Enza Home marion koltuk

Enza Home’dan Kasım 2023’te aldığım Marion koltuk takımında dördüncü ayında ciddi problemler yaşamaya başladım. Koltuklarda çökmeler, kumaşlarda açılmalar oluştu ve bunun üzerine Enza Home ile iletişime geçip ürünlerimin değişimini talep ettim. Buna rağmen hiçbir şekilde değişimi kabul etmediler ve ...

Enza Home İzmit bayisinden satın aldığım Marion koltuk takımında, daha ilk yılında sökükler oluştu. Bunun üzerine firmayla iletişime geçtim, servis gelip döşemeyi değiştirdi ancak yaklaşık 1 ay sonra yine aynı yerden sökükler oluştu ve servis süreci yeniden başladı. 2025 Haziran ayından bu yana bu s...

Yaklaşık 1 yıl önce Antalya Aspendos Bulvarı Enza Home şubesinden Marion koltuk takımı satın aldık. Koltuğun kumaşında kısa sürede deformasyon oluştu ve kumaş yapısı o kadar rahatsız edici ki, koltuğu kullandıkça ciddi anlamda konforumuz bozuldu, resmen bizi hasta etti, kullanmak istemez hale geldik...

Yaklaşık 2 yıl önce Yataş Enza’dan Enza Marion koltuk takımı satın aldım. O dönem koltuk takımına yaklaşık 45 bin tl ödedim. Aldıktan bir süre sonra koltuğun dikiş kısımlarında sökülmeler oldu ve ürün garanti kapsamında alınarak yüzü tamamen değiştirildi. Ancak tadilat işleminden sadece bir ay sonr...

Enza Home’dan satın aldığım Marion koltuk takımı ile ilgili yaşadığım ciddi kalite ve hizmet sorunlarını bildirmek istiyorum. Koltuk takımını teslim aldıktan daha iki ay bile dolmadan, iki berjerde açılmalar oluştu. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini arayarak değişim talebinde bulundum, ancak taleb...

Şubat 2024’te İstanbul Bahçelievler Enza Home mağazasından aldığımız Marion model koltuk takımı, teslim edildiği günden bu yana sürekli sorun çıkarmaktadır. Koltukların denge ayaklarında problem var, otururken sürekli ses yapıyor ve defalarca tamire gitmesine rağmen hiçbir şekilde çözülmedi. Her tam...

Enza Home mağazasından Marion 3 3 1 1 koltuk takımı aldım ve 9 Şubat 2025'te teslim edildi. Görselde ürün çok güzel fakat servis ve ürün kalitesi tam bir hayal kırıklığı. Çok araştırdım, Enza'da servis ve müşteri memnuniyeti çok önemli diye duymuştum ama çok yanılmışım. 11 Şubat'ta koltuğun görselle...

+3

Enza Home’dan almış olduğum Marion koltuk takımı ile ilgili yaşadığım sorunları ve mağduriyetimi sizlerle paylaşmak istiyorum. Aldığım koltuk takımında daha 4 ay dolmadan iki berjerimde açılmalar, üçlü koltuklarımda ise çökmeler meydana geldi. Bu sorunları fark eder etmez müşteri hizmetlerini arayar...

20 Nisan da Çengelköy Enza Home mağazasından koltuk takımı, masa, 6 adet sandalye ve Marion TV ünitesi siparişi oluşturduk. Koltuk takımı mayıs ayının 15 inde geldi. Teslim sırasında kesik oluştu. 14 haziranda da TV ünitesinin bir kısmı geldi. Bir kısmı gelmedi. Gelen kısım kırık geldi. Kurulum yapı...

Tokat Enza Home'dan 2024 Şubat ayının son haftasında aldığım Marion 3'lü koltuk takımının teslimat süresi Nisan ayının ilk haftası olmuştur. Koltuğun bazı bölmelerinde ve yastığın dikişlerinde açılmalar oldu. Nisan ayının son haftasında Enza Home'a bu durumu bildirdik, Mayıs ayının ilk haftasında mü...

Enza Home'dan bir buçuk ay önce aldığımız Marion koltuk takımının kurulumu yapıldı ve tekli koltukta yırtık tespit edildi. Tutanak tutuldu ve 10 gün içerisinde yenisi ile değişim yapılacağı belirtildi. Ancak 45 gün geçmesine rağmen hala bir değişim yapılmadı. Ayrıca koltuk takımında tiftiklenme başl...

5 ay önce alıp dikili teslim istediğim koltuk takımı 1,5 ay önceden teslim tarihi bildirmeme rağmen önce teslim edemeyiz dediler. Sonra büyük tartışma ile zar zor eksik teslim edildi. Tüketici Hakları'na şikayet edeceğim sizi. Ben takım olarak sipariş verdim ve parasını ödedim. 5 aydır bir koltuk ta...

3 Ocak tarihinde Enza mobilyadan aldığım Marion koltuk takımı teslim edildi. Ancak berjerin ayağının altındaki çizilmeyi engelleyen plastik parçalardan bir tanesi eksik çıktı bugüne kadar mağaza ile defalarca iletişime geçtim. Ama küçücük bir plastik parçasını temin edip veremediler. Koltuk sallanıy...