to read complaints and reviews, or file yours. 
Enplus’tan aldığım Sage marka tost makinesinde, teflon tabanda zamanla ilerleyen ciddi bir teflon atması sorunu yaşıyorum. Bu durumun hem sağlık açısından risk oluşturduğunu hem de ilerleyen zamanda daha büyük sorunlara yol açacağını düşünüyorum. Ürünü bu sebeple toplamda 2 defa yetkili servise gön...
Enplus’tan Capitol şubesinden satın aldığım sage sgr700 bsseu model tost makinesini, çok sık kullanmamama rağmen kısa sürede sorunlar çıkarması nedeniyle 20/04 tarihinde Koşuyolu’ndaki servisinize elden teslim ettim. 28/04 tarihinde tarafıma dönüş yapılarak cihaz için ücret talep edildi ve sorunları...
10.04.2026 tarihinde Ankara Kentpark Enplus mağazasından 15.000 TL bedelle Sage spr680 bss akıllı düdüklü tencere satın aldım. Ürün mağazada olmadığı için başka bir şubeden kargoyla gönderileceği bilgisi verildi. Ancak kargo firması ürünü adresime getirmedi, gelmeden “teslim edilemedi” notu düşmüş v...
Enplus Marmara Forum mağazasından birkaç ay önce yaklaşık 7.000 TL ödeyerek bir tost makinesi satın aldım. Ürünü ilk kullandığım andan itibaren cihazdan sürekli “çat çut” şeklinde rahatsız edici bir ses gelmeye başladı. Başta yeni olduğu için normal olabileceğini düşündüm, sonra prizden kaynaklanıyo...
Enplus’tan 13.02.2026 tarihinde satın aldığım Caso 1167 Vakumlu Saklama Kabı, kapağındaki lastik gevşek olması nedeniyle vakumlama yapmadığı için ürünü satın aldıktan yaklaşık iki hafta sonra İstinyePark mağazasına teslim ettim. Daha sonra servis raporunu incelediğimde, ürünün mağazaya teslim ettiğ...
Enplus’tan yüksek bedel ödeyerek aldığım Sage marka ızgara tost makinesi, kısa bir süre kullandıktan sonra arızalandı. Ürünü İstanbul Palladium AVM’deki Enplus mağazasına teslim ettim, 1 aydır serviste bekliyor ve hâlâ tarafıma net bir dönüş yapılmadı. Mağaza her hafta Çarşamba günü geleceğini söyl...
Sage sjb615 The 3X Bluicer™ ürünümün yeterli performansta parçalama yapmaması sebebiyle teknik servis talebi oluşturdum. Süreç kapsamında ürünün incelendiği ve sürahi (karaf) kısmında hata olduğu belirtilerek tarafıma 17.899 TL gibi oldukça yüksek bir ücret bilgisi iletilmiştir. Belirtilen bu tutar...
Ürünü 11 Şubat 2026'da İzmir İstinye mağazasından satın aldım. Ürüne su koyup kaynasın, temizlensin istedim; maalesef kapağının çalışmadığını fark ettim. Sonra 13 Şubat Cuma günü Mavibahçe'ye getirdim. Bana ürünü test ettiler, ürün Wi‑Fi çalışıyor ve kapaktan su attıklarını gördüler. Servise gitmeme...
2024 Ocak ayında Enplus Marmara Forum mağazasından bwm620 model waffle makinesi satın aldım. Aldığım günden beri cihazdan hiçbir verim alamadım, her denememde waffle hamuru plakaya yapıştı ve ürünü sağlıklı şekilde kullanamadım. Bu nedenle cihazı üç kez servise gönderdim, ancak her seferinde “bizde ...
Hilltown AVM Enplus mağazasından yaklaşık 2 ay önce Steamone model dikey buharlı ütü satın aldım. Ürünü ilk kullanımda su akıttığı için iade talebiyle doğrudan mağazaya götürdüm ve teknik servise yönlendirildim. Servis incelemesi sonucunda ürün için iade veya değişim kararı verildi, ben de markaya d...
"Kapak bugün elime ulaştı. Teşekkürler desteğiniz için"
Yaklaşık bir buçuk ay önce Enplus internet mağazasından Caso marka, iki farklı setten oluşan vakumlu saklama kapları satın aldım. Ancak setlerden birindeki ürünün kapağında vakum sorunu yaşadığım için ürünü 13–14 Aralık tarihlerinde Enplus Metroway mağazasına götürerek servis talebinde bulundum. 16...
Kasım ayının 3. Haftasında Enplus Ankamall mağazasından Berhoff marka bir çay makinesi satın aldım. Ürünü toplamda 5–6 kez kullandıktan sonra, satın aldıktan yaklaşık bir ay sonra cihaz e2 uyarısı vermeye başladı. Telefonla görüştüğümüz O**** Bey, bu hatayla daha önce de karşılaştıklarını, ürünü ken...
Berghoff marka tava setini Nisan 2025’te İstanbul Enplus Akasya AVM mağazasından satın aldım. Ürünü indüksiyonlu ocakta kullanmama rağmen yaklaşık iki ay sonra tavaların yapışmaz özelliği tamamen kaybolmaya başladı. Yaşadığım sorun üzerine, Enplus mağazası aracılığıyla ürünler servise gönderildi. S...
08.12.2025 tarihinde Ankara Bilkent Center Enplus mağazasından yaklaşık 40.000 TL ödeyerek bir KitchenAid stand mikser satın aldım. Ürünü hiç doğru düzgün kullanmadan, ilk çalıştırdığım anda motor kısmından anormal bir ses geldi, bunun üzerine videoya çekerek ürünü aldığım mağazaya gittim. Mağazada ...
"Enplus Genel müdürlükten satış sonrası biriminden Abidin bey e çok teşekkürler ederim sorunumu aynı gün içinde çözdü."
Ankara Kentpark Enplus mağazasından satın aldığımız sage bgr200 the adjusta grill & press™ ızgara ve tost makinesini başından beri çok dikkatli kullanmamıza rağmen, tostun temas etmediği noktalarda ciddi kaplama soyulmaları oluştu. Özellikle en arka köşe ile ön tarafta dışa doğru olan kısımlarda gör...
Enplus Optimum mağazasındaki Garaj Günleri kampanyası sırasında Sage bje530 model katı meyve sıkacağını 10.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü 21.12.2025'de, yani dün, ilk kez kutusundan çıkarıp kurduğumda hiçbir şekilde çalışmadığını fark ettim. Garaj Günleri için kurulan sanal mağaza kampanyanın s...
Koşuyolu’ndaki Enplus mağazasından aldığım Sage Barista kahve makinesiyle ilgili yaklaşık 1,5 ay önce servise gittim ve cihazıma bakım yapıldı. Cihazı servisten teslim alırken arka paneldeki göçüğü o an fark edemedim, eve geldiğimde makinenin arka panelinde göçük olduğunu gördüm. Durumu fark ettiği...
Gordion Enplus mağazasından aldığım Sage BJE530 model katı meyve sıkacağının üst gövde kısmı 05.03.2025 tarihinde kırıldı. Ürünü yetkili servise iletmeme rağmen, teknik servis üst gövde için değişim yapmayı kabul etmedi. Ürünü normal kullanım koşullarında kullandım, darbeye veya kullanıcı hatasına ...
05.12.2026 tarihinde saat 13:50 civarında Enplus Palladium Mağazası’na, daha önce satın aldığım bir ürünün arızasıyla ilgili destek almak üzere başvurdum. Mağazada görevli servis personeli son derece ilgili ve yardımsever bir şekilde benimle ilgilendi, ürünü WMF servisine yönlendirmemi ve süreç gere...
13.07.2024 tarihinde Enplus mağazasından Sage BGR250 The Adjusta Grill & Press Izgara ve Tost Makinesi satın aldım. Ürünü ilk günden itibaren kullandığımda, üst ve alt plakaların engelsiz şekilde tam olarak kapanmadığını, her zaman bir tarafın yüksekte kaldığını fark ettim. Ayrıca, alt plakanın en a...
Enplus'tan SteamOne markalı 2 adet dikey ütü satın aldım. İlki henüz 1 hafta bile olmadan sorunlar başladığı için teknik servise gitti ve diğeri de aynı süreçlerde benzer sorunlar çıkarmaya başladı. Teknik serviste bakım yapılıp tarafıma geri gönderildi, ancak sorunlar devam etti. Teknik servis pers...
Enplus Marmara Forum İstanbul mağazasından aldığım Enplus Sage marka katı meyve sıkacağı, satın aldıktan yaklaşık 16 ay sonra arıza yaptı. Ürün hem çalışmıyor hem de havuç, portakal gibi hiçbir ürünü sıkmıyor. Oysa satın alırken çok güçlü, uzun yıllar sorunsuz kullanılacak bir makine olduğu özellikl...
Midtown Enplus mağazasından yaklaşık 3 yıl önce aldığım WMF marka düdüklü tencereyi son 2 yıldır neredeyse her kullanımımda ciddi bir güvenlik sorunu yaşayarak kullanmak zorunda kalıyorum. Tencereyle 7–8 kez yemek pişirdikten sonra kapağı açılmıyor, kilitlenip kalıyor. Bazı seferlerde oğlumun yardım...
Enplus 6 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.