Yurt Dışı Adresim Nasıl Eklenmiş?
Dün kredi kartım kırıldığı için yeni kart istememle, yurt dışında bir adresin adresim olarak görüldüğünü öğrendim. Ev adresim, iş adresim ve ek olarak bir yurt dışı adres. Benim böyle bir işlemim hiç olmadı. Adresi internette arattığımda okul taşımacılığı yapan bir Türk'ün yaşadığını gördüm. Bu nasıl olabilir? Kayıp kimlik, telefon vb. Durum söz konusu değil, sadece Enpara çalışanlarının benim talebim üzerine yapabileceği bir işlem, ne zaman, kim tarafından yapılmış ve bu yurt dışı adres benim bilgim olarak bilgim olmadan eklenmiştir? Kayıt oluşturdum, bu sorunun yanıtını bekliyorum. Bu çok ciddi bir güvenlik açığıdır, yasal haklarımı kullanacağım. Herkes adres bilgilerini kontrol etsin.
Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Sevgilerimizle, Enpara.com
Şikayet kaydı oluşturuldu ancak hala dönüş yapmanızı ve detaylı bilgi vermenizi bekliyorum. Yeni kredi kartını jet hızıyla gönderdiniz, güvenlik açığıyla ilgili tarafıma bilgi verilmedi hala.
Merhaba, Müşterimizin talebini inceleyerek 24/04/2025 tarihinde kendisine bilgi verdik.



