Tam Ödeme Sonrası Limit Kısıtlaması Kaldırılmadı
Enpara kredi kartımda borcumu tam olarak ödememe rağmen yaklaşık 1 haftadır limit kısıtlaması kaldırılmadı. Son ödememi bu ayın 25’inde yaptım, buna rağmen kartım üzerindeki kısıtlama devam ediyor ve kartımı normal şekilde kullanamıyorum.
Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradığımda, limit kısıtlamasının kendiliğinden kalkacağı, onların bir işlem yapamayacağı söylendi. Ancak aradan günler geçmesine rağmen herhangi bir değişiklik olmadı ve mağduriyetim sürüyor.
Borç ödememi tamamlamış olmama rağmen hâlâ kısıtlama olması nedeniyle, kredi kartımdaki limit kısıtlamasının derhal kaldırılmasını ve kartımı sorunsuz şekilde kullanabilmeyi talep ediyorum.







