to read complaints and reviews, or file yours.Enuygun.com Pişmanlık!
Enuygun üzerinden otel rezervasyonu yapacaklar kesinlikle dikkat etsin! Uygulamadaki görsellere güvenerek ücretini peşin ödediğim odanın görsellerde çift kişilik yataklı ve düzgün görünmesine rağmen, bana yaklaşık 5-6 m², tek kişilik yataklı, WC kapısı olmayan ve klozeti dahi çalışmayan bir oda verildi. Görsellerle verilen odanın alakası yoktu. Sorun çözülmeyince otelden ayrıldım ve paramı da iade alamadım. Ardından Agoda üzerinden başka bir otel rezervasyonu yaptım; uygulamada hangi odayı gördüysem karşıma birebir aynısı çıktı. Benim yaşadığım tecrübeye göre Enuygun üzerinden otel rezervasyonu yapmanızı kesinlikle tavsiye etmiyorum. Agoda bu konuda çok daha güvenilir bir deneyim sundu. Aynı mağduriyeti yaşamamak için paranızı ödemeden önce iki kere düşünün. Enuygun benim için tam bir pişmanlık oldu.
Merhaba, Öncelikle yaşadığınız deneyim için üzgünüz. Yaptığımız kontroller sonucunda adınıza bir rezervasyon tespit edemedik. Durumu incelemek ve size yardımcı olmak isteriz. İletişim bilgilerinizi ve PNR numaranızı iletebilir misiniz? Saygılarımızla, Enuygun Ekibi
Merhaba Eren Bey, Yaşamış olduğunuz durum ile ilgili sizinle birden fazla kez iletişime geçmeye çalıştık, ancak ulaşamadık. Yaşamış olduğunuz durum için üzgünüz. Rezervasyon iadeniz memnuniyetiniz için başlatıldı. Enuygun olarak her zaman siz değerli kullanıcılarımıza daha iyi hizmet sunmak üzere çalıştığımızı ve bu doğrultuda ekibimizi devamlı olarak genişletip geliştirdiğimizi belirtmek isteriz. Tüm soru ve sorularınız için bize, haftanın 7 günü 24 saat boyunca ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Enuygun Ekibi
