Yataş Support Mattress Yatakta Ped Kayması Ve Yamulma Sorunu

Asife

Enza Home

2 Kasım 2025 11:44396

Yataş markasına ait ortopedik Support Mattress model yatak aldım. Yaklaşık bir aydır yatağın üstündeki ped kısmında kayma ve yamulma sorunu yaşıyorum. Yatak şu an düzgün durmuyor ve kullanımı oldukça rahatsız edici hale geldi.

Ürünü Çanakkale Enza Home mağazasından, kredi kartı ile 23.990 TL ödeyerek satın aldım. Şu ana kadar yetkili servis veya müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim, ilk olarak buradan destek almak istiyorum.

Sorunumun en kısa sürede incelenip, gerekirse ürün değişimi veya tamir gibi bir çözüm sunulmasını talep ediyorum. Yardımcı olursanız sevinirim.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Enza Home Yatakta Çökme Ve Deformasyon Sorunu Çözülmüyor

Mustafa

Enza Home

15 Eylül 2025 10:34499

21.01.2024 tarihinde Karabük Enza Home mağazasından Support Ortopedik model yatak satın aldım. Yaklaşık 6 aydır kullandı...ğım bu yatakta orta kısmında belirgin bir yükseklik oluştu ve çökme problemi yaşamaktayım. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve servis yönlendirildi. Ser...

Enza Home Yatakta Çökme Ve Deformasyon Sorunu Çözülmüyor

Çözüldü

Garanti Kapsamındaki Bazanın Kırılması Ve Mağazadan Çözüm Alınamaması

Ali

Enza Home

18 Ekim 2025 18:15519

"Tamirini yaptılar. Sorun düzeldi"

Enza Home Yatak Odası Takımında Parça Sorunu Ve Uzayan Servis Süreci

Buse

Enza Home

1 Ekim 2025 14:001.412

Enza Home’dan aldığım Berta yatak odası takımında ciddi bir sorun yaşadım. Yatak başlığı yataktan ayrıldı ve ayakları ya...muldu. 1 ay önce servise başvurdum, işlem garanti kapsamında başlatıldı. Parça siparişi verilip ekip yönlendirildi fakat 10 gün sonra gelen ekip, eksik parça nedeniyle hiçbir işlem...

Yataş Cool Wool Yatak Yaylarından Çıkan Ses Bebeğimi Uykusundan Uyandırıyor

Cemile

Enza Home

26 Ekim 2025 22:03669

Yataş’tan 05.08.2024 tarihinde Balgat Enza Home şubesinden Cool wool model yatak satın aldım. Yaklaşık 2-3 aydır yaylard...an aşırı derecede ses geliyor ve bu durum iki aydır devam ediyor. Yatak her kullanımda, yatağın her yerinde aynı şekilde ses yapıyor; hatta bu sesler yüzünden bebeğimiz uykusundan ...

1 Destek

Yanlış Yatak Teslimatı Ve Fatura Sorunu

Ozlem

Enza Home

1 Ocak 2025 10:07878

23 Ağustos 2023 tarihinde Çanakkale Enza Home mağazasından oğlum (13 yaş) için yatak+baza+başlık 3'lü set aldım. Bu sene... yatağın ortasında çökme meydana geldi. Firmayı aradım, durumu anlattım. Onlar da servis kaydı oluşturdu ve yaklaşık 2 hafta sonra Yataş servisi geldi. Baktı ki yatak Yataş firması...