca koltukları...n ayarı tutmuyor ve siparişimdekiyle alakası olmayan yanlış yastıklar getirildi. Yaşadığım bu sorunları mağaza ile paylaştığımda, 21 gün içinde teknik servisin geleceği söylendi.
Ergül Mobilya Modoko İstanbul Ümraniye şubesinden 02.05.2026 tarihinde Lois koltuk takımı satın aldım. Ürünlerin hazır o...lduğu, 06.05.2026 tarihinde teslim edileceği özellikle söylendi. Ancak aradan geçen süreye rağmen herhangi bir teslimat yapılmadı. Bugün mağazayı aradığımda, koltukların hazır old
25.12.2025 tarihinde İstanbul Modoko Ergül Mobilya mağazasından aldığım koltuk takımını yaklaşık 4 aydır kullanıyorum. A...ncak koltukların kumaşlarında toplanmalar oluştu, 05.04.2026 tarihinde ise koltuğun alt kasasında kopma ve çökme meydana geldi. Yaşadığım bu sorunları yaklaşık 1 aydır firmaya ile
14 Ocak 2026 tarihinde Ergül Mobilya Modoko şubesinden iki adet yatak odası takımı, koltuk takımı, TV ünitesi, yemek mas...ası, sandalyeler ve orta sehpa için toplam 100.000 TL ödeme yaptım ve bedelin yaklaşık yarısını ödedim. Sipariş oluşturulurken en geç 45 gün içinde teslim edileceği söylendi ancak
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %35
