5
Çözüldü
Enuygun.com Ve Topçam Arasındaki Malı Belge Sorumluluğu Sorunu
21 Ekim 08:4371
"Teşekkür ediyorum"
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Enuygun.com Fatura Talebi
16 şikayet
1
Enuygun’dan Geçmiş Bilet Faturaları Alınamıyor, Hastane Geri Ödemesi Reddedildi
4 Eylül 08:0489
Annemle Ankara’ya giderken ve Ankara’dan dönerken yıllardır düzenli olarak Enuygun üzerinden bilet alıyorum. Annemin has...talığı nedeniyle yaptığımız bu yolculukların biletlerini hastaneye teslim ederek yol ücretini geri alıyorduk. Ancak son dönemde hastane, Enuygun’dan aldığım bilet çıktılarının fatu
Fatura Gönderimi Gecikmesi Ve İletişim Çilesi
8 Temmuz 09:0367
03.07.2026 tarihinde İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Diyarbakır Havalimanı’na yaptığım uçuş için, Servet A*** ve ...Miraç A*** adına kesilmiş faturamı hem Pegasus’tan hem de Enuygun üzerinden uzun süredir talep etmeme rağmen bir türlü temin edemiyorum. Uçuşuma ait PNR kodu 26DH2M’dir. Faturamı
Enuygun'da Acil Fatura Talebim Gecikti Ve Çözüm Sağlanmadı
29 Haziran 11:1395
29.06.2026 tarihinde Enuygun web sitesi üzerinden Sunexpress ile xq9229 PNR kodlu Gaziantep–İzmir uçak bileti satın aldı...m. Kamu kurumunda çalışan biri olarak bu bilete ait faturayı kurumuma ibraz etmem gerekiyor. Bilet alır almaz aynı gün Enuygun müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek faturamın ol
1
Enuygun.com’dan Fatura Gelmedi, Yanıtsız Mail
16 Haziran 21:1377
Enuygun.com üzerinden 08.06.2026 tarihli Havaist otobüs bileti satın aldım ancak bu bilete ait fatura tarafıma iletilmed...i. PNR kodum hızadoı9 olmasına rağmen sistem üzerinden veya mail yoluyla faturaya ulaşamıyorum. Konu ile ilgili olarak Enuygun.com’a iki defa mail gönderdim fakat herhangi bir ger
Fatura Teslimi Gecikti, Yasal Süre Aşıldı
11 Mayıs 11:41164
26 Nisan tarihinde Enuygun üzerinden satın aldığım PC4046 sefer sayılı, PNR kodu 1WKF6H olan İstanbul Sabiha Gökçen Hava...limanı – İzmir uçuşuma ait faturayı, defalarca talep etmeme rağmen hâlâ teslim alamadım. Her seferinde sadece talep oluşturduklarını ve faturanın henüz düzeltilemediğini söylüyorla
Fatura Kesilmemesi Ve Geri Dönüşsüz İletişim
7 Mayıs 21:15303
Enuygun üzerinden yaklaşık 3 gün önce 2LV02VUX8 PNR kodlu bir otobüs bileti satın aldım. Satın alma sırasında şirket fat...urası kesilmesi için gerekli kurumsal bilgilerimi ve vergi numarasını doğru şekilde girdim, ancak buna rağmen tarafıma hiçbir şekilde fatura gönderilmedi. 4 Mayıs 2026 saat 13.35’
5
Çözüldü
Müşteri Temsilcisine Bağlanmada Uzun Bekleme Ve E‑Fatura Talebi Zorluğu
2 Mayıs 11:12199
"Problem çözüme kavuşturuldu. Teşekkür ederim."
Uçuşlarıma ait e fatura talep etmek istiyorum. Bir müşteri temsilcisine bağ...lanmak bu kadar zor olmamalı. Yapay zeka asistanı koyulmuş, görüşme esnasın
5
Çözüldü
29 Nisan 20:0179
"Sorunum çözüldü."
Malik şikayetini yayından kaldırdı
1
E-Faturamı Alamadım Ve İletişimsizlik Nedeniyle Mağdur Oldum
20 Nisan 11:20233
Enuygun.com üzerinden Havaist için 04 Nisan Cumartesi 14.30 seferi (PNR: hıhıssg2) ve 10 Nisan Cuma 23.30 seferi (PNR: h...ımzcxur) olmak üzere toplam 1.300 TL tutarında otobüs bileti satın aldım. Ödemeyi bankamatik kartımla gerçekleştirdim ancak bu biletlerin e-faturası tarafıma hiçbir şekilde gönderi
5
Çözüldü
Enuygun'dan Fatura Gelmemesi İş Yerinde Ödeme Almayı Engelliyor
16 Nisan 10:58201
"Sorun çözüldü"
Enuygun üzerinden Pamukkale firmasına ait 190088650 ve 190393480 PNR numara...lı biletleri satın aldım. Ancak yaptığım tüm aramalara ve gönderdiğim maill
1
Faturam Yanlış Ve Müşteri Hizmetleri Çözüm Bulamıyor
25 Mart 16:22239
Enuygun üzerinden 23 Mart 2026 tarihinde İstanbul–Gaziantep saat 02.10 seferi için bilet aldım. Bu bilet için 8.294,40 T...L ödeme yaptım, PNR numaram uıvwga. 18 Mart’ta satın aldığım bu biletin faturasını talep etmeme rağmen bir türlü doğru şekilde göndermiyorlar. Önce mail adresime bir fatura gönder
4
Çözüldü
Enuygun'dan E-Faturalı E-Bilet Alamama Ve Fatura Yerine Geçmeyen Belge Talebi
30 Ocak 15:57410
"İletişime geçildi, tarafıma fatura ulaştırıldı, arandığı zaman güzelce çözseler de bizi böyle şikayet oluşturmak zorunda bırakmasalar çom daha iyi olacak. Şu anki ilgi alaka normal müşteri hizmetlerinde de olsa çok memnun olacağım."
Enuygun üzerinden 23 Kasım tarihinde Silifke – AŞTİ güzergahı için yaklaşık... 1.000 TL tutarında, PNR numarası 23DP030 olan bir otobüs bileti satın aldı
1
Fatura Kesilmemesi Ve Gönderilmemesi Enuygun’dan Mağduriyet Oluşturuyor
10 Ocak 22:24332
Enuygun üzerinden 05 Ocak tarihinde SE57NI PNR numaralı uçak bileti satın aldım ancak üzerinden 6 gün geçmesine rağmen f...aturam hâlâ tarafıma gönderilmedi. Ödeme alınmasına rağmen faturanın kesilmemesi ve iletilmemesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Müşteri hizmetlerini arayarak faturamın gönderilme
4
Çözüldü
Satın Aldığım Uçuşun Faturası 15 Gündür Gönderilmiyor
6 Aralık 2025 11:54349
"Sorunum çözüldü ancak süreç ne yazık ki çok uzun sürdü."
Enuygun.com üzerinden 19 Kasım 2025 tarihli uçuşum için 1H1LYQ PNR numarası...yla 3.795,98 TL tutarında bir uçak bileti satın aldım ve ödemeyi kredi kart
Bilet Faturası Talebinde Enuygun.com Müşteri Hizmetlerinden Yetersiz Destek
14 Kasım 2025 09:00612
enuygun.com üzerinden otobüs bileti aldım. Seyahat gerçekleştikten son seyahatime ilişkin biletin faturasını talep etmek... için enuygun.com çağrı merkezini aradım ve bana "Seyahatinize son 1 saat kala otobüs firmasının yazıhanesine giderek bilet çıktınızı talep edebilirsiniz. Personel gerekli bilgiler