to read complaints and reviews, or file yours. 
Yataş'tan 2 tane perle alez aldık. Birini yıkadık sonradan fark ettik ki yanlış ölçüde almışız öteki paketi iade etmek istedik. Paketini bile açmamıştım. Ankamall Enza Home yataş. Müşteri hizmetlerindeki a*** bey. Bu ürünün hijyenik olduğunu değişim olmayacağını söyledi. Bantlanmamış ve kilit sistemi yoktu bize verilirken başkasını açıp açmadığını ben nereden bileceğim. Kendileri bu ürünü bu şekilde bize veriyorlar. Sonra bizden alırken de bu şekilde problem çıkartıyorlar. Sonradan değişim yapabilirsiniz ama kampanyadan yararlanamazsınız diyorlar. Bize hijyenden dolayı iade edemeyeceklerini söylüyorlar ama zaten kendileri bize hijyenik ürün vermemişler.
Enza Home (Yataş) ilk kez alışveriş yaptım, ne yazık ki çok pişman oldum. Herkese de başka ihtimaliniz varsa oradan alın ama Enza'dan alışveriş nolursa olsun yapmayın diye uyarılarda bulunuyorum artık Yanlış gönderilen parçayı 1 ay oldu halen gönderemediler. Her hafta aradığımızda söylenen şu; Fabri...
Yataş Enza'dan almış olduğum zigon sehpada sorun çıktı ve müşteri hizmetlerini aradım, konuyu aktardım. Ürünün kontrolü için eksper geldi. Gelen usta, elinde boya ile zigon sehpadaki hatayı kapatmak için amatörce bir girişimde bulundu ve daha da kötüleştirdi. Müşteri hizmetlerine durumu ilettik, gel...
Enza Home-Yataş Aymoke mağazasından 31 Ekim'de Loreto yemek masası, 6 adet sandalye, 5'er adet Prestige Prime yatak, Supreme pedic baza ve başlık ve yün yorgan aldım. 1 Kasım'da yorgan indirime girdi, mağazayı aradım, yorganı kısmi iptal edelim, tekrar alalım indirime girmiş diye belirttim. Mağaza y...
Ankamall Enza Home'dan yastık kılıfı aldım aldığım gün hijyenik sebeplerle kontrol ettirmediler. Eve gelip açtığımda üründe kocaman dört tane yağ gibi kalıcı siyah lekeler vardı. Mağazaya geri götürdüm ancak önce değişim iade yok dediler sonra değişelim ama sistem yok diye herhangi bir işlem yapmadı...
Bugüne kadar Enza Home dan muhtelif yerlerde evlerimize çok sayıda yataklar, bazalar, başlıklar, dolaplar, koltuklar aldık hep. Bir kere bir Ürünün eksiksiz ve doğru geldiği olmadı neredeyse. Ebeveyn dolabı diye çocuk dolabı getirip kurdular. Doğrusu gelene kadar bunu kullanın dediler 6 ay sonra mı ...
Yorumlar