Enza Home mobilya sevkiyat

Enza Home'dan 23 Nisan tarihinde oluşturduğumuz siparişlerimiz hâlâ elimize ulaşmadı. Kardeşimin evi için tüm eşyaları Enza'dan almaya karar verdik. Mayıs sonunda teslim edileceğini söylemişlerdi, sonra 11 Haziran'da üretimlerin biteceğini ve sevkiyat yapılacağını söylediler. Bugün 20 Haziran ve hâl...

Yataş Enza Home Bodrum şubesinden 21 Mart 2024 tarihinde Berta yemek odası ve Berta TV ünitesi aldım. 8 hafta sonunda teslim edileceği söylendi ve tahmini teslimat tarihi olarak 25-31 Mayıs tarihi verildi. Ancak bugün 19 Haziran ve ürünlerim hala teslim edilmedi. Hem ürünleri aldığım Bodrum Enza Hom...

24.03.2024 tarihinde Ankara Siteler Enza Home mağazasından salon ve yatak odası takımı satın aldım. Tahmini teslimat tarihi 10.05.2024 olarak belirtildi. 22.05.2024 tarihinde ilgili mağazayı aradım, bir kısım mobilyanın üretildiği, bir kısmının ise üretilmediği, 30-31.05.2024 tarihinde sevkiyatın ge...

Yataş Enza Home'dan almış olduğum Berta Puf, dikişlerinde hata olması sebebiyle tadilat için Mart ayının ilk haftasında benden alındı. Ancak dün, yani yaklaşık 3 ay sonra sevkiyat yapılacağı söylenerek arandım. Bütün gün sevkiyat için bekledim, müşteri hizmetlerini de aradım ama ürün teslimi için ne...

Yataş Gaziemir Enza Home mağazasından 11 Mart 2024 tarihinde, 1101704973 sipariş numarasıyla yatak, baz, başlık, alez satın aldım. Satış sözleşmesindeki teslim tarihi 29/03/2024. Ancak bu tarihe yetişmeyebileceği fakat Ramazan Bayramını 1 hafta 10 gün geçe ürünlerimin teslim edileceği söylendi. İki ...

25 Ağustos 2023 tarihinde Bahçelievler Enza şubesinden evlendiğim için mobilya alışverişi yaptık. Kasım ayında ürünlerimin teslimata hazır olduğu bilgisi iletildi ve benden haber beklendiği bilgisi verildi. 18 martta ürünlerin teslim edilmesi için teslimat birimiyle iletişime geçtim ve 5 Nisan için ...

15 Mart 2024 tarihinde Finike /Antalya Çelikler mobilyadan 2 adet Enza marka kanepe aldım. Bayramdan önce veya bayram sonrası teslim edileceğini söylediler. Israrlı aramamız sonucunda nihayet sonunda ürünlerin geldiğini söylediler fakat ne hikmetse 2 km lik mesafeyi aşıp ürünü bize teslim edemediler...

Ankara/Beytepe Enza Home dan 16.02.2024 tarihinde, 2 adet 3 lü koltuk aldım. Sözleşmeye göre 45 gün sonra teslim edeceklerini söylediler. Şu an 3 aya yaklaştı, henüz 2 koltukta tarafımıza teslim edilmedi. Maalesef bir çözüm bulunamıyor. 3 kere çağrı merkezini aradım, defalarca bayi ile görüştüm. Fab...

26 Kasım 2023 tarihinde Bahçelievler Enza Mobilyadan Fiore model koltuk takımı aldım. Ücretini kredi kartından taksitlendirerek ödedim. Yoğunluktan dolayı hemen teslimatın yapılamayacağı söylendi. 31 Ocak 2024 tarihinde akşam saati acele bir şekilde teslimat yapıldı ve daha ürünler detaylı şekilde i...

Şubat ayında annem ve kardeşlerim Modoko Enza Home mağazasına giderek koltuk, yemek masası, konsol siparişi oluşturmuşlar ve bu sipariş sırasında 'ürünlerin gerekirse gecikmesini ama mümkünse hepsinin aynı anda' gelmesini talep etmişler ve bu istek mağaza tarafından kabul edilmiştir. Aradan geçen ik...

05 Mart-2024 ta Beylikdüzü Enza Home'den aldığımız koltuk takımının montajı için geldiler. Beylikdüzü şubesinde 6. Kat olduğunu bildirmeme rağmen sevkiyatın ve montajın olacağı anlaşmalarının 4 kadar olduğunu söyleyip vinç çağırmamızı, aksi takdirde ürünü çıkaramayacakları için dükkana geri gönderec...

14 Şubat 2024 tarihinde Ataşehir Barbaros Mahallesi'ndeki Enza mağazasından Marion TV sehpası satın aldım. Mağazadaki satış görevlileri, internet sitesinde 6-8 hafta teslim süresi yazmasına rağmen bayi üzerinden verilen siparişlerin 30-45 gün içerisinde teslim edildiğini ısrarla vurguladılar. Bugün ...

13.02.2024 tarihinde Enza Home Bahçelievler Şubesi'nden (Kemal Ece Miles Mobilya) 1 adet masa ve 6 adet sandalye aldım. Vaat edilen 30-45 gün teslim süresi geçmiş olmasına rağmen ürünler elime ulaşmadı. Gerek çağrı merkezi gerekse şube telefonu üzerinden iletişime geçtiğimde üretim bandında olduğu v...

Enza Home'dan satın aldığımız mobilyaları, 23 Mart Cumartesi günü teslim almak ve montajını yaptırmak üzere ayarlamıştık. Ne yazık ki, baza ve başlığın montajını yapacak ekip, 'montaj takımını arabada unuttuk' diyerek başka bir gün montaj yapmayı teklif etti. Biz sadece hafta sonları evde olduğumuz ...

İki farklı tarihte Enza Home Bahçelievler mağazasından yaptığımız alışverişler sonucunda, ilk sevkiyatta teslim edilen mobilyaların çizik olduğunu fark ettik. Aradan geçen dört aylık süre zarfında defalarca bildirimde bulunmamıza rağmen, maalesef ilgilenen veya bir çözüm sunan olmadı. 31 Aralık 202...

+1

25.12.2023 tarihinde masa siparişi verdik. Her satıcı gibi ürünü satarken gösterdiği tavırla bütün işlem bittikten sonraki tavır çok farklı. 2 ay 20 gündür sipariş verdim annem ayaklarından rahatsız yerde ramazanı geçirmesi zor oluyor diye aldık ama mağazaya bakılırsa ramazandan çok sonra gelecek. V...

Merhaba, 23 Ocak günü İstanbul Harbiye mağazasından Fiore model Berjer ve 2'li koltuk siparişi verdim. Ödemeyi de yaptım. 1 ay veya en geç 45 gün içinde teslim edileceği söylendi. Son 2 haftadır arayıp siparişimi takip ediyorum ve her defasında birkaç güne kadar teslim edilecek deniyor. Berjer mağaz...

MASKO Enza Mobilya'dan 23.12.2023 tarihinde aldığımız bazanın 60 gün içerisinde teslim edileceğine dair söz verilmesine rağmen teslimat gerçekleştirilmedi. Üstelik teslimatla ilgili herhangi bir bilgi de verilmiyor. Jeren Hanım'a sorduğumuzda 'Teslimat ekibimize sorup size döneceğiz.' diyor, ancak g...

14 Mayıs 2023 tarihinde merkez inşaat mobilya sanayi ve tic. Ltd. Şti firmasından yatak + baza + başlık aldım. 17.800 TL olan ücretini peşin ödedim. 29 Temmuz 2023 tarihinde sipariş ettiğim ürünler adresime ulaştı fakat kuruluma gelen ekip bazanın kusurlu olduğunu yerine yenisinin geleceğini tutana...

Ağustos 2023 tarihinde çift kişilik yatak odası takımı (1 şifon yeri, 1 dolap, 1 karyola ve başlığı, 1 komodin) siparişini verdim ve ödemenin tamamını yaptım. Teslimat süresi olarak 1 ay yazıyordu fakat 1 ayı geçtiği halde arayan soran olmayınca Enza Home'u ben aramaya başladım ha geldi ha gelecek d...