to read complaints and reviews, or file yours. 
Enpara kredi kartımın limit artırımı konusunda yaşadığım sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Aylık yaklaşık 200.000 TL gelirim olmasına rağmen kredi kartı limitim 23.100 TL’de tutuluyor ve bu limit, gelirimle ve harcama kapasitemle kıyaslandığında oldukça yetersiz kalıyor.
Şimdiye kadar iki kez hem mobil uygulama üzerinden hem de müşteri hizmetlerini arayarak limit artışı talebinde bulundum. Ancak her seferinde talebim onaylanmadı ve tarafıma sadece sistemsel, otomatik bir açıklama yapıldı. Müşteri temsilcileri de limitin kendileri tarafından belirlenemediğini, sistemsel olduğunu söylemekle yetindi; limit artışının neden onaylanmadığı konusunda net ve tatmin edici bir bilgi verilmedi.
Diğer bankalarda gelirime uygun, çok daha yüksek limitlerim bulunurken, Enpara’nın bu şekilde düşük bir limitte ısrarcı olması hem kullanımımı kısıtlıyor hem de banka açısından bana güvensizlik varmış hissi oluşturuyor. Gelir durumum ve diğer bankalardaki limitlerim ortadayken, objektif bir değerlendirme yapılmadığını düşünüyorum.
Enpara’dan, güncel gelirime uygun olacak şekilde kredi kartı limitimin en kısa sürede yeniden değerlendirilmesini ve artırılmasını, ayrıca limit artışının reddedilme sebebiyle ilgili de açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Enpara’ya ilk çıktığı günden beri üyeyim ve uzun süredir Enpara kredi kartı kullanıyorum. Her ay kredi kartı borcumu düzenli olarak, çoğu zaman da tamamını ödüyorum. Buna rağmen yaklaşık son üç yıldır kredi kartı limitim ihtiyaçlarımı karşılamıyor ve mobil uygulama üzerinden yaptığım her limit artış...
Enpara kredi kartımın limit artırımıyla ilgili yaşadığım süreci paylaşmak istiyorum. Kartımın mevcut limiti 12.500 TL ve ben sadece 20.000 TL’ye yükseltilmesini talep ettim. Dün mobil uygulama üzerinden limit artış talebinde bulundum fakat ekran hata veriyor müşteri hizmetlerini arayarak denedim. T...
Enpara kredi kartı müşterisiyim. Yan gelirlerim dahil toplam 150.000 TL aylık gelir göstermeme rağmen kredi kartı limitim hâlâ 100.000 TL olarak kalıyor. Her zam döneminde düzenli olarak limit artışı talebinde bulunmama rağmen sistem üzerinden yaptığım başvurular sürekli olarak reddediliyor. En son...
Enpara kredi kartı limitim, diğer bankalarda çok daha yüksek limitler verilmesine rağmen 20.000 TL’de tutuluyor. Son bir ay içinde iki kez limit artışı başvurusu yaptım (en son dün akşam), ancak her ikisi de reddedildi. Başvurularımı internet şube üzerinden gerçekleştirdim ve kart numaramın son 4 ha...
Yorumlar