to read complaints and reviews, or file yours.
Enza Home’dan 03.04.2026 tarihinde satın aldığım Bold köşe takımı 15.05.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Zaten yak...laşık 6 haftalık bir bekleme süresi yaşamama rağmen, teslim edilen ürünün hem kusurlu hem de kirli çıkması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Teslim edilen koltuk takımının far
Enza Home’dan 25.08.2024 tarihinde Enza Home Avcılar e5 yan yol şubesinden Berta yatak odası takımını satın aldım. Takım...a ait gardırobun sürgü kapağı yaklaşık 2 hafta önce bozuldu, açılıp kapanırken aşırı sürtme yapıyor ve tam olarak açılmıyor. 27.04.2026 tarihinde bu sorunla ilgili servis kaydı ol
20 Nisan 2026 günü saat 19.00 civarında Enza Home Avcılar mağazasına, daha önce satın aldığımız yatakla ilgili yaşadığım...ız sorun için gittik. Eşimle birlikte ilk olarak orta yumuşaklıkta, farklı bir seriden yatak almıştık. Ancak A**** Bey’in hem telefon görüşmelerinde hem de mağazada ısrar etmesi üz
18.04.2026 tarihinde Avcılar E5 üzerindeki Enza Home mağazasından salon takımı, yemek masası ve sandalyeleri, konsol ve ...Yataş Bedding Black Ice yatak satın aldım. Yatağı ilk başta bütçemize uygun, orta yumuşaklıkta bir model olarak seçtik; daha sonra bütçemiz el verdiği için Black Ice serisine geçme
Yataş Avcılar Enza Home şubesinden 2024 Kasım ayında Five-Z Fit Sleep model yatak satın aldım. Satın alma sırasında bana... herhangi bir fatura verilmedi. Üründe ciddi sorunlar yaşayınca şikayet oluşturmak istediğimde ise, o güne ait olması gereken fatura, geriye dönük olarak değil 28.02.2026 tarihli o
Enza Home İstanbul Avcılar Aksu mağazasından Şubat 2026 tarihinde yaklaşık 260.000 TL tutarında yatak odası takımı, kolt...uk ve yemek odası takımı satın aldım. Bu alışverişe ait teslimat sözleşme numaram 216329’dur. Teslimat yaklaşık 1 ay önce yapıldı ancak yatak odası takımının baza ayakları eksik çı
İstanbul Avcılar Üniversite Mahallesi e5 No:106 adresindeki Enza Home mağazasından Kante model koltuk takımı satın aldım.... Bir adet 3’lü koltuk daha ilk teslim edildiği gün kırık halde geldi. Ürünü sıfır olarak aldım ancak bana kırık, onarılmış ve teşhir olduğu teknik servis tarafından da ifade edile
6 hafta önce Enza Home Avcılar Şubesi Aksu Home mağazasından sehpa satın aldım. Ürün depolarına ulaşmasına rağmen ne ara...ndım ne de teslimatla ilgili bilgilendirildim. Ben aradığımda ise 8 hafta teslim süresi var, sözleşmenizde yazıyor denilerek ürün hâlâ teslim edilmedi. Bu süreçte mağazayı iki kez
Enza Home Avcılar şubesinden aldığımız dörtlü koltuğun montajı Mayıs ayında yapıldı ancak koltuğun ayakları eksik monte ...edilmiş. Sadece köşelerdeki ayaklar takılmış, orta kısımdaki ayakları hiç takılmamış durumda. Dört beş kişilik olan bu koltuğa aynı anda birkaç kişi oturduğunda orta kısmının çökme
Yaklaşık üç ay önce Enza Avcılar şubesinden Sıano koltuk takımı satın aldım. Ürün teslim edildiğinde orta ayağın eksik o...lduğunu gördüm ve bunu hemen mağazaya ilettim. Eksik ayağın tedarik edileceği söylenmesine rağmen, aradan aylar geçmesine karşın hâlâ bir çözüm üretilmedi. Bu süreçte defalarca ma
Enza Home Avcılar Aksu Ev Gereçleri’nden satın aldığım Cante 3’lü koltuk takımının sırt kısmında ip sökülmesi hatası ile... tarafıma teslim edildi. Teslimat sırasında koltukta bu problemin olduğunu fark ettim ve teslim almak istemediğimi belirttim. Ancak teslimatı yapan kişiler, nakliye kuruluşu olduk
09.05.2025 tarihinde Avcılar/İstanbul Enza Home mağazasından 13.300 TL havale ile bir baza satın aldım. Ürün 2 yıl garan...tili olarak satıldı. Ancak yaklaşık 3 aydır bazadan sürekli olarak rahatsız edici bir ses geliyor; iki kişi kullandığımız yatakta dönünce uykudan uyanacak kadar yüksek ses çıkıyor.
Enza Home Avcılar şubesinden aldığım Paloma koltuk takımı ile ilgili yaşadığım olumsuz deneyimi paylaşmak istiyorum. Sat...ış sırasında f** Bey ürünü bana farklı anlattı ve geleceğini söylediği ürünle teslim edilen ürün arasında ciddi farklar vardı. Ürünün ayakları ise sonradan değiştirilerek, deforme
Satın aldığımız Yataş'ı hiç kullanmadan ertesi gün sertliğinden dolayı değişim veya iadesini talep ettik fakat ürünü sat...ın alırken bize verilen iade ve değişim süresinin hiçbir işe yaramadığı söylendi. Ürünü Avcılar Ecza Home şubesinden aldık. Müşteri hizmetleri yatağın zamanla yumuşayacağını söylüy
"Şikayetvar.com platformuna teşekkürler."
Avcılar Enza Home mağazasından aldığım Petra berjerleri teslim etmiyor. Eski kodlu kumaşı olan ürünü, yeni üretimi olmad...ığı için bana ucuz fiyattan satışı yapıldı. Bunu kabul ederek ve depoda olduğu teyit edilerek satın aldım. Üçlü koltuk teslim edildi ama depoda berjerin olmadığı ve yalnızca iptal
12 nisanda satın alıp sipariş verdiğim iki tane koltuğun teslimatı 15 mayısta yapıldı ama bir koltuğun kumaşı iki yerind...en kesikti ve kolları yanlış geldi. Hatalı gelen ürünün kurulumu yapılamadan geri gitti form doldurdum imza attım hala daha diğer koltuğun teslimatı yapılmadı üstelik telefonları d
"Bu sabah 8'de arandım Aksu yetkilisi tarafından, eşim de tekrar teslim etmesi gereken kişiyi aradı teslimat gerçekleştirildi sorun çözüldü teşekkür ederim"
"Sinem hanım iletişime geçti çok ilgili teşekkürler"
"Yataş müşteri temsilcisi ile yaptığımız konuşma neticesinde sorun çözülmüş bulunmaktadır böyle çalışanlarınızı mağazalarınızda da görmek dileğimizle. Çünkü her çalışan firmanızın kalitesini temsil eder iy günler iyi çalışmalar diliyorum."
Avcılar Enza Home'dan televizyon ünitesi satın aldık. Karar verene kadar ol...dukça ilgili davranışlar sergilediler; ancak ürünü aldıktan sonra iletişim
Enza Home Avcılar Şubesinden Berta adlı takımı satın aldık. 2 ay sonra elimize ulaştı ama kurulumu yapan beyefendiler or...ta sehpanın alt bölümünü parçalayarak montajını yapmışlar. Bunu arayıp aynı gün bildirdim, fotoğraflarını ilettim. Depodan dönüş sağlanacak diye 1 aydır oyalanıyorum. Depoda ürün o
İstanbul Avcılar Aksu Home dan Yataş'ın blue Star lento Somni biri tek biri... çift kişilik olmak üzere yatak baza başlık seti sipariş etmiştik. 21.10.20
