to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhabalar, Çanakkale Merkez Enterprise şirketinden araç kiraladım 4 günlüğüne ve araç ile Kayseri Develi'ye gittim. Develi'de aracın sol ön lastiğinde bombe olduğunu fark ettim. Henüz park etmemiş olduğum için darbeye bağlı bir şey olduğunu düşünmüyorum. Öyle olsa da lastik ve camlarım ekstra olarak sigortalı idi.
Çanakkale Ofis ile görüştüğümde Kayseri'deki ofis ile görüşmemi ve müsait araç varsa değişim yapabileceğimi söyledi.
Kayseri ofisi aradım önce durumu anlatmadan orta ekonomik sınıfta müsait araç olup olmadığını sordum. Var denildi. Sonra durumu anlatıp araç değişimi talep ettiğimde beni 1 saat kadar sonra arayıp müsait araç yok denildi. Bu ilk yanlıştı. Daha sonra tekrar Çanakkale ofis ile görüşüp çözüm istediğimde güzergah üzerinde başka bir lokasyondan yardımcı olabileceklerini söylediler. Ama Develi Ankara 386 km yol ve riske atamadım. Çağrı merkezini arayıp Yol yardım lastik değişimi talep ettim. Bir buçuk saat geçti. Üzerinden ve kimse aramadı. Yola çıkacaktım çıkamadım. Tekrar arayıp şikayet kaydı oluşturdum ve yine lastik değişimi isteğimi yineledim. 1saat geçti ve yine kimse dönüş yapmadı.
Düğünün ortasında kendim sanayiye gidip lastiğe içeriden ek yapıp, bombeli lastiği arkadaki lastik ile değiştirip yola çıktım ve 3. Gün araç teslim etmeye gittiğimde hala beni kimse aramamıştı. Bir kez daha şikayet kaydı oluşturup yol yardım hizmeti bile alamadığım için ücret iadesi talep ettim. Yine ses seda yok. Ya o lastik ile kaza yapsaydım ne olacaktı? Kaza durumunda aracın parasını isterdiniz ama bir yol yardım gönderemediniz. Ses kayıtlarını dinleyebilirler. Böyle bir şirkete de hiç yakışmadı. Alamadığım hizmet için ve bana kaza riski yaşattığınız için ücret iadesi vermelisiniz. Rez no :678212328153
Enterprise Taksim şubesinden bir araç kiraladık, 3,5 yaşında oğlumuzla İstanbul'dan Çanakkale'ye yola çıktığımız ilk gün (2 Eylül) lastik basınç arızası verdi. Basınçları kontrol edip yola devam ettik. Dönüş yolumuzda (5 Eylül) yine arıza verdi. Yine yola devam ederken bu kez aracın tökezleyerek git...
Enterprise Ankara Atlantis AVM'deki ofisinden araç kiraladım. İstediğim araç olmadığı için başka bir araç verdiler. Verdikleri araç dışında başka bir araç verip veremeyeceklerini, daha önce bu marka araçla ilgili olumsuz deneyimlerim olmasından dolayı, istedim. Fiyat farkı oluşturarak vermek istedil...
Enterprise firmasından kiraladığım araçla yeğenlerimle Çanakkale'ye yolculuk yaptım, fakat sürekli lastik basınç uyarısı alıyordum. 20-25 basınç ayarında teslim edilen aracı acele ettiğimden dolayı şişiremedim ve 14-15 yaşlarındaki yeğenlerimin ve benim hayatım belki de tehlikede idi. Yolculuğun son...
İstanbul Kadıköy şubelerinden hibrit araç kiralayıp Ankara'dan İstanbul'a geldik. Geldiğimizde kiraladığımız aracın olmadığını söyleyip hibrit olmayan başka bir araç verdiler. Gün içinde değiştirelim deyip değiştirmediler ve 5 gün boyunca da asla dönüş yapmadılar. Bugün lastik patladı, yedek lastik ...
27-28 Ocak tarihleri 355512561166 rezervasyon numaralı kiraladığım aracın 4 lastiği yoldan dolayı patladı. Müşteri hizmetleri çekici çağırıp aldıracağız dediler. 15 gün içerisinde size dönüş sağlanacaktır denildi ver hiçbir şekilde dönüş sağlanmadı tarafıma defalarca aradım en son ulaştığımda ise la...
