to read complaints and reviews, or file yours.19 Nisan 2026 tarihinde saat 19.00 için Enver Geçgel firmasından Mersin Otogar’dan Şanlıurfa Otogar’a gitmek üzere bilet... aldım. Otobüs planlanan saatte kalkması gerekirken yaklaşık 19.30’da otogara geldi. Yol boyunca 3–4 farklı petrol istasyonunda hem yakıt almak hem de ihtiyaç molası vermek için sı
"Bilgi aldığım için şikayeti çektim teşekkür ederim"
17.04.2026 tarihinde Enver Geçgel Turizm ile Adana Otogarı’ndan Ankara AŞTİ’ye yapacağım yolculuğum için aldığım saat 09....00 seferli biletim, firma tarafından yaklaşık bir hafta önce aranarak 08.00’e çekildi. Bu yolculukta özellikle muavinin ve şoförün tavrı son derece kaba ve rencide ediciydi. Muavi
"Firma telefonla arayıp, ödeme iadesini gerçekleştirdi."
19 Nisan Pazar gecesi saat 03.00 civarında Enver Geç Gel firmasına ait araçla yolculuk yaparken son derece rencide edici... bir durum yaşadım. Araç içindeyken, ayakkabımı çok daha öncesinde çıkarmış olmama rağmen, görevli kişi ayağımın koktuğunu iddia ederek insanların içinde yüksek sesle konuştu ve be
17.04.2026 tarihinde eşimle birlikte Adana’dan İstanbul Esenler Otogarı’na Enver Geçgel Turizm’den saat 17.30’da iki ade...t bilet satın aldık. Bileti almadan önce Enver Geçgel Turizm seyahat acentesinin yazıhanesinde Esenler Otogarı’ndan Çağlayan’a servislerinin olup olmadığını iki‑üç defa özellikle s
17 Nisan tarihinde E**** G******* firmasıyla saat 15:30 İstanbul Esenler – Ankara AŞTİ seferine bindim. Normal şartlarda... 5-6 saat sürecek yolculuk, otobüsün sürekli durup mahalle dolmuşu gibi her yerde yolcu indirip bindirmesinden dolayı yaklaşık 10 saate yaklaştı. Şu an saat 23:21 itibarıyla ancak
16.04.2026 tarihinde saat 19.30’da Yalova’dan Konya/Ereğli istikametine giden Enver Geçgel otobüsünde annem ve kız karde...şimle yaşadığımız durumu paylaşmak istiyorum. Kız kardeşim %50 engelli, annem ise 77 yaşında. Yanlarında kafeste bir muhabbet kuşu vardı ve kuş, kafesin içinde, kimseyi rahatsız et
16.04.2026 tarihinde saat 09:30’da Enver Geçgel firmasının Serik–Isparta seferine 19 numaralı koltukla bindim. Daha otog...ardan ayrılmadan önce havanın serin olmasından dolayı valizimdeki ceketi almak istediğimi muavine söyledim, “Senin ceketinle uğraşamam, içeride klimayı kısarız” diyerek yardımcı ol
15.02.2026 tarihinde saat 13.15’te Enver Geçgel Turizm ile Kütahya’dan Yalova istikametine KP003R9KX PNR kodu ve 18 numa...ralı koltuk ile yaptığım yolculukta hem trafik güvenliği hem de yolcu güvenliği açısından kabul edilemez olaylar yaşadım. Araç Kütahya’dan çıktıktan sonra İnegöl’e kadar hiç durma
13.04.2026 tarihinde saat 06:30 seferine ait Enver Geçgel Turizm otobüs bileti aldım. Bilet üzerinde yolculuk süresi yak...laşık 50 dakika olarak görünmesine rağmen Gaziantep – Şanlıurfa arasındaki yolculuğum 3 saate yakın sürmektedir ve halen devam etmektedir. Bu nedenle bir sonraki gideceğim yere zam
Enver Geçgel otobüs firması ile 18.00 Erdemli–Antalya seferinde ilk defa yolculuk yapıyorum. Yaklaşık 19.30 civarında ba...şlayan ve bir saatten fazla süren bir tartışma nedeniyle tüm yolcular son derece rahatsız oldu. Şoför ve muavin, bir yolcuyla indirme yeri konusunda uzun süre yüksek sesle ve rahat
11.04.2026 tarihinde Şanlıurfa’dan saat 22.30’da Geçgel Turizm’e ait İstanbul istikametine giden otobüse bindim. Yolculu...k boyunca hiçbir şekilde ihtiyaç molası verilmedi ve şu an sabahın 05.00’i olmasına rağmen hâlâ mola verilmiş değil. Uzun süren bu yolculukta yolcuların temel ihtiyaçlarını karşıl
10 Nisan Cuma günü Enver Geçgel firmasının 19.15 Dudullu – Ankara seferine, 1 numaralı koltuk için KP003PACX PNR numaras...ıyla bindim. Saat şu an 20.40’ı geçmiş durumda ve hâlâ İstanbul’dan çıkamadık. Yolun ortasında bir benzinlikte durup en az yarım saat boyunca bagaja malzeme yüklediler, kendimi yol
10.04.2026 tarihinde Enver Geç Gel firmasının İstanbul çıkışlı seferinde tek kişilik koltuk için bilet almıştım. İki çoc...uğum olduğu gerekçesiyle muavin ve görevliler biletimi iptal edip beni araçtan indirdiler. Herhangi bir yazılı kural göstermeden, açıklama yapmadan ve para iadesi ya da alternatif
Enver Geçgel firmasından 09.04.2026 tarihinde saat 21:30 kalkışlı Gaziantep–İzmir otobüsüne bilet aldım. Bilet alırken h...em sistemde hem de personel ve şoför tarafından tahmini varış saati 11:30 olarak belirtildi. Buna güvenerek İzmir’de araç alımı için plan yaptım, buna bağlı resmi işlemlerim ve zam
"Müşteri Temsilcisi Yüşra Hanım. A göstermiş olduğu ilgi ve çözüme katkısı için çok teşekkür ederim."
10 Nisan 2026 tarihinde saat 01.20’de Alibeyköy Otobüs Terminali’nden Ankara’ya gidecek Enver Geçgel seferi için biletim...i o-bilet uygulaması üzerinden aldım. PNR numaram KP003P33R’dir. Biletime ve tüm bilgilerime rağmen ilgili seferin otobüsü beni Alibeyköy Terminali’nden almadı. Öncesinde acenteyl
10 Nisan gecesi saat 00:30 kalkışlı, Gaziantep’ten Konya’ya Enver Geçgel fi...rmasına ait otobüse, Enuygun üzerinden bilet aldım. Bileti aldıktan sonra u
Enver geçgel şehirlerarası yolcu taşımacılık şirketi 09/04/2026 saat 22:00'de Ankara çıkışlı arabaya bindik. 30 dakika g...eçtikten sonra ikram servisi yapıldı. Zaten içten acısı bir hostes, konuşma diksiyonu ve hitap şekli çok yanlıştı; ayakkabımı çıkarmanın yasak olduğunu bağırarak ve rencide ederek
8 Nisan 2026 Perşembe günü Enver Geçgel Turizm’den Şanlıurfa çıkışlı, saat 21:30 hareketli, Esenler Otogarı varışlı KP00...3PQYT PNR kodlu, 30 numaralı koltuk için bilet alarak yolculuk yaptım. Bilet alırken yolculuğun 17 saat 19 dakika süreceği ve bu hesaba göre varış saatinin yaklaşık 14:49 olacağı b
9 Nisan Perşembe günü Enver Geçgel Turizm’den Ankara çıkışlı, saat 05.45 hareketli Esenler Otogarı varışlı bir bilete da...yanarak yolculuk yaptım. Bilet alırken yolculuğun 5 saat 5 dakika süreceği ve bu hesaba göre varış saatinin yaklaşık 10.50 olacağı bilgisi verildi. Ancak saat 12.15 olmasına rağmen
Dün saat 18.30’da Geçgel Turizm’den aldığım Şanlıurfa–Zonguldak seferinde büyük bir mağduriyet yaşadım. Şanlıurfa’dan Zo...nguldak’a tek bilet alıp 1800 TL ödememe rağmen, seferi yapan otobüs yolda bozuldu ve bizi aktarmalı olarak gönderdiler. Firma, yolculuğun sadece Ankara’ya kadar olduğunu söyleyer
08.04.2026 tarihinde saat 03.30’da Niğde’den Osmaniye Düziçi’ne Enver Geçgel Turizm ile yapacağım sefer için bilet aldım.... Araç planlanan saatten 50 dakika geç geldi ve bu nedenle ciddi zaman kaybı yaşadım. Ayrıca bileti alırken özellikle orta kapı önündeki koltukları seçmemize rağmen, otobüse bindi
5 Nisan’da saat 17.50’de Alibeyköy Otogarı’ndan kalkması gereken Enver Geçgel Turizm otobüsüyle İstanbul’dan Ankara’ya y...olculuk yaptım. Otobüse bindiğimizde saat 16.15’ti ve araç geç hareket etti, yol boyunca da kendi kafalarına göre molalar verdiler; yolculuk yaklaşık 7–8 saat sürdü. Yolculuk önce
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %1
