Yanlış Hesaba FAST Transferi Sonrası İade Talebim Cevapsız Kaldı

07.12.2025 tarihinde saat 22:54’te Enpara hesabımdan yanlışlıkla fast işlemi gerçekleştirdim ve 1.000 TL tutar, TR14********************42 IBAN numarasına, E*** K**** isimli alıcıya gönderildi. İşlemi yaptıktan hemen sonra hatamı fark ettim.
Yaşadığım bu yanlış işlemle ilgili olarak müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak çağrı merkezine bağlanamadığım için herhangi bir destek alamadım. Bu nedenle Enpara kanalı üzerinden gerekli incelemenin yapılıp, yanlış giden fast işleminin iptal edilmesini ve 1.000 TL tutarın en kısa sürede hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Konunun ivedilikle ele alınarak mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.

30.11.2025 tarihinde Enpara hesabımdan yanlış alıcıya iki ayrı EFT işlemi yaptım. İşlemlerden ilki saat 01.24’te 1.000 TL, ikincisi ise 02.10’da 4.000 TL olarak İş Bankası’nda bulunan TR39********************00 IBAN numaralı, H****** Ç**** adına görünen hesaba gönderildi. Hatanın farkına varır varma...

12.12.2025 tarihinde saat 01.55’te Enpara hesabımdan yanlış alıcıya 3.000 TL tutarında para transferi yaptım. Hatanın farkına varır varmaz uygulama üzerinden iptal talebi oluşturdum, ancak üzerinden yaklaşık 22 saat geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı. Kendime ait Enpara hesabımd...

23/10/2025 tarihinde Enpara mobil uygulaması üzerinden 290 TL tutarında bir FAST/EFT işlemi gerçekleştirdim. Ancak yanlışlıkla E*** C***** adına, TR02**************************34 IBAN numarasına para gönderdim. İşleme ait Sorgu No: 4058161831, Sıra No: 03663-03663-2087376102 ve Fiş No: 2025102186434...

17.12.2025 tarihinde saat 04:13’te Enpara hesabımdan 10.070 TL tutarında bir EFT işlemi yaptım. Yanlış hesaba gittiğini fark ettiğim bu işlemi iptal e...
Yorumlar