to read complaints and reviews, or file yours. 
Enterprise Taksim şubesinden Yıldız Teknik Üniversitesi adına 26 Nisan–4 Mayıs tarihlerini kapsayan bir araç kiralaması gerçekleştirdik. Enterprise gibi kurumsal bir firmadan, üstelik bir devlet kurumu adına kiralama yaparken bu kadar sorun yaşayacağımızı hiç düşünmemiştik. Kiralama sonrası tevkifa...
06.02.2026 tarihinde Enterprise Rent-A-Car Taksim şubesinden yapmış olduğum araç rezervasyonumu teslim almaya gittiğimde, görevli personelin oturuş şekli, iletişim tarzı ve müşteriye yaklaşımı kurumsal bir firmaya kesinlikle yakışmayacak düzeydeydi. Bu tutum nedeniyle aracı teslim almaktan vazgeçere...
Enterprise üzerinden yaklaşık iki gün önce Fiat Egea araç için 346533868943 numaralı rezervasyonu bugün saat 15.00'de online olarak yaptım ve ödemesini peşinen gerçekleştirdim. Ancak bugün saat 15.00 civarında Taksim şubesine gittiğimde, son 6 ay sigortalı çalışmadığım gerekçesiyle aracı tarafıma te...
30.12.2025 tarihinde Enterprise İstanbul Vialand Eyüp şubesinden 10 günlük süreyle kiraladığım araçla ilgili olarak, İstanbul Taksim Meydanı’nda araç park halinde dururken kusurum olmaksızın bir motosikletli kurye tarafından aracıma çarpılması sonucu maddi hasar meydana geldi. Olay sonrası polis çağ...
Enterprise’ın İstanbul Taksim şubesinden 417719636981 numaralı rezervasyon kodu ile 2 hafta öncesinden, 22 Kasım tarihi için uzun yol planı yaparak araç rezervasyonu oluşturdum. Tüm programımı bu araca göre ayarladım ve gününde, saatinde Taksim şubesinde hazır bulundum. Şubeye gittiğimde çalışanlar...
"İlgileri için teşekkür ederim"
Enterprise Havalimanı şubesi ve müşteri hizmetleriyle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Sabah acil bir işim nedeniyle araç kiralayarak başk...
Enterprise Taksim Şubesinden 17 Mayıs Cumartesi günü saat 10.00 için “633363758837” rezervasyon numaralı Toyota Corolla Hybrid Otomatik aracı rezerve ettim. Teslim alma günü Enterprise Taksim Şubesine gittim, ancak araç tarafıma teslim edilmedi. SGK Hizmet Dökümüm istendi. Hastalığımdan ötürü son 6 ...
Devamlı müşterinizim. 30 Mart 2 Nisan arasında kullanmak üzere Taksim şubesinden Maliyeti uygun bir araç kiraladım. Aracı teslim almadan bir hafta önc...
Enterprise Taksim şubesinden bir araç kiraladık, 3,5 yaşında oğlumuzla İstanbul'dan Çanakkale'ye yola çıktığımız ilk gün (2 Eylül) lastik basınç arızası verdi. Basınçları kontrol edip yola devam ettik. Dönüş yolumuzda (5 Eylül) yine arıza verdi. Yine yola devam ederken bu kez aracın tökezleyerek git...
Enterprise Taksim şubesinden aşağıda bilgileri bulunan kiralamayı gerçekleştirdim. Aracı teslim almam esnasında bankodaki görevliye hesap kesim tarihi...
Enterprise şirketinden senelerdir araç kiralayan biriyim. Tarihleri tam hatırlamamakla beraber takribi 3 ay önce Ford Focus Sedan aracı Taksim ofisinden kiraladım. Araç yükseltmek istediğimden Marmara Forum şubesinden başka bir araç ile değişimini yaptım. Marmara Forum şubesindeki arkadaşlar aracı t...
"Bu kadar sorun yaşayıp sonrada sorunu bu kadar hızlı çözün başka bir firma yok gerçekten. Hızlı ve kolay bir çözüm oldu. Teşekkür ederim."
Araç kiralarken sorun yaşadığım bir Enterprise da bu seferde fatura konusunda rezalet yaşadım. Firmaya araç kiralarken şirket fatura bilgilerimi bildi...
04.08.2023 tarihinde Taksim şubesinden 488981988527 rezervasyon numarasıyla E*** Y******* ve Emre Y**** ek sürücüsü adına kiralanan aracı 06.08.2023 tarihinde yine Taksim şubesine teslim ettik. Teslim ederken aracı kontrol eden personel araçta herhangi bir hasar, deforme, ya da temizlik anlamında bi...
Gördüğüm en kötü araç kiralama şirketi. Daha önce paramla hiç bu kadar rezil olmamıştım. 29/08/2023 tarihinde İstanbul Sabiha Gökçen'den 05/09/2023 tarihine kadar araç kiraladım. Arabayı aldıktan sonra karşıya geçerek Taksim civarına arabamı park ettim. Lazım olacağı zaman kullanmak için arabayı kir...
12 Temmuz akşamı yani bugün 17 gibi Enterprise Taksim şubesi adresime araç teslim etti. Ancak fotoğraflarda görülebileceği gibi aracın içi kirli, lekeli, arka koltuklarda ayran lekeleri var ve çok ağır bir kötü koku var. Ayrıca araç lastik uyarısı veriyor.
İnsanları ve kurumları şikayet etmek huyum değildir ama defalarca yaşadığım sorunları başkalarının da yaşamaması ve planlarından geri kalmamasını istedim. Enterprise kurumsal olabilir, fakat vizyon ve misyonuna yönelik bir çalışması yok. Vizyon ve misyonuna tamamen aykırı bana defalarca söz verildi,...
Enterprise 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
