to read complaints and reviews, or file yours.Enza Yanlış renkte gelen koltuk takımı ayakları hususunda Tüketici Hakem Heyeti beni haklı bulmasına rağmen, Şirket aleyhime dava açtı. Dava günü duruşmaya gitmedim, hakim şirketi haklı gördü.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ile ilgili olarak çözüm merkezimiz sizinle en kısa sürede iletişime geçecektir. Saygılarımızla, Yataş Grup
Enza Home mobilyadan almış olduğum koltuk takımı sorunlu çıktı. Sorunumu defalarca iletmeme rağmen çözüme kavuşturmadıla...r. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum. Hakem Heyeti beni haklı buldu. Tekrar Enza Home ile iletişime geçtim, belgeleri ilettim. Yine de, defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağm
Enza Home'dan aldığım koltuk takımı üretim hatasıyla teslim edildi. Değişim talebim karşılanmadı. Tüketici Hakem Heyeti'...ne şikayet ettim ve ürünün yenisi ile değiştirilmesi kararı çıktı. Kararla ilgili tebligatı firmaya ilettim yaklaşık 15 gün önce. Konuyla ilgili geri dönüş yapılmıyor ayrıca muhata
Enza Home'dan aldığımız koltuk takımının sorunlu olması sebebiyle Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurduk ve başvuru sonucund...a ürünlerin yenisiyle değişimi kararı verildi. Enza tarafından değişim yapılacağı iletildi, ancak almış olduğumuz ürünün üretimi olmadığı için farklı bir model seçmemiz istendi. Mo
Enza Home'dan Petra koltuk takımı aldım. Seçtiğim renkler üretimden kalkmış, bize sormadan başka renk göndermişler. Bunu...nla ilgili aylarca müşteri hizmetleri ile görüşmem sonuç vermeyince Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum. Hakem Heyeti şikayetimi kabul etti ve değişiklik yapılmasına karar verdi. Or
Enza Home markasından aldığım koltuk takımımın 10 gün sonra süngerlerinde kayma yaşadım. Teslimat esnasında berjer ve üç...lü koltuk ayak renkleri farklı takıldı, berjerler kırışıklık içinde teslim edildi. Bunu neden böyle geldi dediğimizde, teslimatı yapanlar bu birkaç gün içinde düzelir dedi. Ürün 10
